02 有效制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	邱柏森
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-11-10 16:27:18

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

部門經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理、公司核心決策者、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定者。

課程目標(biāo)

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo)，需要在整個(gè)年度開(kāi)展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。 有效的年度計(jì)劃，對(duì)上需要承接公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作，對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營(yíng)銷中的種種問(wèn)題并拿出對(duì)應(yīng)的策略，對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向；

課程內(nèi)容

本課程將分三個(gè)部分展開(kāi)介紹：


第一部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃導(dǎo)論

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與企業(yè)管理系統(tǒng)；

1.1 系統(tǒng)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)與活動(dòng)；

1.2 管理系統(tǒng)各模塊

1.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃承擔(dān)的使命；

1.4 年度計(jì)劃與全面項(xiàng)目化管理；

2. 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

2.1 OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

2.2 戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；

2.3 戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營(yíng)策略；

2.4 年度經(jīng)營(yíng)策略與量化評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；

3. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與年度營(yíng)銷計(jì)劃；

3.1 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與營(yíng)銷目標(biāo)；

3.2 經(jīng)營(yíng)策略與營(yíng)銷策略；

3.3 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營(yíng)銷模型：ADP模型

4. 制定年度計(jì)劃的基本原則和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)；


第二部分 科學(xué)制定年度計(jì)劃的組織流程

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的管理流程；

1.1 年度計(jì)劃制定的虛擬項(xiàng)目組；

1.2 年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作；

1.3 年度計(jì)劃制定過(guò)程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控；

2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織流程

2.1 營(yíng)銷價(jià)值鏈；

2.2 營(yíng)銷工作立項(xiàng)；

2.3 組織價(jià)值鏈；

2.4 組織建設(shè)工作立項(xiàng)；

2.5 立項(xiàng)需求的傳遞與滿足；

2.6 營(yíng)銷價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化；


第三部分 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分步詳解

本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn)；該部分將全面系統(tǒng)地介紹：1、如何利用ADP模型，科學(xué)的確定年度經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)；2、如何基于對(duì)營(yíng)銷和組織的分析，有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問(wèn)題；3、如何基于問(wèn)題分析，利用營(yíng)銷價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈，有效生成年度經(jīng)營(yíng)策略；4、如何利用全面項(xiàng)目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；5、如何利用項(xiàng)目管理工具，有效監(jiān)控年度計(jì)劃中每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)的落實(shí)情況；


1. 年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容

2. 總體規(guī)劃

3.2.1行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析；

3.2.2企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

3. 年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定

3.1目標(biāo)的估算－ADP模型

3.2預(yù)設(shè)估計(jì)原則

3.3 目標(biāo)分解

3.4 目標(biāo)降維

4. 年度策略的制定

4.1 策略量化模型；

4.2 客戶態(tài)度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；

4.3 客戶滿意度監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；

4.4 服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測(cè)與服務(wù)策略改進(jìn)；

4.5 組織診斷與組織進(jìn)化；

4.6 組織提升策略與十大契約關(guān)系；

5. 年度項(xiàng)目立項(xiàng)

5.1 資源分析與關(guān)鍵問(wèn)題總結(jié)

5.2 立項(xiàng)

5.2.1.由誰(shuí)來(lái)立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)架構(gòu)；

᠋
; 項(xiàng)目目標(biāo)量化的要領(lǐng)；

᠋
; 七大一級(jí)部門工作模型；

᠋
; 工作全面項(xiàng)目化打包；

᠋
; 常規(guī)工作項(xiàng)目與邏輯型工作項(xiàng)目；

5.2.2.按什么流程立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)流程；

᠋
; 立項(xiàng)步驟；

᠋
; 需求傳遞

᠋
; 資源預(yù)算

5.2.3.按什么方法立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)方法；

᠋
; 事件結(jié)構(gòu)模型；

᠋
; 工作量化管理要領(lǐng)；

᠋
; 工作分解與排期；

5.3 資源需求分析

5.4 監(jiān)控計(jì)劃

6. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)與對(duì)策

7. 年度計(jì)劃的定稿與宣導(dǎo)

師資力量

備注信息

邱柏森 講師介紹： 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師 國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人中心特聘顧問(wèn) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專業(yè)教練 北京華奕天啟管理咨詢總裁 優(yōu)秀的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)師 多家培訓(xùn)顧問(wèn)公司/特聘講師/咨詢顧問(wèn) -----邱老師是國(guó)內(nèi)新崛起的優(yōu)秀培訓(xùn)講師、團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升專業(yè)教練。專注于商業(yè)模式創(chuàng)新、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定、標(biāo)桿思維與創(chuàng)新及中層管理。 -----受邀為不同類型的企業(yè)作過(guò)多次教練輔導(dǎo)。 -----輔導(dǎo)過(guò)多家品牌公司，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)有效促進(jìn)人們快速成長(zhǎng)，獲得極大的凡響與績(jī)效。 -----中層領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家, 具有豐富