供應鏈運營與流程優(yōu)化
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓 |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
江上 |
| 審核時間: |
我要報名2013-05-30 17:22:27 |
注:參加該內(nèi)訓課程,可聯(lián)系在線客服。
學習對象
1、希望擴展供應鏈管理思路CEO,運營副總,供應鏈各職能部門主管;
2、希望成為管理供應鏈高級主管的職業(yè)經(jīng)理;
3、希望系統(tǒng)掌握供應鏈管理方法和技術的企劃人員。
課程目標
1、理解優(yōu)秀的供應鏈戰(zhàn)略、規(guī)劃和設計對提高企業(yè)競爭力至關重要。
2、學習在供應鏈運營中運用先進的計劃、采購、庫存、運輸和IT策略,來改善公司的業(yè)績。
3、了解供應鏈業(yè)務領域組織管理的要點。
4、掌握供應鏈流程規(guī)劃的方法。
5、了解IT在供應鏈管理中的運用。
6、學習計劃、采購、訂單履行、庫存、運輸管理的關鍵技術。
7、掌握供應鏈流程設計和優(yōu)化的工具和方法。
課程內(nèi)容
第一部分:供應鏈戰(zhàn)略和流程規(guī)劃
單元一、認識供應鏈
1. 啤酒游戲
總結分析:認識供應鏈牛鞭效應
2. 制造企業(yè)供應鏈管理的范圍和內(nèi)涵
3. 商貿(mào)企業(yè)供應鏈管理的范圍和內(nèi)涵
4. 供應鏈分析的工具-推拉分析法
研討:用推拉分析法繪制本企業(yè)供應鏈模型
單元二、供應鏈戰(zhàn)略
1. 供應鏈戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位
2. 基于產(chǎn)品和市場競爭的供應鏈戰(zhàn)略
3. 成本型供應鏈與響應型供應鏈戰(zhàn)略
4. 基于產(chǎn)品和市場競爭的供應鏈戰(zhàn)略
案例:DELL公司供應鏈戰(zhàn)略
演練:如何制定本企業(yè)供應鏈戰(zhàn)略
單元三、供應鏈流程規(guī)劃
1. 供應鏈業(yè)務流程規(guī)劃的方法論SCOR
2. 供應鏈績效管理
用標竿法識別供應鏈改進的方向
3. 供應鏈四級業(yè)務流程架構和設計
4. 幾種制造模式的特點與供應鏈管理的關系:MTS、ATO、BTO、ETO、PTO
5. 演練:運用SCOR規(guī)劃學員企業(yè)的供應鏈管理流程
單元四、供應鏈協(xié)同
1. 研發(fā)與供應鏈協(xié)同
1) 如何管理影響供應鏈績效的研發(fā)關鍵流程:BOM維護管理、ECO更改
2) 實施通用器件設計
3) 產(chǎn)品差異化延遲
2. 營銷與供應鏈協(xié)同
1) 避免促銷與數(shù)量折扣的誤區(qū)
2) 渠道管理的關鍵點
3) 案例分析:是什么導致600萬貨款無法追回
單元五、信息技術在供應鏈中的運用
1. 電子商務
2. 電子采購
3. 協(xié)同計劃、預測與補貨(CPFR)介紹
第二部分、供應鏈運營管理和流程優(yōu)化
單元一、供應鏈環(huán)境下的采購組織管理和戰(zhàn)略
1. 采購組織架構設計
2. 采購組織文化
案例分析:是否接受這樣的會議邀請?
3. 采購戰(zhàn)略和理念
1) 基于供應鏈總成本的采購成本管理
2) 案例:TOM犯了那些錯誤?
