商業(yè)銀行客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	宋老師
審核時間：	我要報名2010-03-10 17:45:43

　　

學(xué)習(xí)對象

商業(yè)銀行客戶經(jīng)理

課程目標(biāo)

培訓(xùn)收益 促使新客戶經(jīng)理迅速進(jìn)入角色，提高工作效率，增強客戶開發(fā)維護(hù)能力。全部通過實際案例的分析、講解，幫助客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技能，迅速打開營銷局面。

課程內(nèi)容

一、 客戶經(jīng)理的基本素養(yǎng)及職業(yè)素質(zhì)

二、 搜尋和選擇目標(biāo)客戶的方法和技巧

三、 客戶調(diào)研及分析

四、 客戶價值及風(fēng)險識別

五、 客戶關(guān)系的維護(hù)

六、 銀行產(chǎn)品的管理及功能創(chuàng)新

七、 國內(nèi)同業(yè)產(chǎn)品介紹與分析

師資力量

備注信息

師資介紹 宋老師：融金智略銀行培訓(xùn)中心資深講師，現(xiàn)職于國內(nèi)全國性商業(yè)銀行總行，銀行內(nèi)部培訓(xùn)師，客戶經(jīng)理培訓(xùn)專家、票據(jù)專家、供應(yīng)鏈融資專家。