銷售精英訓(xùn)練營(yíng)——成功銷售的實(shí)戰(zhàn)秘笈內(nèi)訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
尚豐 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-08-07 13:48:49 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
銷售精英訓(xùn)練營(yíng)——成功銷售的實(shí)戰(zhàn)秘笈內(nèi)訓(xùn)
課程內(nèi)容
課程提綱:
第一部分 銷售認(rèn)知
超級(jí)sales應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
自身行為的主動(dòng)性
交流對(duì)象的多樣性
心態(tài)管理的目的性
超級(jí)sales提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)分析
產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
銷售模式分析
第二部分 自我定位
你是客戶的朋友
你是客戶的顧問
你是客戶的合作伙伴
想成為超級(jí)sales之前要先成為客戶的問題終結(jié)者
第三部分 客戶開發(fā)策略
了解“量大取勝”、“剩者為王”的營(yíng)銷年代
開發(fā)有效客戶的8條經(jīng)典方案
快速準(zhǔn)確找到有需求的客戶
決不放過任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)
第四部分 電話營(yíng)銷技巧
電話營(yíng)銷的目的
電話營(yíng)銷的六大助手
電話接通后的“開場(chǎng)白”技巧
有效越過總機(jī)與秘書關(guān)的技巧
如何根據(jù)4種不同性格的客戶有針對(duì)性的游說
實(shí)戰(zhàn)案例分析
第五部分 有效面談技巧
面談前你準(zhǔn)備好了嗎?
合理運(yùn)用面談中的聽、說、問、笑
聽是為了再次的問,從而準(zhǔn)備如何去說
聽與問的學(xué)問——如何探詢客戶“首頁(yè)”背后的秘密
要得到好答案,先學(xué)會(huì)問好問題
笑是一種戰(zhàn)術(shù)
如何為客戶做產(chǎn)品說明
FABE說明法
面談中經(jīng)典“五口結(jié)緣法”
口氣
口才
口近
口德
口袋
案例分析
第六部分 異議處理
解決“不能解決之問題”的原則與8大技巧
熱點(diǎn)問題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
針對(duì)客戶認(rèn)為產(chǎn)品太貴
針對(duì)客戶認(rèn)為不需要
針對(duì)客戶沒有時(shí)間
針對(duì)客戶要求打折
針對(duì)客戶認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也有優(yōu)勢(shì)
客戶拒絕因素探討及預(yù)防方法
第七章 有效促成
促成的時(shí)機(jī)在哪里
合理運(yùn)用促成試探法
如何與客戶建立親和感的認(rèn)知
如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
有效促成技巧之“降龍十八掌”
暗示啟發(fā)法
痛苦刺激法
默認(rèn)法
反敗為勝法
制訂目標(biāo)的依據(jù)
促成未成功后的注意事項(xiàng)
案例分析
第八章 自我管理與激勵(lì)
目標(biāo)管理
營(yíng)銷人制定目標(biāo)的好處
目標(biāo)制訂應(yīng)遵循的5大原則
時(shí)間管理
做會(huì)創(chuàng)造時(shí)間的業(yè)務(wù)員
如何制定一天的行程表
業(yè)務(wù)時(shí)間減少浪費(fèi)的方法
行為管理
什么是良好的銷售習(xí)慣
用多種管理工具進(jìn)行你的行為管理
自我激勵(lì)
用積極的心態(tài)帶動(dòng)積極的行為
積累你的知識(shí),然后與高層握手
師資力量
備注信息
尚豐中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
講師資歷:
中國(guó)培訓(xùn)界知名營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家
知名營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家家、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問
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時(shí)代光華全國(guó)衛(wèi)星課程直播專家
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清華、北大、浙大等學(xué)府研修班銷售團(tuán)隊(duì)管理專項(xiàng)講師
全國(guó)90余家電視臺(tái)多次輪播實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師
10余年一線市場(chǎng)推廣與營(yíng)銷管理操盤經(jīng)驗(yàn)
跨國(guó)外資公司大區(qū)經(jīng)