成為頭狼-職業(yè)經(jīng)理技術(shù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	卞維林
審核時間：	我要報名2007-08-07 12:16:28

　　

學(xué)習(xí)對象

公司總經(jīng)理、分管銷售的副總、總監(jiān)、經(jīng)理及主管

課程目標(biāo)

 如何定位頭狼的角色  如何做一個合格的頭狼  如何做一個高效的頭狼  如何做一個敏銳的頭狼  如何做一個受擁戴的頭狼  如何打造高績效狼型銷售團(tuán)隊(duì)

課程內(nèi)容

模塊一：成為頭狼基礎(chǔ)

大多數(shù)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理是從一線的優(yōu)秀員工中提拔上來的，如何從一個優(yōu)秀的“士兵”迅速成為一個可以培養(yǎng)出很多優(yōu)秀士兵的“將軍”卻不是一件容易的事……



1 什么是團(tuán)隊(duì)？

1.1 為什么要團(tuán)隊(duì)？

1.2 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

1.3 低效率團(tuán)隊(duì)特征

1.4 高效團(tuán)隊(duì)特質(zhì)

2 如何成為合格的頭狼？

2.1 為什么要Leader？

2.2 頭狼的角色定位——經(jīng)理的職能定位

3 如何做一個合格的頭狼——經(jīng)理職業(yè)素質(zhì)打造

4 職業(yè)經(jīng)理行為基礎(chǔ)——人際技能

5 運(yùn)用人際技能提高管理效率

5.1 人際技能——權(quán)力

5.2 人際技能——信任

5.3 人際技能——溝通

5.4 人際技能——沖突處理

5.5 人際技能——內(nèi)部談判



模塊二：管理不同人格類型的員工

營銷人員的管理對于誰都是一個難題。既要保持他們的積極性，又要將他們規(guī)范在一個正確的方向和軌道上，如何針對員工的不同人格類型，并采用相應(yīng)的管理策略……



1 管理不同人格類型的員工

1.1 人格類型測試

1.2 如何管理不同類型的員工

2 錄像工作坊：學(xué)會快速識別人格類型

3 針對不同人格類型的管理對策



模塊三：做一個高效的頭狼——經(jīng)理職業(yè)化管理工具

營銷團(tuán)隊(duì)是一個復(fù)雜的群體，如何有效地管理這個團(tuán)隊(duì)？作為一個團(tuán)隊(duì)的靈魂，經(jīng)理幾乎直接影響到團(tuán)隊(duì)的成敗，職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)還需要職業(yè)化的經(jīng)理管理……



1 正確認(rèn)識“經(jīng)理”行為

2 卓越經(jīng)理的三件工具

2.1 卓越經(jīng)理工具之一：確定目標(biāo)

2.1.1 經(jīng)理制訂目標(biāo)的基本原則

2.1.2 為銷售員制訂目標(biāo)

2.1.3 制訂目標(biāo)過程中的溝通與反饋

2.1.4 如何讓你設(shè)定的目標(biāo)成為銷售員自己的目標(biāo)

2.1.5 如何讓目標(biāo)成為可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)

2.1.6 如何設(shè)計目標(biāo)實(shí)施跟蹤檢視點(diǎn)

2.1.7 目標(biāo)檢視及顧問指導(dǎo)

2.2 卓越經(jīng)理工具之二：計劃與員工激勵

2.2.1 為什么要激勵

2.2.2 員工激勵的多種方法

2.2.3 如何將目標(biāo)與激勵相結(jié)合

2.2.4 善用正向激勵

2.2.5 員工激勵案例分析

2.3 卓越經(jīng)理工具之三：行動與員工教導(dǎo)

2.3.1 為什么要員工教導(dǎo)

2.3.2 員工教導(dǎo)四階段

2.3.3 運(yùn)用教練技術(shù)進(jìn)行員工教導(dǎo)

2.3.4 員工教導(dǎo)案例分析

3 卓越經(jīng)理行為測試及分析

師資力量

備注信息