王牌銷售經(jīng)理鍛造訓特營
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
王建偉 |
| 審核時間: |
我要報名2010-10-03 21:49:27 |
注:參加該內(nèi)訓課程,可聯(lián)系在線客服。
學習對象
課程目標
1、銷售經(jīng)理銷售團隊管理概念建立
2、銷售經(jīng)理之打造王牌銷售團隊執(zhí)行力
3、建立銷售團隊新思維方式:
4、銷售經(jīng)理之完善銷售管理制度
5、成功打造銷售經(jīng)理業(yè)績分析系統(tǒng)
6、銷售經(jīng)理領(lǐng)導銷售團隊十大技巧
7、鍛造銷售經(jīng)理的有效授權(quán)激勵機制
8、銷售經(jīng)理提高分支機構(gòu)效率之八大指標
課程內(nèi)容
王牌銷售經(jīng)理鍛造訓特營
課程設(shè)置:2天
課程受眾:銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理
授課方式: 以學員為中心,講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-大量真實案例分析-練習
課程特色:
理論培訓:銷售經(jīng)理的觀念轉(zhuǎn)變,工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變,角色轉(zhuǎn)變
實戰(zhàn)培訓:銷售經(jīng)理的管理問題殘局破解;銷售經(jīng)理的例行事務
課程背景:
有一名經(jīng)理,他管了一個不太大也不太小的區(qū)域/部門,公司有不少人在講這位經(jīng)理不夠敬業(yè)。原因是該經(jīng)理似乎工作都不太緊張,整天談笑生風,從不主動加班———工作節(jié)奏似乎挺悠閑。但他的下屬看起來工作節(jié)奏都很忙、很緊張(至少 看起來比這位長官忙),而且整個部門的業(yè)績不算太好、也不算差。
如果你是這個經(jīng)理的老板,你會怎樣評價/對待這位經(jīng)理?
課程收益:
1、銷售經(jīng)理銷售團隊管理概念建立
2、銷售經(jīng)理之打造王牌銷售團隊執(zhí)行力
3、建立銷售團隊新思維方式:
4、銷售經(jīng)理之完善銷售管理制度
5、成功打造銷售經(jīng)理業(yè)績分析系統(tǒng)
6、銷售經(jīng)理領(lǐng)導銷售團隊十大技巧
7、鍛造銷售經(jīng)理的有效授權(quán)激勵機制
8、銷售經(jīng)理提高分支機構(gòu)效率之八大指標
課程大綱:
第一部分:銷售經(jīng)理的管理技——領(lǐng)導團隊
<一> 銷售隊伍的執(zhí)行力打造
A、 技巧一、完善制度
1、現(xiàn)象
2、分析
3、理解
4、課后應用的行動計劃
5、主管首先能充分熟悉每位業(yè)代的工作內(nèi)容
6、業(yè)務骨干提出日常業(yè)務管理制度之框架。
7、召集全體人員確定管理制度內(nèi)容草案。
8、于實踐中不斷摸索,增刪修正;
<二> 銷售經(jīng)理的管理技能二(表報、業(yè)績分析系統(tǒng))
1、如何讓表單管理真正生效?
2、銷售經(jīng)理的業(yè)績數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
3、業(yè)績實時監(jiān)控要點
4、特別表現(xiàn)客戶銷量分析
5、銷售經(jīng)理的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
B、技巧二、建立表報、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
C、技巧三、集思廣益——全員參政
1、小心官僚主義
2、建立有效的民主氣氛
D、技巧四、制造風浪——利用鲇魚效應
E、技巧五、有效授權(quán)
1、授權(quán)的基本原則-因人授權(quán)
2、授權(quán)的執(zhí)行力生命線
a、事前干涉:
b、事中控制:
c、事后干涉:
3、授權(quán)的管理系統(tǒng):
A、計劃
B、執(zhí)行
C、評估
D、再執(zhí)行
F、技巧六、培訓
1、現(xiàn)象、分析
2、員工培訓的方向和方法
3、啟發(fā)式的教育——企業(yè)文化、教化人心
4、培訓——具體應用行動計劃
G、技巧七 、 激勵
理念:何謂激勵——激發(fā)人的動機和積極性
1、領(lǐng)導的欣賞和信任
2、企業(yè)的重視
3、實力的增加
4、競爭激勵
5、壓力和挑戰(zhàn)是最好的激勵方法之一
6、讓員工感到收益上的滿意
7、具體應用行動計劃
H、技巧八、命令
怎樣的領(lǐng)導命令更有效率
1、領(lǐng)導下達的命令可行
2、領(lǐng)導下的命令非常合理
3、領(lǐng)導有威嚴、讓人敬畏
4、領(lǐng)導說一不二、獎罰分明、有理有據(jù)
5、管理的張弛之道
6、領(lǐng)導是好人、值得擁護。領(lǐng)導有真才實學、值得尊敬
7、具體應用行動計劃
J、技巧九、區(qū)域市場巡檢
駐外銷售機構(gòu)會出現(xiàn)什么問題?
1、 駐外機構(gòu)管理
A、駐外人員管理的基本原則:變遙控市場為現(xiàn)控市場
B、自我審查:是否建立了業(yè)務標準
2、如何提高分支機構(gòu)巡檢的效率?
1)行蹤保密
2)謀定后動
3)檢核內(nèi)容透明
4)獎罰有別
3、如何確立分支機構(gòu)巡檢的常規(guī)內(nèi)容和必檢指標
指標一:行政管理
指標二:表單管理
指標三:重點渠道終端表現(xiàn)(如商超)
指標四:促銷執(zhí)行力
指標五:業(yè)務員人力資源管理
指標六:業(yè)務員線路拜訪效果、整體市場終端表現(xiàn)
指標七:對經(jīng)銷商的管理
指標八:點評巡檢效果
K、技巧十 、領(lǐng)導力
1、領(lǐng)導是好人、值得擁護。(負責任、敬業(yè)、坦白)
2、領(lǐng)導有真才實學、懂銷售、懂一線市場、值得尊敬
3、領(lǐng)導非常專業(yè),簡直是千里眼,無所不知
4、領(lǐng)導有威嚴、讓人敬畏
5、領(lǐng)導下的命令可執(zhí)行、切合實際
6、領(lǐng)導下的命令非常合理
7、領(lǐng)導說一不二、獎罰分明、手段嚴厲
8、領(lǐng)導有人味 :集思廣益,尊重員工,識才重才
第二部分:銷售經(jīng)理的管理技能——例行事物
1、時間管理觀念
2、時間管理—時間特點
1)、無法取代:
2)、絕對公平:
3)、無法對時間開源:
4)、無法對時間節(jié)流:
5)、無法挽回 :
6)、感知滯后:
3、時間管理
1)途徑
2)目標
3)結(jié)果
4、銷售經(jīng)理例行工作
師資力量
備注信息
授課老師:王建偉 中國•深圳
王建偉(營銷管理實戰(zhàn)專家,世紀方策董事會品牌培訓導師)
王建偉,中央財經(jīng)大學工商管理碩士,美國AACTP認證培訓師,中國著名營銷管理實戰(zhàn)專家,國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家,清華繼續(xù)教育學院經(jīng)理人研修班特聘講師;中國培訓網(wǎng)高級講師;浙江省經(jīng)濟委員會特聘講師,香港城市大學、西安交通大學客座教授,聯(lián)想、TCL長期特聘培訓師,華企聯(lián)盟俱樂部創(chuàng)始人.