營銷教練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	朱彥澤
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-12-19 09:59:34

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

 營銷教練是幫助銷售人員洞悉并掌握自已的心態(tài)，理清狀態(tài)和情緒，被教練者可以及時(shí)調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo)，并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。  營銷教練是幫助營銷團(tuán)隊(duì)中所有的個(gè)人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題，并幫助團(tuán)隊(duì)管理者學(xué)會(huì)如何運(yùn)用教練技術(shù)。  營銷教練是在營銷中應(yīng)用教練技術(shù)，讓所有的營銷管理者成為團(tuán)隊(duì)的教練，讓團(tuán)隊(duì)自己發(fā)現(xiàn)問題并解決。  營銷教練技術(shù)既不是給方法，也不是傳授新的知識(shí)和理論，他只著眼于對(duì)方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"。

課程內(nèi)容

單元 1: 銷售經(jīng)理也是銷售教練

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; 一個(gè)有效教練的關(guān)鍵因素

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; 輔導(dǎo)，改變領(lǐng)導(dǎo)人精力新的專注點(diǎn)

單元2：輔導(dǎo)的過程

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; 什么是教練

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; 審視的定義

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; 輔導(dǎo)的過程

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; 宣布挑戰(zhàn)與期望的結(jié)果

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; 建立文件中的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀察

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; 給予激勵(lì)反饋

單元 3：輔導(dǎo)特定技能的差距

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; 幫助你的銷售員，在責(zé)任和售賣方面的動(dòng)作改變

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; 觀察銷售形式的具體行為

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; 確定績效改進(jìn)領(lǐng)域

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; 銷售訪問后輔導(dǎo)和回饋

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; 計(jì)劃績效改進(jìn)行動(dòng)并縮短技能差距

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; 在他們的活動(dòng)步驟中發(fā)展掌控權(quán)

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; 熟悉“教練對(duì)特定技能差距”的步驟

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; “教練對(duì)特定技能差距”實(shí)踐中的技巧和過程

單元4: 將公司業(yè)績與員工激勵(lì)相結(jié)合

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; 如何教導(dǎo)個(gè)人表現(xiàn)

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; 如何教導(dǎo)業(yè)績不好的銷售

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; 激勵(lì)不同類型的銷售

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; 了解不同需要不同風(fēng)格的人

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; 鼓勵(lì)個(gè)人銷售以達(dá)到最高性能

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; 對(duì)準(zhǔn)個(gè)人目標(biāo)與業(yè)務(wù)需求

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; 轉(zhuǎn)移和應(yīng)對(duì)的方式滿足人們的需求

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; 轉(zhuǎn)化行為改變

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; 在教導(dǎo)過程中保持個(gè)人需要記住企業(yè)要求

單元 5: 一對(duì)一教導(dǎo)

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; 首次會(huì)面的準(zhǔn)備

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; 建立信任和信心

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; 克服抵抗

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; 反映輔導(dǎo)的范圍

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; 讓教導(dǎo)有一個(gè)好的開端

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; 首次會(huì)面的后選人名單

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; 八個(gè)困難處境和把握他們的辦法

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; 如何把握未預(yù)料到的.

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; 案例分析和練習(xí)

單元 6: 業(yè)務(wù)開發(fā)和咨詢技巧的教導(dǎo)

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; 了解客戶的業(yè)務(wù)舉措

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; 分析健康客戶的業(yè)務(wù)

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; 確認(rèn)客戶不斷變化的商業(yè)環(huán)境

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; 診斷客戶的痛，實(shí)現(xiàn)影響，讓客戶感覺到他業(yè)務(wù)上的痛

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; 提供一個(gè)不同與他人的解決方案來迎合客戶的要求

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; 提供一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值主張，能夠滿足關(guān)鍵決策者的期望

師資力量

備注信息