陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)
| 課程類(lèi)別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語(yǔ)言: |
中文 |
| 授課顧問(wèn): |
曾鵬錦 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2010-12-27 11:19:46 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
企業(yè)全體員工
課程目標(biāo)
1、 改變銷(xiāo)售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài)。
2、 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài),想辦法解決
3、 培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài),以極大的熱情投入工作中去
4、 激發(fā)員工對(duì)自己的信心,培養(yǎng)凡事不找借口的習(xí)慣
5、 堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵!打造銷(xiāo)售員工作堅(jiān)持到底的意識(shí)和決心!
課程內(nèi)容
銷(xiāo)售心態(tài)課程
《員工職業(yè)化銷(xiāo)售心態(tài)打造》課綱
主講:曾鵬錦
一.課程背景:
很多企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)常抱怨現(xiàn)在的員工不好管理,對(duì)工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng) 執(zhí)行力不佳,完全是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃!熟不知這些現(xiàn)象的存在只有一個(gè)原因,那就是員工的心態(tài)出了問(wèn)題,心態(tài)決定行為,行為導(dǎo)致結(jié)果,當(dāng)我們看到結(jié)果不好是因?yàn)樾袨槌隽瞬铄e(cuò),而要改變員工的行為,必須先從改變心態(tài)開(kāi)始!因?yàn)椤靶膽B(tài)決定一切”,心態(tài)改變了,一切都隨之而變!
二. 課程收益:
1、 改變銷(xiāo)售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作心態(tài)。
2、 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài),想辦法解決
3、 培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài),以極大的熱情投入工作中去
4、 激發(fā)員工對(duì)自己的信心,培養(yǎng)凡事不找借口的習(xí)慣
5、 堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵!打造銷(xiāo)售員工作堅(jiān)持到底的意識(shí)和決心!
三.培訓(xùn)形式:
激情授課+情景演練+案例分享+課后作業(yè)
四.學(xué)習(xí)對(duì)象: 企業(yè)所有的人員
五.培訓(xùn)時(shí)間: 2天
課程大綱
第一章節(jié):積極心態(tài)
1、 積極的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)一切夢(mèng)想的開(kāi)始!
2、 討論: 積極心態(tài)與消極心態(tài)對(duì)銷(xiāo)售工作的影響?
3、 員工為什么沒(méi)有激情,沒(méi)有士氣?--如何變消極為積極?
4、 如何打造積極的團(tuán)隊(duì)倍增公司績(jī)效?
5、 如何建立積極的信念打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì)?
6、 公司快速發(fā)展的秘訣:消除負(fù)債的員工,大量使用資產(chǎn)的員工!
第二章節(jié):熱愛(ài)銷(xiāo)售
1.“熱愛(ài)”是銷(xiāo)售成功的法寶!熱愛(ài)自己的職業(yè) 熱愛(ài)公司 熱愛(ài)產(chǎn)品
2.如何做到熱愛(ài)?--尋找薪水之外的東西
3.銷(xiāo)售是信心的傳遞,銷(xiāo)售是情緒的轉(zhuǎn)移
4.解決顧客異議最有效的方法:對(duì)產(chǎn)品1
%的信心
5.拒絕等于成功!拒絕的越多 成功的越多 因?yàn)殇N(xiāo)售是數(shù)字的游戲!
6.下定決心做好是成功的關(guān)鍵!
第三章節(jié):相信自己
1.相信是成功的開(kāi)始,堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)
2.相信就能看見(jiàn)!成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信
3.成交顧客之前先成交自己
4.潛意識(shí)的力量---成交高手都是不斷地成功預(yù)演
5.“心想事成”成交法
6.成功的秘訣:“相信自己”
第四章節(jié):拒絕借口
1.員工成功的天敵:找借口
2.只為成功找方法,不為失敗找借口
3.案例:“超人--謝坤山”,不找借口才能成功
4.西點(diǎn)軍校能培養(yǎng)出如此多CEO的秘訣是什么?
5.如何做到不找借口?
第五章節(jié):堅(jiān)持到底
1. 很多人失敗的原因—---經(jīng)!按蛞粯寭Q一個(gè)地方”
2. 三百六十行,行行出狀元,職業(yè)成功秘訣---堅(jiān)持到底,直到挖到水!
3. “八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展,贏在別人休息時(shí)----王永慶!
4. “地獄是天堂的走廊,天堂是地獄的終點(diǎn)”
5. “定位 目標(biāo) 決定”是堅(jiān)持到底的關(guān)鍵
6. 堅(jiān)持到底 直到成功
十、本課程需貴單位配合之處有:
1. 貴單位負(fù)責(zé)老師往返差旅費(fèi)和食宿費(fèi)(不含培訓(xùn)費(fèi))
2. 設(shè)備要求: 音響、投影儀 、無(wú)線話筒(兩個(gè)以上)、白板、白板筆、板擦、
3. 課程嚴(yán)禁錄音錄像,如需錄像另加1
元(且只做內(nèi)部學(xué)習(xí),不允許外傳)
4. 為了起到更好的學(xué)習(xí)效果,總經(jīng)理必須全場(chǎng)帶頭聽(tīng)課學(xué)習(xí)(身先士卒)
師資力量
備注信息
曾鵬錦介紹 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
★ 中國(guó)心態(tài)培訓(xùn)第一人
★ 心態(tài)管理權(quán)威專家
★ 銷(xiāo)售員積極心態(tài)訓(xùn)練師
★ 優(yōu)秀員工心態(tài)打造培訓(xùn)師
★ 中國(guó)品牌講師心態(tài)調(diào)整專家
★ 湖南衛(wèi)視《以一敵百》欄目特邀嘉賓
★ 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)研究員高級(jí)講師
★ 多家培訓(xùn)網(wǎng)站專家專欄作者與合作講師