供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	江上
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2009-11-07 16:35:57

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

希望擴(kuò)展供應(yīng)鏈管理思路CEO，運(yùn)營(yíng)副總，供應(yīng)鏈各職能部門(mén)主管；希望成為管理供應(yīng)鏈高級(jí)主管的職業(yè)經(jīng)理；希望系統(tǒng)掌握供應(yīng)鏈管理方法和技術(shù)的企劃人員。

課程目標(biāo)

21世紀(jì)的頭十年是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。我們希望通過(guò)《供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)與流程優(yōu)化》課程，以業(yè)界成功最佳實(shí)踐和大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助企業(yè)夯實(shí)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，提高供應(yīng)鏈組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度，綜合提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 課程收益 理解優(yōu)秀的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、規(guī)劃和設(shè)計(jì)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。 學(xué)習(xí)在供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)劃、采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸和IT策略，來(lái)改善公司的業(yè)績(jī)。 了解供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域組織管理的要點(diǎn)。 掌握供應(yīng)鏈流程規(guī)劃的方法。 了解IT在供應(yīng)鏈管理中的運(yùn)用。 學(xué)習(xí)計(jì)劃、采購(gòu)、訂單履行、庫(kù)存、運(yùn)輸管理的關(guān)鍵技術(shù)。 掌握供應(yīng)鏈流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化的工具和方法。

課程內(nèi)容

第一部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃

1、認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈

◆ 啤酒游戲

總結(jié)分析：認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)

◆ 制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵

◆ 商貿(mào)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的范圍和內(nèi)涵

◆ 供應(yīng)鏈分析的工具-推拉分析法

研討：用推拉分析法繪制本企業(yè)供應(yīng)鏈模型


2、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

◆ 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位

◆ 基于產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

◆ 成本型供應(yīng)鏈與響應(yīng)型供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

◆ 基于產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

案例：DELL公司供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

演練：如何制定本企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略


3、供應(yīng)鏈流程規(guī)劃

◆ 供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程規(guī)劃的方法論SCOR

◆ 供應(yīng)鏈績(jī)效管理

用標(biāo)竿法識(shí)別供應(yīng)鏈改進(jìn)的方向

◆ 供應(yīng)鏈四級(jí)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)和設(shè)計(jì)

◆ 幾種制造模式的特點(diǎn)與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系：MTS、ATO、BTO、ETO、PTO

演練：運(yùn)用SCOR規(guī)劃學(xué)員企業(yè)的供應(yīng)鏈管理流程


4、供應(yīng)鏈協(xié)同

◆ 研發(fā)與供應(yīng)鏈協(xié)同

如何管理影響供應(yīng)鏈績(jī)效的研發(fā)關(guān)鍵流程：BOM維護(hù)管理、ECO更改

實(shí)施通用器件設(shè)計(jì)

產(chǎn)品差異化延遲

◆ 營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)鏈協(xié)同

避免促銷(xiāo)與數(shù)量折扣的誤區(qū)

渠道管理的關(guān)鍵點(diǎn)

案例分析：是什么導(dǎo)致6

萬(wàn)貨款無(wú)法追回


5、信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的運(yùn)用

◆ 電子商務(wù)

◆ 電子采購(gòu)

◆ 協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨（CPFR）介紹


第二部分、供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理和流程優(yōu)化

1、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)組織管理和戰(zhàn)略

◆ 采購(gòu)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

◆ 采購(gòu)組織文化

案例分析：是否接受這樣的會(huì)議邀請(qǐng)？

◆ 采購(gòu)戰(zhàn)略和理念

基于供應(yīng)鏈總成本的采購(gòu)成本管理

案例：TOM犯了那些錯(cuò)誤？

建立供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系


2、戰(zhàn)略的采購(gòu)流程

物料族分析、采購(gòu)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)分析、制訂采購(gòu)策略、供應(yīng)合同管理、采購(gòu)IT規(guī)劃

◆ 開(kāi)發(fā)和認(rèn)證供應(yīng)商：供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)考察標(biāo)準(zhǔn)、

◆ 如何選擇不同的認(rèn)證方式：招標(biāo)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、比價(jià)

