廣告媒介內(nèi)部行銷訓(xùn)練營(yíng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	彭小東
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-22 14:29:01

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體單位廣告各級(jí)媒體銷售人員和經(jīng)營(yíng)管理人員如經(jīng)管中心主任，營(yíng)銷總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，CEO等

課程目標(biāo)

【課程目標(biāo)】 通過培訓(xùn)，可以使學(xué)員掌握以下技巧： 1、最為前沿的媒介內(nèi)部行銷理念及行業(yè)前景； 2、豐富的廣告媒介實(shí)際內(nèi)部行銷案例和分析； 3、掌握媒介內(nèi)部行銷的細(xì)節(jié)執(zhí)行和方法； 4、媒介內(nèi)部行銷的自我突破和先進(jìn)的行銷理念。 5．媒介內(nèi)部行銷的先進(jìn)理念和分享先進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 【授課方式】 1、老師充分利用不同方案和具有廣博的背景知識(shí)激情講解。 2. 講師方案的實(shí)用性和完全性已得到認(rèn)可，在陳述并應(yīng)用廣告媒介銷售方面具有大量實(shí)踐的個(gè)人和綜合性支持案例。 3. 采用各種有效的方法，包括案例分析、角色演練，模擬拜訪，課堂互動(dòng)等。 培訓(xùn)人數(shù)：4
人左右 培訓(xùn)時(shí)間：1-2天

課程內(nèi)容

一、 內(nèi)部行銷的含義

l 內(nèi)部行銷與外部行銷（服務(wù)三角形、平衡記分卡、服務(wù)滿意三棱鏡）

l 內(nèi)部行銷與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

l 內(nèi)部行銷與人力資源管理

二、 媒體內(nèi)部行銷、觀眾行銷與廣告行銷之間的有機(jī)聯(lián)系

l 媒體的雙重行銷及其相互關(guān)系

l 媒體的三個(gè)行銷之間互動(dòng)與整合

三、 內(nèi)部行銷市場(chǎng)的建立

A. 內(nèi)部客戶服務(wù)導(dǎo)向的文化建設(shè)

l 招聘把關(guān) l 崗前培訓(xùn) l 考核指引 l 獎(jiǎng)酬掛鉤

B. 以內(nèi)部客戶需求為導(dǎo)向的工作流程改造

l 節(jié)目行銷部門與廣告行銷部門的關(guān)系與管理

l 廣告企劃部門與廣告業(yè)務(wù)部門的關(guān)系與管理

l 節(jié)目行銷與業(yè)務(wù)企劃、廣告銷售的互動(dòng)

l 頻道行銷制與行銷中心制的利弊分析

l 節(jié)目生產(chǎn)與節(jié)目播出的關(guān)系與管理

l 頻道覆蓋與節(jié)目、廣告部門的關(guān)系與管理

l 內(nèi)部市場(chǎng)化的工作流程改造

四、 媒體內(nèi)部行銷常見障礙及其處理辦法

l 新老體制問題

l 頻道競(jìng)爭(zhēng)問題

l 區(qū)域銷售、行業(yè)銷售、廣告公司與廣告主、新老客戶等問題

l 創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化的問題

五、 內(nèi)部行銷市場(chǎng)調(diào)研

l 員工滿意度調(diào)查

l 部門服務(wù)需求調(diào)查

六、 內(nèi)部客戶細(xì)分

l 依據(jù)員工在組織中所處位置分為：高層、中層和基層

l 依據(jù)是否參與直接行銷組合和是否頻繁與外部客戶接觸劃分為：行銷顧問、行銷助理、行銷企劃和行銷保障

l 不同的媒體行銷部門需要不同素質(zhì)的員工和管理者

七、 內(nèi)部行銷產(chǎn)品

l 媒體愿景 l 媒體提供給員工的工作（工作輪換、工作擴(kuò)大化、工作豐富化、工作時(shí)間多樣化、工作環(huán)境人性化）

l 媒體對(duì)外銷售的產(chǎn)品或服務(wù)（廣告與節(jié)目）

八、 內(nèi)部行銷的價(jià)格

l 金錢激勵(lì) l 非金錢激勵(lì)

九、 內(nèi)部行銷推廣

l 內(nèi)部溝通（溝通內(nèi)容<三種產(chǎn)品>、溝通形式<溝通會(huì)議、內(nèi)部刊物、居域網(wǎng)、公告版>

l 培訓(xùn)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)需求調(diào)研、方式多樣靈活、制度化、效果評(píng)估、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等）

十、著名媒體內(nèi)部營(yíng)銷成功案例分析

l 會(huì)議行銷 l 事件行銷 l 信用管理 l 大客戶服務(wù)

師資力量

備注信息

師資簡(jiǎn)介: 彭小東老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 主要背景： 實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練， 高級(jí)管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人 中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)前十強(qiáng)講師; 排名全球培訓(xùn)師前50名講師 中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng) 中國(guó)廣告媒介行銷創(chuàng)始人 2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷書籍， 2006年被評(píng)為”中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”; 武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師) 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師. 山西省人民廣播電臺(tái),北京易車傳媒集