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培訓需求分析與培訓績效評估
| 課程類別： | 企業(yè)內(nèi)訓 |
|---|---|
| 授課語言： | 中文 |
| 授課顧問： | 黎素美 |
| 審核時間： | 我要報名2009-05-11 14:13:02 |
注：參加該內(nèi)訓課程，可聯(lián)系在線客服。
學習對象
課程目標
培訓需求分析與培訓績效評估課程內(nèi)容
一、為何需要做需求分析培訓需求分析的定義
培訓需求分析的目的
培訓需求分析的步驟
二、找出問題點和收集信息
培訓需求分析信息收集的目的
信息收集的可能方式
信息收集的實務(wù)操作與工具
三、收集信息分析與整理
信息所找出真相與現(xiàn)實的差距
非培訓需求的狀況處理
提出培訓建議
提出非培訓建議
四、與各部門的溝通
如何準備報告內(nèi)容
報告的步驟
組織和企業(yè)需求評估
培訓需求分析易犯的錯誤
五、培訓績效評估的重要性
培訓績效評估的架構(gòu)和可行方式
建立企業(yè)內(nèi)部以結(jié)果為導向的培訓文化
評估培訓回報率的方式
六、發(fā)展培訓評估計劃
建立明確的培訓目標
可以運用的評估方式
建立評估計劃與策略
七、培訓評估的信息收集
培訓進行中的信息收集與方式
培訓進行后的信息收集與方式
決定所實行的分析策略
八、計算所收集的信息
培訓的成本計算
培訓成本分類與預(yù)估
培訓回收的計算
找出無形的績效與利益
評估培訓績效的簡易方式
省時又有效的評估方式
如何取得領(lǐng)導的支持
避免評估的不當使用
