《店面專業(yè)導(dǎo)購技巧》情景實戰(zhàn)訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	李廣偉先生
審核時間：	我要報名2007-08-01 14:21:00

　　

學(xué)習(xí)對象

導(dǎo)購員、銷售經(jīng)理、專賣店店長、店經(jīng)理、店面督導(dǎo)、加盟商、培訓(xùn)師等

課程目標(biāo)

★本課程是集李廣偉先生2
多年心血的杰作，引入香港及國際店面管理與專業(yè)直銷技巧，結(jié)合國內(nèi)市場實例設(shè)計而成，融匯其對上千家企業(yè)培訓(xùn)所積累的經(jīng)驗精髓，為無數(shù)企業(yè)成功打造精英團(tuán)隊。 ★本課程是以體驗式動態(tài)教學(xué)為主導(dǎo)，培訓(xùn)過程融理論實踐案例于一體，務(wù)求達(dá)到學(xué)以致用的真正目的，授課過程形式多樣生動活潑和極具震撼性，透過互動實操演練讓學(xué)員能即學(xué)即用，一經(jīng)受訓(xùn)、終生受用，助您和您和企業(yè)再創(chuàng)銷售業(yè)績高峰。

課程內(nèi)容

課程內(nèi)容提要：

1、店面銷售的意義與機能

2、店面的三個重點

3、十二種速效成交的方法

4、與顧客講價的技巧和策略

5、顧客進(jìn)來就不要讓他空手出去

6、店面銷售要改變的15種觀念

7、掌握說服與操縱顧客心理的實戰(zhàn)技巧

8、顧客的特殊購買心理

9、銷售謀略經(jīng)典與顧客需求“八字”

1
、掌握銷售溝通的技巧和原則

11、店面銷售新的待客禮儀

12、營造銷售話術(shù)的魅力與表現(xiàn)力

13、店面銷售待客的重要用語

14、店面銷售待客時的標(biāo)準(zhǔn)用語

15、店面銷售的程序

16、提高待客效果的空間管理方法

17、店面銷售待客要善用[理性空間]

18、店面銷售待客要善用[感性空間]

19、顧客異議處理實戰(zhàn)技巧與策略

2
、站在什么臺階便賣什么價錢

21、以價值為核心銷售策略

22、處理顧客投訴的技巧與程序

23、處理投訴八字要決

24、店面促銷的出奇制勝方法

師資力量

備注信息

理 念：創(chuàng)新思維 超越夢想 公司信念：我要飛翔，上天定會賜我翅膀！ 公司遠(yuǎn)景：為企業(yè)及個人整和社會各類專業(yè)培訓(xùn)資源，提供一個極具價值的培 訓(xùn)與交流學(xué)習(xí)的平臺 公司使命：提升企業(yè)和個人的生存價值與活力！ 文化主題：同心協(xié)力！ 核心價值觀：自覺、尊重、成就感、顧客滿意真誠正直、 團(tuán)隊精神、創(chuàng)造無限、精益求精