領(lǐng)導(dǎo)者的情商浴

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李世源
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-04-27 17:43:37

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

幫助學(xué)員成為情緒的主人，平衡情緒和思維，自由地結(jié)合或抽離情緒，讓情緒協(xié)助您建立成功快樂的人生。 幫助學(xué)員提升管理情緒的能力，以提升的情緒及心態(tài)感染與影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒氛圍。 幫助學(xué)員更有力量迎接挑戰(zhàn)，克服困難，擁有追求卓越的內(nèi)在力量，充滿激情地向目標(biāo)邁進(jìn)。 幫助學(xué)員更有效的自我激勵和激勵他人，讓員工釋放全部能量，而不僅僅是盡職。 幫助學(xué)員更有能力處理協(xié)調(diào)不同的意見，嫻熟的化解沖突，高效能地工作，建立和諧的支持團(tuán)隊(duì)。 幫助學(xué)員擁有更強(qiáng)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)力，充滿內(nèi)心力量地影響部屬麾下 應(yīng)用心理技術(shù)讓領(lǐng)導(dǎo)者情商管理順?biāo)�前行、樂趣橫生。 呈現(xiàn)特點(diǎn)：感性講授、案例點(diǎn)評、電影片段分析、游戲體驗(yàn)、量表測試、分組模擬、心理劇。

課程內(nèi)容

模塊一：解碼情緒，構(gòu)建情商重塑

本節(jié)目標(biāo)：影響力的提升則基于情商的修煉，了解如何成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，并掌握提升情商與影響力的基礎(chǔ)與方向�？鞓肥且环N管理能力，掌握消除與淡化情緒的技巧，當(dāng)情緒出現(xiàn)時(shí)，能夠從容面對，當(dāng)下有效調(diào)整，面對下屬，沒有分別心，要擁有一顆隨喜心。 一.解讀情緒、接納情緒

情緒內(nèi)涵及對情緒的誤解

四種基本情緒及其正面意義

面對負(fù)面情緒的正確心態(tài)

案例：史上最牛的總經(jīng)理助理

二. 調(diào)節(jié)情緒的技巧

中國古人情商“六韜”“七觀”“八征”

建立積極心錨

宣泄情緒的方法

情緒逐步抽離法（NLP簡快心理療法）

練習(xí)：身心互動技巧


模塊二：調(diào)配情緒，實(shí)施“信念蒸餾”

本節(jié)目標(biāo)：積極的態(tài)度是領(lǐng)導(dǎo)魅力的首要前提，態(tài)度即心理學(xué)定義的信念系統(tǒng)是情緒的主宰；了解哪些信念阻礙了自己及他人的發(fā)展；掌握改變或修正信念系統(tǒng)的方法，面臨困境時(shí)，積極尋求信念上的突破，實(shí)施“信念蒸餾”，擺脫負(fù)面情緒，建立新的思維路徑。

一.探究高情商（EQ）的本源

尋找限制性信念

哪些信念會導(dǎo)致負(fù)面情緒，阻礙事業(yè)發(fā)展？

練習(xí)：《春天里》——尋找歌者的信念系統(tǒng)

視頻：瘋狂英語李陽的信念系統(tǒng)

二. 改變信念系統(tǒng)，實(shí)施“思想手術(shù)”

尋找你自己的限制性信念

突破并提升限制性信念

練習(xí)：破框法、換框法

分享：《冰鑒》


模塊三：強(qiáng)化力量，自我內(nèi)觀激勵

本節(jié)目標(biāo)：完形的力量讓我們擁有動力和能量向績效目標(biāo)邁進(jìn)；修己安人為目標(biāo)的達(dá)成創(chuàng)造意識條件；有效自我激勵，并啟動目標(biāo)力量，愛上目標(biāo)，有效利用目標(biāo)的力量提升績效，終獲職場成就。

一.提升個(gè)人魅力指數(shù)

領(lǐng)導(dǎo)魅力測試

啟動格式塔的力量

心理游戲：我的廣告設(shè)計(jì)

二. EQ基本元素——誠實(shí)

認(rèn)識自我、了解客戶、融入工作

中國人理想情商：修己安人

三. EQ最高境界——擔(dān)當(dāng)

負(fù)起責(zé)任：直接面對問題，迅速解決困難

培養(yǎng)自信：讓潛意識為目標(biāo)達(dá)成創(chuàng)造條件

歷史劇視頻：郭嘉的擔(dān)當(dāng)與曹操的信任


模塊四：情感交互，同理他人心靈

本節(jié)目標(biāo)：幫助下屬的前提是尊重下屬，尊重下屬的前提是理解下屬，理解下屬的前提則是接納與寬容下屬，這便是愛的藝術(shù)。學(xué)會同理共情他人，提升愛的能力，學(xué)會用愛和情感提升領(lǐng)導(dǎo)力。

一、同理心不等于換位思考

DISC性格特質(zhì)測評

同理心測試+移情游戲

活動：分組討論和角色模擬

分享：一個(gè)經(jīng)理人的心理構(gòu)建

心理�。禾焯弥畮p

社會視頻：《非誠勿擾》之海外專場

分享：楊凱為何沒有牽手成功？

二、用愛的交互激勵下屬

愛的方程式

放棄操控，用愛管理

如何用愛提升影響力

電影片段：《心靈捕手》


模塊五：避免沖突，建立高質(zhì)人際

本節(jié)目標(biāo)：通過學(xué)與練，掌握科學(xué)易行的方法，化解與他人的沖突，建立和諧的職場人際關(guān)系：運(yùn)用正面意向原理，看到對方負(fù)面行為背后的正面動機(jī)，增加對他人的理解；運(yùn)用中國文化的精髓，建立和諧的人際關(guān)系格局，尋求共識，找到共贏的選擇，打造卓越情商領(lǐng)導(dǎo)力。

一、人際關(guān)系管理的基本精神

控制圈和影響圈

人際關(guān)系管理三大原則

練習(xí)：結(jié)合與抽離（NLP心理技術(shù)應(yīng)用）

中國文化格局下的用人思想

中國人的差序化格局

關(guān)系格局、忠誠格局、才能格局

分享：差序格局與華人組織行為（1995年，鄭柏澐）

管理者的八種臉譜

歷史劇視頻：《竇嬰的處世觀》


補(bǔ)充練習(xí)：高EQ者求助上司、進(jìn)諫、贊賞、批評技術(shù)。

五大模塊核心點(diǎn)串聯(lián)——點(diǎn)點(diǎn)對線，線線對面，面面對體。

師資力量

備注信息

李世源 老師簡介 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師 著名終端連鎖服務(wù)營銷專家 清華大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士 劍橋商務(wù)學(xué)院商業(yè)心理學(xué)碩士 中國消費(fèi)者心理研究會常務(wù)理事 曾任意大利奢侈品牌GIADA營銷總監(jiān) 施華洛世奇坤熙璞（華南）品牌運(yùn)營總監(jiān) 歷任香港上市天時(shí)印刷集團(tuán)區(qū)域經(jīng)理、營銷副總等職 出版發(fā)行營銷專著兩部《金葵花寶典》《三頭六必服務(wù)密碼》 曾任3萬人團(tuán)隊(duì)事業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、10年專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過50萬人次。 三大特質(zhì)： 實(shí)用性：直指節(jié)點(diǎn)，透徹心理。 思想性：系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，集成思考。