銷售業(yè)績(jī)提升與精英團(tuán)隊(duì)鍛造

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王建偉
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2010-10-03 21:55:49

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

1、幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動(dòng)力， 2、讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。 3、提升銷售人員：客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧。 4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。 5、專業(yè)的心靈活動(dòng)，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強(qiáng)化心理承受能力。 6、超常規(guī)訓(xùn)練，鍛造銷售人員的意志力，打造陽光心態(tài)。 7、理解并掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的淵源與原理 8、掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法 9、掌握培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法 1
、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策

課程內(nèi)容

《銷售業(yè)績(jī)提升與精英團(tuán)隊(duì)鍛造》

課程受眾:銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等。

課程時(shí)間: 2天

授課方式: 講授+游戲+錄像+小組討論+角色扮演+案例分析+啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)


課程背景：

沒有接受過訓(xùn)練的銷售人員就是“職業(yè)殺手”，是公司最大的成本，因?yàn)樗麄兠刻煸诘米锟蛻�，讓公司損失銷售業(yè)績(jī)。只有專家才是贏家。在海爾，一名臨時(shí)的銷售人員都要經(jīng)過3個(gè)月的培訓(xùn)和4次考評(píng)后，才能上“戰(zhàn)場(chǎng)；在華為，銷售人員要經(jīng)過魔鬼式訓(xùn)練，層層選拔；在豐田汽車，銷售人員每個(gè)月都要接受專業(yè)的銷售訓(xùn)練。銷售是企業(yè)的生命線，提高銷售人員的“市場(chǎng)生存能力”，為銷售團(tuán)隊(duì)組織有針對(duì)性、有實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)，已成為公司的重要工作之一。

企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一是擁有高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，但對(duì)于如何建設(shè)與管理高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，許多企業(yè)管理者卻深感困惑—

不清楚團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)

不了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法

不了解培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法

不了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策

課程收益:

1、幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動(dòng)力，

2、讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)。

3、提升銷售人員：客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧。

4、全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力。

5、專業(yè)的心靈活動(dòng)，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強(qiáng)化心理承受能力。

6、超常規(guī)訓(xùn)練，鍛造銷售人員的意志力，打造陽光心態(tài)。

7、理解并掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的淵源與原理

8、掌握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與管理方法

9、掌握培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)的方法

1
、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的特點(diǎn)及管理對(duì)策


課程特色:

1、該課程著力于對(duì)銷售人員的專業(yè)技能和基本技能的培訓(xùn)，對(duì)個(gè)人綜合銷售素質(zhì)的提升，企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)的提高都有很大的推動(dòng)作用。

2、課程內(nèi)容全面，覆蓋從面對(duì)面銷售開始、銷售過程到銷售結(jié)束的所有應(yīng)掌握的銷售技能，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)銷售人員的實(shí)際銷售工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

3、課程結(jié)合了臺(tái)灣某著名培訓(xùn)公司的培訓(xùn)方法和某著名的世界級(jí)的直銷企業(yè)的培訓(xùn)教材，從而提出了極具針對(duì)性的提高銷售水平的技能和方法，對(duì)銷售人員的職業(yè)生涯具有戰(zhàn)略性的意義。


課程大綱：

第一篇： 《高瞻遠(yuǎn)矚》向市場(chǎng)要業(yè)績(jī)！

1． 什么是微觀市場(chǎng)管理

2． 市場(chǎng)分析“獨(dú)孤九劍”

3． 營(yíng)銷戰(zhàn)略分析十大工具

4． 營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的“天龍八部”

第二篇:《重點(diǎn)挖潛》向大客戶要業(yè)績(jī)！

1．什么是“大客戶”?

2．三種客戶的定義及對(duì)策

(1)超級(jí)潛在客戶

(2)普通客戶

(3)重點(diǎn)客戶

3.影響客戶采購的因素

4. “六脈神劍”

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1; 第一劍 客戶分析

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1; 第二劍 建立信任

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1; 第三劍 挖掘需求

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1; 第四劍 呈現(xiàn)價(jià)值

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1; 第五劍 贏取承諾

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1; 第六劍 跟進(jìn)服務(wù)


第三篇：《士兵突擊》向精兵要業(yè)績(jī)!

1．銷售代表的類型分析

2．專業(yè)銷售的8大流程

3．怎樣運(yùn)用“FABE”技巧引導(dǎo)顧客

4. 異議的七種類型

5. 顧客異議處理的常見方法

6. 締結(jié)的六大技巧

7. 促成締結(jié)的１
種方法

8.關(guān)系的銷售策略

(1)“四德”

(2)“五�！�

(3)“六藝”

(4)“七情”

9.銷售輔導(dǎo)兩大模型

一.教練輔導(dǎo)型

(1) 什么是專業(yè)銷售輔導(dǎo)？

(2)改善銷售代表的基本能力的輔導(dǎo)

(3)銷售輔導(dǎo)流程

(4)銷售輔導(dǎo)拜訪的種類

(5)銷售輔導(dǎo)的積極心理

(6)輔導(dǎo)的基本原則

(7)輔導(dǎo)禁忌及時(shí)間

二.教練模型

(1)教練的原則標(biāo)準(zhǔn)的四大步驟

(2)輔導(dǎo)面談引導(dǎo)技巧

(3)高效的銷售代表管理循環(huán)

(4)問題代表的管理


第四篇：《眾志成城》向團(tuán)隊(duì)要業(yè)績(jī)！

1．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提與基礎(chǔ)

(1)沒有群體支撐的個(gè)人絕對(duì)會(huì)一事無成

(2)角色錯(cuò)位團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大難題

(3)成員關(guān)系：決定團(tuán)隊(duì)的整體效能

(4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的瓶頸究竟在哪里？

(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的致命傷究竟在哪里？

2．團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過程及其機(jī)制

(1)建成階段

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1; 尋求共同目的

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1; 凝成利益群體

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1; 推舉領(lǐng)導(dǎo)班子

(2)成長(zhǎng)階段

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1; 明確主輔關(guān)系

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1; 溝通合作默契

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1; 行動(dòng)協(xié)調(diào)一致

(3)成熟階段

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1; 鑄造群體靈魂

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1; 增強(qiáng)群體活力

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1; 提升群體等級(jí)

(4)轉(zhuǎn)型階段

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1; 變革求得生機(jī)

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1; 內(nèi)外融為一體

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1; 共創(chuàng)新的天地

(5)成功的工作團(tuán)隊(duì)之基本特征

(6)成熟團(tuán)隊(duì)的外在表現(xiàn)

(7)團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)

(8)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的心路歷程


3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與模型

(1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

(2)團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)

(3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的星系模型

(4)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的艦隊(duì)模型

(5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的雁群模型

(6)勾踐團(tuán)隊(duì)的末日

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1; 要找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)精神的切入點(diǎn)

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1; 激發(fā)群體的自尊和榮譽(yù)感

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1; 立足于調(diào)動(dòng)人的積極感受

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1; 將外部壓力化為內(nèi)部動(dòng)力

師資力量

備注信息

授課老師：王建偉　深圳 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 王建偉（營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家，董事會(huì)品牌培訓(xùn)導(dǎo)師） 王建偉，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士,美國(guó)AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,中國(guó)著名營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家,國(guó)資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家,清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘講師；浙江省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)特聘講師,香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)客座教授,聯(lián)想、TCL長(zhǎng)期特聘培訓(xùn)師,華企聯(lián)盟俱樂部創(chuàng)始人.