專業(yè)銷售技巧：銷售員的實戰(zhàn)功夫

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：	金劍峰
審核時間：	我要報名2012-12-07 18:36:27

　　

學習對象

新進公司不超過3年的銷售人員，未經(jīng)系統(tǒng)訓練的銷售人員

課程目標

1、 樹立銷售人員的積極心態(tài)； 2、 學會與客戶進行溝通的基本技能； 3、 掌握客戶說服與異議處理的技巧； 4、 對照檢查自己的現(xiàn)狀，并做出管理改進。

課程內(nèi)容

1、銷售員的成功與積極心態(tài)

 銷售員成功的要素；

 實際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通)；

 成功銷售的三大要素與乘法原理；

 如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。

2、電話銷售與銷售拜訪

 電話銷售的步驟；

 如何進行電話跟進；

 銷售拜訪的流程；

 案例操作：拜訪需求探尋

3、與客戶溝通及銷售呈現(xiàn)

 客戶溝通的障礙分析；

 FAB客戶說服技巧；

 銷售呈現(xiàn)的內(nèi)容與方式

 案例操作：有效的銷售呈現(xiàn)

4、 銷售談判與異議處理

 談判目標的設置；

 談判的基本原則及流程；

 客戶的異議處理；

 巧妙運用太極推手。

師資力量

備注信息

金劍峰 英盛培訓網(wǎng)高級講師、中國培訓網(wǎng)高級講師； 一、金老師專業(yè)的企業(yè)教育培訓專家和卓越的管理實戰(zhàn)專家，世界500強企業(yè)十五年工作經(jīng)驗，曾任麥古力國際銷售咨詢講師。在十多年的企業(yè)經(jīng)營管理生涯中，對企業(yè)文化、市場營銷、人力資源管理、心理學、教育學、成功學等進行了系統(tǒng)的學習和研究，融合了中國文化與個人的獨到智慧，構(gòu)架成最適合中國人的管理哲學和方法。 由于在國內(nèi)長期任職，金老師對中國企業(yè)現(xiàn)狀有很深刻的了解，百多場次的培訓均讓學員獲得一種大徹大悟的智慧與靈感，并由此感到心靈的自由與舒暢。聽金老師講