銷售精英技術(shù)培養(yǎng)與動力激發(fā)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	趙常樂
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:52:00

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

銷售精英的銷售能力強并不代表他們不需要培養(yǎng)。通常，能力越強，對知識的需求就越大，對能力提升的需求也就越大，同樣，銷售精英也希望企業(yè)能給予更多的機會參加學(xué)習(xí)和提高自我，從而確保個人職業(yè)生涯未來有足夠的發(fā)展支撐。銷售精英更容易出現(xiàn)老化現(xiàn)象，這樣，每次從事銷售工作時就按部就班，慢慢就不太重視銷售對象的個性化需求，勢必造成喪失對銷售的敏感性和熱情降溫，這些會導(dǎo)致銷售精英的能力下降，因此我們要從容地應(yīng)對銷售精英的個人職業(yè)生涯發(fā)展，通過事業(yè)、感情和利益共享來實現(xiàn)企業(yè)與銷售精英的共同發(fā)展。

課程收獲：

培養(yǎng)正面積極思考習(xí)慣，激發(fā)工作熱情，增強工作責(zé)任感
幫助學(xué)員掌握快速制造銷售人員的方法，不僅速度快而且能力強
掌握以客戶需求為導(dǎo)向的顧問式銷售技術(shù)，提升關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制技巧
掌握溝通與說服的技巧，提升客戶異議處理能力，解除成交中的障礙
幫助學(xué)員掌握高效激勵技術(shù)，解決團(tuán)隊流失與士氣問題
幫助學(xué)員掌握銷售團(tuán)隊建設(shè)技巧，提升團(tuán)隊意識與團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
全面認(rèn)識團(tuán)隊精神，提升團(tuán)隊意識與凝聚力，強化學(xué)員激勵下屬的能力

課程內(nèi)容

課程大綱

引言 關(guān)于學(xué)習(xí)的探討

一、 銷售精英深層職業(yè)修煉

萬般皆福氣，煩惱即菩提
正心-正見-正念-正語
戒定慧與人生修煉
精氣神與職業(yè)修煉

二、 職業(yè)價值觀決定職業(yè)生涯

職業(yè)沒有好壞之分，只有成敗之分
在簡單重復(fù)的慣性作業(yè)中創(chuàng)造主動和快樂
激發(fā)工作快感，克服倦怠，什么叫激情？
銷售是一種大能力，服務(wù)是一種大智慧

三、 客戶采購流程分析

四、 顧問式銷售流程管理

計劃準(zhǔn)備
接觸客戶
需求分析
銷售定位
贏得定單
服務(wù)跟進(jìn)

五、客戶價值模板分析

客戶性格分析模板
客戶需求分析模板
客戶成本分析模板
客戶價值分析模板
客戶關(guān)鍵滿意因素分析

六、銷售溝通與陳述技巧

溝通能力與口才的區(qū)分
《鬼谷子》縱橫、捭闔、揣摩術(shù)
溝通是信心與意志的較量
高品質(zhì)溝通的原則與策略
陳述互動：提高客戶的興趣與參與度
專業(yè)陳述：UPS法則與FBI利益法

七、引導(dǎo)客戶成交的技巧

如何準(zhǔn)確判斷成交的時機
把握成交信號，勇敢引導(dǎo)成交
成交的一般流程與技巧
八種實用成交方法
如何引導(dǎo)再次成交

八、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力提升

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？領(lǐng)導(dǎo)力的核心是什么
領(lǐng)導(dǎo)的角色與職責(zé)
魅力領(lǐng)袖三大特質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)力的五項修煉

九、關(guān)于激勵的的探討

激勵的原則
激勵的類型
激勵的技巧
謹(jǐn)防激勵誤區(qū)

十、銷售精英如何激發(fā)團(tuán)隊潛能

什么是團(tuán)隊精神
團(tuán)隊精神建設(shè)之現(xiàn)狀
打造團(tuán)隊精神的目的
凝聚力不是教育出來的
影響團(tuán)隊凝聚力的因素

十一、員工凝聚力建設(shè)策略

目標(biāo)凝聚
領(lǐng)袖凝聚
情感凝聚
團(tuán)隊凝聚
文化凝聚
榮譽凝聚

十二、銷售精英如何營造成員歸屬感

身體的歸屬
情感的歸屬
理想的歸屬
精神的歸屬

十三、優(yōu)秀員工的職業(yè)價值觀

自動自發(fā) 搶占先機
敬業(yè)愛崗 勤奮工作
一生忠誠 無怨無悔
服從領(lǐng)導(dǎo) 高效執(zhí)行
懂得欣賞 和諧共生
超強自信 追求卓越

師資力量

備注信息

趙常樂
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
　　工商管理碩士、SCS: sales coaching skills《銷售教練技術(shù)》創(chuàng)始人、中國資資深銷售訓(xùn)練導(dǎo)師、美國斯特福大學(xué)國際工商管理碩士、美國加州州立大學(xué)榮譽博士、中國人力資源開發(fā)研究會特邀講師、哈普瑞國際商學(xué)院特邀講師、蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)特邀講師、培訓(xùn)在線名師內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級講師，北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心培訓(xùn)部首席營銷教練、北京若海管理咨詢有限公司首席營銷教練、中國好講師網(wǎng)首席營銷教練、北京國信集團(tuán)、深圳紅門機電、沈陽遠(yuǎn)興門業(yè)、曲