◆ 采購(gòu)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化：如何運(yùn)用框架協(xié)議、一攬子訂單提高采購(gòu)績(jī)效

◆ 企業(yè)內(nèi)控與采購(gòu)流程：采購(gòu)流程的一統(tǒng)一四分開(kāi)原則

◆ 供應(yīng)商管理：供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)的定義，供應(yīng)商違約處理、供應(yīng)商考評(píng)與供應(yīng)商分級(jí)管理

◆ 外包的管理：外包決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、項(xiàng)目管理、流程融合

案例：某公司結(jié)構(gòu)件設(shè)計(jì)、制造外包

VMI簡(jiǎn)介


3、供應(yīng)鏈計(jì)劃流程管理和優(yōu)化

◆ 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的業(yè)務(wù)流程

銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的特點(diǎn)

預(yù)測(cè)方法：平均移動(dòng)法預(yù)測(cè)、專家預(yù)測(cè)、事件影響、季節(jié)模型

案例：新產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的模型

◆ 物料需求計(jì)劃流程

計(jì)劃工作的三大支柱：需求管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、平衡供應(yīng)與需求

演練：運(yùn)行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計(jì)劃

什么是ABC庫(kù)存計(jì)劃

安全庫(kù)存建模、試運(yùn)行和修正

適合制造企業(yè)的幾種訂貨模型：簡(jiǎn)單的計(jì)劃模型、訂貨點(diǎn)計(jì)劃、定期訂貨模型、長(zhǎng)單物料計(jì)劃流程

減少庫(kù)存的供應(yīng)鏈管理策略

教你如何控制計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)：關(guān)注成為呆滯料的風(fēng)險(xiǎn)、管理對(duì)供應(yīng)商的承諾、對(duì)供應(yīng)商的供應(yīng)柔性要求

演練：運(yùn)行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計(jì)劃

◆ 生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃流程

客制化產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)度計(jì)劃管理最佳實(shí)踐：實(shí)施客戶合同計(jì)劃（CCP）流程


4、訂單履行業(yè)務(wù)流程管理和優(yōu)化

◆ 客戶合同和文檔管理

案例：某公司合同文本編制和管理

◆ 配置和報(bào)價(jià)管理

案例：某公司特配訂單處理流程優(yōu)化

案例：某公司配置和報(bào)價(jià)流程優(yōu)化

◆ 合同評(píng)審和訂單統(tǒng)計(jì)分析

案例：某公司訂單分析報(bào)告

◆ 應(yīng)收款管理

應(yīng)收款核算

應(yīng)收款管理

案例：某公司應(yīng)收款管理流程分析


5、物流管理流程優(yōu)化

◆ 物流規(guī)劃

倉(cāng)儲(chǔ)成本控制管理

如何進(jìn)行庫(kù)存ABC分析

案例：某公司實(shí)施物流IT系統(tǒng)的成效

◆ 逆向物流管理

案例：非正品處理流程

案例：市場(chǎng)退貨處理流程優(yōu)化☆ 庫(kù)存成本的構(gòu)成和計(jì)算

◆ 收、發(fā)貨業(yè)務(wù)流程

如何選擇合適的運(yùn)輸方式

運(yùn)輸承運(yùn)商選擇和管理

案例：某公司收貨流程優(yōu)化

師資力量

備注信息

江上 資深顧問(wèn)，高級(jí)培訓(xùn)講師,中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）學(xué)員會(huì)員 西安電子科技大學(xué)MBA歷任華為公司四個(gè)省市辦事處主任渠道管理部商務(wù)總監(jiān)華為公司商務(wù)總監(jiān)采購(gòu)總監(jiān) 經(jīng)驗(yàn)： 作為管理專家,江上先生曾在華為公司連續(xù)工作十一年，歷任華為公司四個(gè)省市的辦事處主任，華為公司商務(wù)總監(jiān)、渠道管理部商務(wù)總監(jiān)、華為公司采購(gòu)總監(jiān)。期間主持推行了市場(chǎng)部ISO9000認(rèn)證推行工作，并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了華為訂單處理計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。華為公司引進(jìn)ERP系統(tǒng)時(shí)，擔(dān)任MRPII-OE模塊的流程優(yōu)化和實(shí)