營(yíng)銷精英鍛造特訓(xùn)營(yíng)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
王建偉 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-10-03 21:56:48 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
1、了解銷售人員推銷的基本知識(shí)與職業(yè)心態(tài)
2、 銷售人員推銷中如何運(yùn)用有效溝通
3、 銷售溝通能力的四個(gè)層次
4、如何在短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的銷售精英
課程內(nèi)容
《營(yíng)銷精英鍛造特訓(xùn)營(yíng)》
課程受眾: 營(yíng)銷總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、地區(qū)經(jīng)理、銷售代表及銷售人員
課程時(shí)間: 2天
授課方式: 講授+游戲+錄像+小組討論+角色扮演+案例分析+啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程背景:
專業(yè)銷售人才是訓(xùn)練出來的,而不是天生的,古人曾講:“不教而令之戰(zhàn),謂之死”。讓我們?nèi)绾卧诟?jìng)爭(zhēng)激烈的銷售業(yè)中迅速出位,這是成功銷售經(jīng)驗(yàn)的濃縮并在實(shí)際應(yīng)用時(shí)極富成效性及實(shí)用價(jià)值, 能很大的提高銷售人員的蹤合技巧及自身的特點(diǎn),他能為你繪制出銷售的“全景”。
課程收益:
1、了解銷售人員推銷的基本知識(shí)與職業(yè)心態(tài)
2、 銷售人員推銷中如何運(yùn)用有效溝通
3、 銷售溝通能力的四個(gè)層次
4、如何在短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的銷售精英
課程特色:
1、我們講述的是操作經(jīng)驗(yàn)和技巧
2、我們深知細(xì)節(jié)決定成敗的道理,因此我們主要內(nèi)容是在講述重要規(guī)則背后的操作細(xì)節(jié),這些才是參加此次營(yíng)銷精英特訓(xùn)課程的真正意義所在
3、針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理工作和營(yíng)銷人員日常銷售過程中最容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)提供可操作性極強(qiáng)的應(yīng)對(duì)措施和應(yīng)對(duì)技巧,讓企業(yè)營(yíng)銷人員面對(duì)廣闊的市場(chǎng)不再做被動(dòng)銷售
課程大綱:
第一單元 概念篇
一、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷
1、營(yíng)銷 贏銷 迎銷 盈銷
2、營(yíng)銷與產(chǎn)品
3、營(yíng)銷與產(chǎn)品
4、營(yíng)銷與服務(wù)
5、營(yíng)銷與品牌
二、銷售實(shí)現(xiàn)力組成
1、認(rèn)識(shí)客戶
2、銷售溝通能力的四個(gè)層次
3、銷售人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)
4、銷售人員能力結(jié)構(gòu)
5、頂尖銷售精英的特點(diǎn)
6、瘋狂銷售精英的特點(diǎn)
7、超級(jí)銷售心靈法則
8、幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng)
9、超級(jí)銷售能力解析
三、專家式銷售
1、專家式銷售思維
2、專家式銷售六法則
3、專家式銷售四原則
4、專家式銷售訓(xùn)練
第二單元 知識(shí)篇
一、為客戶創(chuàng)造價(jià)值
1、顧客的情緒曲線——購買信號(hào)
2、營(yíng)銷組織投放資源的四個(gè)目的
二、營(yíng)銷的人性化趨勢(shì)
1、市場(chǎng)是人
2、市場(chǎng)的性格-細(xì)分和定位
三、客戶是客,不是上帝
1、客戶的分類
2、客戶必須守規(guī)則
3、服務(wù),但不能滿足個(gè)別客戶的個(gè)別需求!
四、我們到底在賣什么
1、工業(yè)品營(yíng)銷的特點(diǎn)
2、賣解決方案——客戶顧問
3、服務(wù)的4項(xiàng)基本原則
4、客戶滿意三定理
第三單元 流 程 篇
一、營(yíng)銷工具的使用
1、制度執(zhí)行不到位的原因
2、營(yíng)銷工具——營(yíng)銷演出的基本道具
3、營(yíng)銷工具的分類和策劃
4、營(yíng)銷工具的運(yùn)用
二、營(yíng)銷目標(biāo)的制定
1、制定目標(biāo)的5項(xiàng)原則
2、營(yíng)銷目標(biāo)的分類
3、營(yíng)銷目標(biāo)的分解
三、營(yíng)銷系統(tǒng)再造
1、不要迷信銷售部
2、槍斃提成制
3、全方位、立體式的考核機(jī)制
4、建立工作組和師徒制
第四單元 實(shí) 戰(zhàn) 篇
一、營(yíng)銷人的5項(xiàng)基本功
看、聽、說、寫、做
二、營(yíng)銷行為的五大原則
1、微笑
2、迅速
3、誠懇
4、靈巧
5、研究
三、客戶巡訪八步
1、客戶分類
2、拜訪預(yù)約
3、老總致信
4、言行規(guī)范
5、問答手冊(cè)
6、人員訓(xùn)練
7、意見收集
8、及時(shí)反饋
第五單元 修 煉 篇
一、年輕人積累“三步曲”
1、積累名聲
2、積累經(jīng)驗(yàn)
3、積累財(cái)富
二、營(yíng)銷人的“4項(xiàng)基本原則”
1、自信
2、功課
3、積德
4、包裝
三、營(yíng)銷人員的3個(gè)“層次”
1、在“壓力”下工作的“心態(tài)”;
2、在“制度”下工作的“習(xí)慣”;
3、在“變化”中工作的“能力”
四、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的數(shù)據(jù)化、格式化
1、數(shù)據(jù)化
2、格式化
3、承諾制
師資力量
備注信息
授課老師:王建偉 深圳 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
王建偉(營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家,董事會(huì)品牌培訓(xùn)導(dǎo)師)
王建偉,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士,美國AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師,中國著名營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)專家,國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘專家,清華繼續(xù)教育學(xué)院經(jīng)理人研修班特聘講師;浙江省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)特聘講師,香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)客座教授,聯(lián)想、TCL長(zhǎng)期特聘培訓(xùn)師,華企聯(lián)盟俱樂部創(chuàng)始人.