| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 許應(yīng)楠 |
| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2015-01-14 10:18:41 |
電子商務(wù)時(shí)代,幾乎所有行業(yè)的企業(yè)都會(huì)應(yīng)用電子商務(wù)這一手段來拓寬自己的業(yè)務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)如果沒有電子商務(wù)發(fā)展意識(shí),勢(shì)必會(huì)在時(shí)代的發(fā)展過程中遭到淘汰。那么傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電子商務(wù)過程中,需要通過哪些因素來判斷自己是否合適轉(zhuǎn)型?在轉(zhuǎn)型過程中,哪些因素將會(huì)影響到轉(zhuǎn)型成功?應(yīng)該如何規(guī)劃和布局電子商務(wù)?這些問題如果不能得到有效解決,勢(shì)必會(huì)影響到傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。
企業(yè)高層管理人員:董事,董事長(zhǎng),總裁,總經(jīng)理、副總經(jīng)理,總監(jiān)等。
企業(yè)中層運(yùn)營(yíng)人員:企業(yè)銷售部門負(fù)責(zé)人、電子商務(wù)部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、銷售部、運(yùn)營(yíng)人員等。
幫助學(xué)員了解電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、應(yīng)用類型、應(yīng)用平臺(tái)等基本知識(shí),在此基礎(chǔ)上讓學(xué)員掌握傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)過程中,需要注意哪些問題,如何做電子商務(wù)規(guī)劃等內(nèi)容,從而為學(xué)員所在企業(yè)制定電子商務(wù)轉(zhuǎn)型規(guī)劃提供決策支撐。
第一章:電子商務(wù)時(shí)代的到來
1.1電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.2 廣義與狹義的電子商務(wù)概念
1.3 企業(yè)應(yīng)該需要認(rèn)清電子商務(wù)本質(zhì)
1.4 企業(yè)應(yīng)用將成為電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)
第二章:電子商務(wù)應(yīng)用類型
2.1 B2B
2.2 B2C
2.3 C2C
2.4 B2B2C
2.5 C2B
2.6 O2O
第三章:傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)定位
3.1 企業(yè)是否需要轉(zhuǎn)型電子商務(wù)
3.2 企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)必須具備的條件
3.3 電子商務(wù)企業(yè)失敗的主要原因
第四章:企業(yè)電子商務(wù)規(guī)劃體系
4.1了解行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
4.2 明確企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略定位
4.3 選擇適合的電子商務(wù)應(yīng)用類型
4.4 選擇適合的電子商務(wù)應(yīng)用平臺(tái)
4.5 搭建電子商務(wù)應(yīng)用接口
4.6 制定電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案
4.7 培養(yǎng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及人才
第五章:影響企業(yè)電子商務(wù)成功實(shí)施的關(guān)鍵因素
5.1 團(tuán)隊(duì)
5.2 產(chǎn)品
5.3 內(nèi)容
5.4 流量
5.5 數(shù)據(jù)
5.6 體驗(yàn)
第六章:企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用案例分析
第七章:電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)
許應(yīng)楠
管理學(xué)博士、電子商務(wù)專業(yè)講師
研究領(lǐng)域:
1、擅于移動(dòng)電子商務(wù)體系搭建,為企業(yè)布局移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)劃與實(shí)施指導(dǎo)
2、擅于傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)規(guī)劃研究
3、擅于跨境電子商務(wù)相關(guān)政策研究
4、擅于電子商務(wù)用戶體驗(yàn)研究,提供相關(guān)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)提升培訓(xùn)
5、擅于微信營(yíng)銷研究,并提供相關(guān)培訓(xùn)
6、擅于基于客戶的相關(guān)調(diào)研及培訓(xùn),如客戶滿意度、客戶忠誠度、員工敬業(yè)度調(diào)研及培訓(xùn)等
主講課程:
1、《移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)劃與實(shí)施》
2、《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)規(guī)劃與實(shí)施》
3、《跨境電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇及相關(guān)政策分析》
4、《電商企業(yè)用戶體驗(yàn)提升策略》
5、《微信營(yíng)銷技巧培訓(xùn)》
6、《客戶滿意度提升策略》
7、《員工敬業(yè)度提升策略》
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