3) 建立供應商戰(zhàn)略伙伴關系
單元二、戰(zhàn)略的采購流程
物料族分析、采購環(huán)境和風險分析、制訂采購策略、供應合同管理、采購IT規(guī)劃
1. 開發(fā)和認證供應商:供應商調(diào)查問卷設計和現(xiàn)場考察標準
2. 如何選擇不同的認證方式:招標采購、競爭性評估、比價
3. 采購業(yè)務流程設計和優(yōu)化:如何運用框架協(xié)議、一攬子訂單提高采購績效
4. 企業(yè)內(nèi)控與采購流程:采購流程的一統(tǒng)一四分開原則
5. 供應商管理:供應商績效指標的定義,供應商違約處理、供應商考評與供應商分級管理
6. 外包的管理:外包決策、風險控制、項目管理、流程融合
1) 案例:某公司結構件設計、制造外包
2) VMI簡介
單元三、供應鏈計劃流程管理和優(yōu)化
1. 銷售預測的業(yè)務流程
1) 銷售預測的特點
2) 預測方法:平均移動法預測、專家預測、事件影響、季節(jié)模型
3) 案例:新產(chǎn)品銷售預測的模型
2. 物料需求計劃流程
1) 計劃工作的三大支柱:需求管理、基礎數(shù)據(jù)、平衡供應與需求
2) 演練:運行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計劃
3) 什么是ABC庫存計劃
4) 安全庫存建模、試運行和修正
5) 適合制造企業(yè)的幾種訂貨模型:簡單的計劃模型、訂貨點計劃、定期訂貨模型、長單物料計劃流程
6) 減少庫存的供應鏈管理策略
7) 教你如何控制計劃的風險:關注成為呆滯料的風險、管理對供應商的承諾、對供應商的供應柔性要求
8) 演練:運行S&OP 并制訂主生產(chǎn)計劃
3. 生產(chǎn)調(diào)度計劃流程
1) 客制化產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)度計劃管理最佳實踐:實施客戶合同計劃(CCP)流程
單元四、訂單履行業(yè)務流程管理和優(yōu)化
1. 客戶合同和文檔管理
1) 案例:某公司合同文本編制和管理
2. 配置和報價管理
1) 案例:某公司特配訂單處理流程優(yōu)化
2) 案例:某公司配置和報價流程優(yōu)化
3. 合同評審和訂單統(tǒng)計分析
1) 案例:某公司訂單分析報告
4. 應收款管理
1) 應收款核算
2) 應收款管理
3) 案例:某公司應收款管理流程分析
單元五、物流管理流程優(yōu)化
1. 物流規(guī)劃
1) 倉儲成本控制管理
2) 如何進行庫存ABC分析
3) 案例:某公司實施物流IT系統(tǒng)的成效
2. 逆向物流管理
1) 案例:非正品處理流程
2) 案例:市場退貨處理流程優(yōu)化☆ 庫存成本的構成和計算
3. 收、發(fā)貨業(yè)務流程
1) 如何選擇合適的運輸方式
2) 運輸承運商選擇和管理
3) 案例:某公司收貨流程優(yōu)化
師資力量
江上
中國培訓網(wǎng)高級講師
資深講師,資深顧問
英國皇家采購與供應學會(CIPS)學員會員
西安電子科技大學MBA
歷任華為公司四個省市辦事處主任\渠道管理部商務總監(jiān)\華為公司商務總監(jiān)\采購總監(jiān)
擅長課程:結合多年企業(yè)實踐和眾多企業(yè)咨詢經(jīng)驗,主要針對高科技企業(yè)設計了大量的培訓課程,形成了理論前沿、實事求是案例翔實、模版豐富、化繁為簡、簡單實用的培訓風格,曾為500多家企業(yè)提供各種管理培訓;
主要課程有:《供應鏈管理與流程優(yōu)化》 《流程設計和優(yōu)化》 《客戶信用管理》 《戰(zhàn)略的采購組織和流程》等
經(jīng)驗:11年國際著名通信設備高科技企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,經(jīng)歷了企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)和成功的歷程,獲得華為公司創(chuàng)業(yè)紀念金牌,具有中國特色的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;
6年一線營銷的經(jīng)歷,在多個省市開創(chuàng)辦事處,在成都市場、新疆市場、重慶市場分別銷售了華為公司第一批用戶交換機、第一批C5局用交換機、第一個C3萬門數(shù)字程控交換機,具有豐富的大客戶營銷管理經(jīng)驗;
3年商務管理經(jīng)驗,具備了全面的客戶信用管理、定價管理、合同管理、計劃調(diào)度管理、渠道代理商發(fā)展、企業(yè)風險規(guī)避等全面支撐業(yè)務規(guī)劃能力;
2年采購管理經(jīng)驗,是中國企業(yè)引進西方先進采購 管理經(jīng)驗的先驅(qū)者,全面掌握了大中型企業(yè)的戰(zhàn)略采購的組織、流程、IT和績效管理方法,華為集成的供應鏈管理核心推動者和實踐者;
參與了中國首批ERP信息系統(tǒng)的引進、推行,并領導開發(fā)了多個商務MIS系統(tǒng)和采購運用系統(tǒng),始終走在信息化時代的前沿,具有豐富的企業(yè)業(yè)務流程e化規(guī)劃和實施經(jīng)驗。
5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗,為幾十家企業(yè)提供組織變革、業(yè)務流程重整、集成供應鏈管理、人力資源管理咨詢服務,形成了緊密結合客戶企業(yè)實際,項目實施到位的咨詢風格。
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