銷售人員的素質(zhì)與技巧

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	嚴(yán)家明
審核時間：	我要報名2013-01-30 11:16:26

　　

學(xué)習(xí)對象

企業(yè)銷售人員及相關(guān)的管理者

課程目標(biāo)

1、通過課程講授和研討互動提升參加人員知識儲備 2、通過課程講授和研討互動提升參加人員應(yīng)具備的功夫 3、通過課程講授和研討互動提升參加人員者營銷實戰(zhàn)能力

課程內(nèi)容

一、全員營銷--企業(yè)持續(xù)發(fā)展之本

1、營銷思想簡要回顧

2、實現(xiàn)產(chǎn)品成功銷售的前提

3、人人都是營銷員

二、我們不只是會說話的說明書

1、為什么需要銷售人員

2、實現(xiàn)銷售的唯一準(zhǔn)則

3、銷售工作要做好哪些事

4、養(yǎng)奶牛理論

三、優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、成功推銷的四個階段

2、如何獲得客戶的信任

3、優(yōu)秀市場人員應(yīng)具備的素質(zhì)

4、銷售人員的形象改造工程

四、 銷售技巧訓(xùn)練

1、識別客戶的技巧

2、應(yīng)對客戶拒絕的技巧

3、處理反對意見的技巧

4、讓客戶回頭的技巧

5、銷售溝通技巧

6、銷售談判技巧

五、 課程總結(jié)

1、銷售人員的知識儲備

2、銷售人員應(yīng)具備的功夫

3、銷售人員易犯的通病

4、銷售人員為何失敗

5、一流銷售人員成功的要素

師資力量

備注信息

嚴(yán)家明 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師，管理學(xué)博士，企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人 主持或參與過的咨詢項目數(shù)量眾多，內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、私企股份化改造、管理規(guī)范與運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)、營銷策劃、激勵體系設(shè)計、流程再造等。 【主要課程】： 《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質(zhì)與銷售技巧》、《如何建設(shè)、管理、激勵銷售隊伍》、《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》、《管理層股權(quán)激勵的原理與私企股權(quán)激勵操作》等。 【培訓(xùn)特色】： 豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓(xùn)