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店面銷售技巧
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 李力剛 |
| 審核時間： | 我要報名2006-02-21 11:14:01 |
注：參加該內(nèi)訓(xùn)課程，可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習對象
銷售經(jīng)理、店面銷售人員、店長課程目標
銷售人員實現(xiàn)準確的角色定位，把握快速成交技巧，實現(xiàn)成功的零售（店面銷售）。課程內(nèi)容
第一章：心智訓(xùn)練·角色定位—解說員還是銷售員？
·客戶至上的真正內(nèi)涵
·優(yōu)秀零售人員的素質(zhì)
第二章：銷售前的準備
·客戶的購買決策過程
·店面的陳設(shè)與布置
·銷售道具的準備
第三章：客戶接近技巧：
·接近的目的
·接近的時機
·讓客戶喜歡你—微笑與贊美
·精彩的開場白
第四章：詢問需求
·詢問需求的5W2H
·問題的類型及發(fā)問方式
·客戶的鑒別
第五章：展示或介紹產(chǎn)品
·FAB的呈現(xiàn)方法
·商品演示技巧
第六章：成交
·成交的三種類型
·抓住顧客需求的核心
·掌握成交信號
·異議處理
·客戶說服技巧
·激發(fā)客戶購買欲十大技巧
