金牌銷售訓(xùn)練營(yíng)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	彭小東
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-01-30 10:56:41

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

廣告公司，傳媒機(jī)構(gòu)，媒體主，廣告銷售人員，銷售經(jīng)理，媒介經(jīng)理，銷售總監(jiān)，業(yè)務(wù)人員，部門主任，廣告中心主任，銷售總監(jiān)，營(yíng)銷總監(jiān)，副總，總經(jīng)理，副總編輯等其他相關(guān)銷

課程目標(biāo)

銷售序言： 銷售是一件簡(jiǎn)單的工作、但不簡(jiǎn)約！ 銷售是一門偉大的藝術(shù)課程！

課程內(nèi)容

第一部分 銷售技巧

第一講 銷售心態(tài)五大要素

一、“自我辯解”

二、態(tài)度：頂尖銷售積極七大心態(tài)

三、目標(biāo)

四、正確的方法

五、潛意識(shí)的力量

第二講 成功銷售的五步曲：

一、極好的態(tài)度

二、明確的目標(biāo)

三、產(chǎn)品的專家

四、大量的行動(dòng)

五、超前的想象力

第三講 銷售秘訣

一、第一招：看似無招，其實(shí)有招

二、第二招：見招拆招，遇招化招

三、手中無劍，劍在心中

四、無招勝有招！（最高境界）

第四講 AIDMA銷售法則

一、 引起注意 Attention

二、 產(chǎn)生興趣 Interest

三、 勾起欲望 Desire

四、 留下記憶（產(chǎn)生聯(lián)想） Memory

五、 促成行動(dòng) Action

第五講 頂尖銷售過程的核心六層

一、 事前準(zhǔn)備：1、專業(yè)知識(shí) 2、客戶收集 3、電話開發(fā)及陌生拜訪

二、 接近拜訪：1、見面制定 2、親和力 3、禮儀 4、話術(shù)用語 5、拜訪技巧環(huán)境觀察

三、 資格確定、產(chǎn)品介紹： 1、溝通技巧 2、了解需求 3、制定需求(魚鉤需求)

四、 OBJ Handling異議處理：

1、五次定義 2、性格分析 3、溝通技巧 4、角色定位 5、PMP原理 6、同位定義

五、 成交： 1、談判技巧 2、成交心態(tài)分析 3、締結(jié)方法 4、回款策略 5、有效數(shù)據(jù)

客戶服務(wù)：1、關(guān)系維護(hù)、2、資料整合 3、轉(zhuǎn)介紹

第二部分 人際溝通技巧

一、溝通的含義種類

二、溝通要素

（1）誰 （2）說了什么

（3）通過何種通道 （4） 對(duì)誰

（5）溝通效果

三、深度溝通---建立同理心

六大誤區(qū)

四、心靈意識(shí)的洞察

五、溝通三要點(diǎn)

六、如何成為溝通的高手

七、建立人際溝通

八、人際溝通最高絕招

九、讓您的銷售業(yè)績(jī)提升N倍!

十、銷售結(jié)案

【學(xué)習(xí)方式】 2天封閉式集中培訓(xùn)，以操作實(shí)務(wù)和案例教學(xué)為主，在較短時(shí)間內(nèi)使學(xué)員掌握:

更多精彩盡在中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派管理專家彭小東老師的激情演講！

師資力量

備注信息

師資簡(jiǎn)介: 彭小東老師 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 主要背景： 實(shí)戰(zhàn)派著名營(yíng)銷管理專家.企業(yè)資深培訓(xùn)教練， 高級(jí)管理咨詢師.資深廣告人,傳媒人;策劃人 中國(guó)企業(yè)教育百強(qiáng)前十強(qiáng)講師; 排名全球培訓(xùn)師前50名講師 中華廣告媒介行銷力研究院長(zhǎng) 中國(guó)廣告媒介行銷創(chuàng)始人 2003年《廣告媒介江湖行銷之四把刀》培訓(xùn)教材獲獎(jiǎng)并成為當(dāng)年暢銷書籍， 2006年被評(píng)為”中國(guó)廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人”; 武漢大學(xué)深圳管理研究院特邀專家(講師) 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)資深講師. 山西省人民廣播電臺(tái),北京易車傳媒集