社區(qū)銀行產(chǎn)能提升解決方案

　　課程對象

　　商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員、個(gè)金零售業(yè)務(wù)管理人員

　　課程目標(biāo)

　　1. 了解國內(nèi)外社區(qū)銀行實(shí)踐情況，經(jīng)營特點(diǎn);

　　2. 掌握社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)營的基本流程，社區(qū)活動策劃與組織;

　　3. 掌握社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理的內(nèi)涵，具備推動社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)管理效率的能力。

　　課程大綱

　　一、社區(qū)銀行實(shí)踐情況

　　二、社區(qū)銀行客戶經(jīng)營

　　三、社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)管理

　　四、案例分析

　　師資力量

　　王志強(qiáng)

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)資深講師，沃盟經(jīng)紀(jì)名師

　　王志強(qiáng)，社區(qū)銀行客戶經(jīng)營領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)型專家。畢業(yè)于南京大學(xué)商學(xué)院，企業(yè)管理專業(yè)碩士。曾任高校講師、系主任，國內(nèi)領(lǐng)先的金融培訓(xùn)機(jī)構(gòu)咨詢總監(jiān)，研發(fā)總監(jiān)。近年來輔導(dǎo)、管控了國內(nèi)各大銀行上千家網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)咨詢培訓(xùn)項(xiàng)目，具有系統(tǒng)的管理思維和豐富的網(wǎng)點(diǎn)督導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。王老師針對老年社區(qū)居民、工薪收入社區(qū)居民、高級白領(lǐng)社區(qū)居民、個(gè)體工商戶等各類型社區(qū)主流客戶群體研發(fā)了系統(tǒng)性差異化客戶經(jīng)營策略，在社區(qū)金融領(lǐng)域發(fā)表多篇專業(yè)論文，并著有《社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及運(yùn)營管理手冊》、《社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷手冊》，對新開社區(qū)銀行、傳統(tǒng)社區(qū)型網(wǎng)點(diǎn)以及小微專營支行等多種模式的社區(qū)金融業(yè)態(tài)進(jìn)行了深入研究，在社區(qū)獲客渠道開拓及營銷活動領(lǐng)域總結(jié)積累了大量實(shí)用案例;有著深厚的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和豐富的理論基礎(chǔ)，研究成果曾獲得原工總行行長楊凱生贈書獎勵(lì)，授課水平在眾多商業(yè)銀行學(xué)員中享有盛譽(yù)