現(xiàn)代倉儲與配送運作實務(wù)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓
授課語言：	中文
授課顧問：
審核時間：	我要報名2006-05-16 11:22:29

　　

學習對象

生產(chǎn)企業(yè)倉儲的經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)部門包括物流、計劃等部門人士

課程目標

■ 培訓目標： 根據(jù)企業(yè)面臨著客戶需求多變、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大、庫存控制難度大和倉庫面積有限的問題，通過培訓，使學員能夠更新觀念，用現(xiàn)代物流的理念確定倉儲部門的職責、掌握跨部門協(xié)作和溝通技巧，提高服務(wù)水平和快速反應(yīng)能力；掌握業(yè)務(wù)的規(guī)范操作程序、物料品質(zhì)維護的方法；掌握倉庫合理規(guī)劃方法，使有限的倉庫發(fā)揮更大的效用；掌握先進的成品倉儲與物流配送服務(wù)的運作方法。

課程內(nèi)容

課程大綱：


■培訓內(nèi)容

★第一部分 倉儲、物流與ISO-9




一、 倉儲企業(yè)物流的關(guān)系

1、 企業(yè)物流的概念

2、 物流活動構(gòu)成要素

3、 如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理功能轉(zhuǎn)化

二、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進行倉儲管理職責的再定位

三、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。

四、如何根據(jù)ISO-9


認證的要求規(guī)范倉儲業(yè)務(wù)流程

★第二部分 物料入庫控制

一、 倉儲同采購、PMC跨部門協(xié)作與溝通

二、物料接運與交接

三、物料驗收入庫控制

1、 物料驗收的要求和規(guī)范操作方法

2、 物料驗收差錯的預防與責任追溯

2、物料驗收結(jié)果的處理與索賠程序

★第三部分 倉儲現(xiàn)場管理

一、 倉庫空間規(guī)劃

1、 倉庫內(nèi)部區(qū)域劃分與標識

2、 貨位的合理規(guī)劃與編號

3、 如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進行物料的分類儲存與標識

二、如何提高倉庫儲存能力

1、 合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉庫儲存定額確定

2、 庫位合理利用與庫存控制

三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理

1、 庫存盤點的目的

2、 庫存盤點的方法

3、 庫存盈虧的原因分析

4、 庫存盈虧的預防與處理

★第四部分 材料養(yǎng)護技術(shù)

一、 引起材料與成品質(zhì)量變化的原因

二、材料與成品質(zhì)量變化的預防和維護基本方法（教訓與成功案例分析）

★第五部分 出庫業(yè)務(wù)控制

一、 出庫的基本要求

二、出庫的規(guī)范程序

三、出庫差錯的預防

四、退料與外發(fā)加工業(yè)務(wù)的規(guī)范操作

★第六部分 成品倉儲與物流配送服務(wù)

一、 成品倉儲控制

1、 如何搞好發(fā)貨訂單處理、成品出庫操作及與物流供應(yīng)商的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)

2、 成品發(fā)貨與退貨業(yè)務(wù)流程

二、 訂單處理與配送業(yè)務(wù)

1、 傳統(tǒng)倉儲如何按配送業(yè)務(wù)要求進行改進《日本物流配送》錄象

2、 如何提高倉儲對客戶需求的快速反應(yīng)能力（某公司與麥德龍銷售框架協(xié)議案例）

3、 訂單處理的流程和要求

4、 配送運業(yè)作務(wù)流程

三、 物流服務(wù)與運輸管理

1、 物流服務(wù)的內(nèi)容

2、 客戶物流服務(wù)需求對運輸?shù)囊��?br />
3、 貨物托運的規(guī)范程序

4、 貨物運輸中的貨損貨差事故的處理

5、 合理運輸?shù)耐緩?br />
四、 企業(yè)與第三方物流合作

1、 第三方物流的概念及其運作

2、 第三方物流的功能

3、 目前第三方物流主要存在的問題

4、 如何進行第三方物流招標（某公司同第三方物流合作框架協(xié)議案例）

5、 選擇第三方物流服務(wù)評價體系。（某第三方物流為企業(yè)制定的《物流解決方案》案例）

★第七部分 倉儲管理業(yè)績評估

一、 倉儲管理質(zhì)量評審內(nèi)容

二、 儲運業(yè)務(wù)業(yè)績評價指標體系



授課形式：


講授- 啟發(fā)式、互動式教學- 小組討論- 案例分析 - 練習

師資力量

備注信息

講師簡介： 神州企業(yè)管理培訓網(wǎng)特級講師，上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，任某外資企業(yè)物流總監(jiān)多年，兼任中德跨企業(yè)培訓中心、上汽集團培訓中心高級物流與供應(yīng)鏈管理培訓師、上海市職業(yè)鑒定中心—物流師職業(yè)鑒定專家組成員。根據(jù)ISO-9000、16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強外資企業(yè)提供采購、生產(chǎn)與銷售物流一體化、生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、倉儲與配送運作實務(wù)、生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）、供應(yīng)商開發(fā)與管理、生產(chǎn)企業(yè)采購管理實務(wù)等課程培訓和管理咨詢近十年，推進外資企業(yè)本土化和國內(nèi)