優(yōu)秀主管技能提升內(nèi)訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	施榮偉
審核時間：	我要報名2012-08-07 13:52:39

　　

學(xué)習(xí)對象

課程目標(biāo)

優(yōu)秀主管技能提升內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

課程簡介：

人才是企業(yè)眾多資源中最重要、最寶貴的資源。得人才，企業(yè)才會有發(fā)展動力，事業(yè)才會興旺發(fā)達。中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。課程講師以管理者和顧問的雙重身份，與學(xué)員一起來探討企業(yè)中層管理者關(guān)于管理的理論與經(jīng)驗心得。

[課程目標(biāo)]

　　→建立領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力；
　　→了解管理的原理與真相
　　→克服下屬的惰性—推動你的下屬；
　　→讓自己從事務(wù)中解放出來——有效授權(quán)
　　→成為一名卓越經(jīng)理人

[課程內(nèi)容]

1、 主管的價值定位與管理技能
 主管所面對的管理挑戰(zhàn)
 創(chuàng)造主管價值的四個角色
 主管的任務(wù)與基本心態(tài)
 主管需具備的核心技能
 如何成為杰出的主管
 如何有效向上司建言
 如何處理與上司意見對立
 如何幫助上司創(chuàng)造價值
2、 目標(biāo)管理
 目標(biāo)在管理上的意義
 績效管理的演進
 如何建立管理基準(zhǔn)
 目標(biāo)管理體系之展開
 建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn)
 訂定目標(biāo)的SMART原則
 如何落實目標(biāo)管理
3、 授權(quán)督導(dǎo)技巧
 主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn)
 授權(quán)的真正意義何在？
 為什麼有些主管不能有效授權(quán)
 授權(quán)的六個層級
 認識四種授權(quán)風(fēng)格
 主管有效授權(quán)的技巧
 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容
 委派部署職責(zé)巧
 如何透過授權(quán)增進部屬能力
 授權(quán)的實務(wù)問題及對策
4、 工作教導(dǎo)技巧
 思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬法
 培育部屬三方式
 系統(tǒng)式培育方法（OFF JT）
 機會式培育方法（OJT）
 自主式培育方法（SDP）
 OJT問題與對策
 如何輔導(dǎo)員工
 如何克服學(xué)習(xí)障礙
5、 積極態(tài)度與激勵技巧
 為什麼員工的工作態(tài)度愈來愈重要？
 影響態(tài)度的主要因素
 為什麼員工工作態(tài)度不佳？
 主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
 Herzberg激勵理論
6、 構(gòu)建高效團隊與溝通機制
 團隊合作的必要性
 如何打造高效團隊
 如何處理團隊沖突
 溝通是管理的核心內(nèi)容
 溝通的技巧
 如何與上級溝通
 如何與下級溝通
 主管應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)教練

師資力量

備注信息

施榮偉
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
施老師
 
    武漢大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)學(xué)碩士、實戰(zhàn)型咨詢師、PTT資深培訓(xùn)師、精益生產(chǎn)管理專家。
 
    具20余年制造企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗，先后在大型外資企業(yè)任職生產(chǎn)品質(zhì)經(jīng)理、生產(chǎn)運營總監(jiān)及副總等職務(wù)。在企業(yè)運營管理、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場改善、六西格瑪管理、供應(yīng)鏈管理等專業(yè)培訓(xùn)方面具有深厚的理論基礎(chǔ)、豐富的實踐經(jīng)驗和