輕松項(xiàng)目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	沈音
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2006-05-13 17:33:02

　　

學(xué)習(xí)對象

項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)工程師、質(zhì)量工程師、各級經(jīng)理和主管。

課程目標(biāo)

課程目標(biāo) 1． 全面提升參加本次課程的學(xué)員在項(xiàng)目管理方面的理論和實(shí)踐水平： 1） 通過案例和講解，了解項(xiàng)目管理的基本概念、方法和工具，掌握確定項(xiàng)目目標(biāo)、制訂項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算的方法。 2） 通過案例和講解，學(xué)習(xí)項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置、項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集和執(zhí)行偏差分析，學(xué)習(xí)項(xiàng)目監(jiān)控的方法，掌握‘輕重緩急’原理和‘靈活應(yīng)對’原則。 3） 通過案例和練習(xí)，體驗(yàn)項(xiàng)目的可控性判斷、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估、項(xiàng)目變更控制等一些重要方法的理論基礎(chǔ)和實(shí)際應(yīng)用，以及可能出現(xiàn)的誤區(qū)。 4） 通過案例和模擬練習(xí)感受項(xiàng)目內(nèi)外部溝通的重要意義和作用，理解項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的角色定位，掌握沖突管理的基本原則和應(yīng)變方法，明確項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。 2． 著重增強(qiáng)學(xué)員的在日常工作中運(yùn)用項(xiàng)目管理方法的能力，以提高工作效率。 3． 感受‘規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)’在項(xiàng)目管理乃至日常工作當(dāng)中的重要性，有利于團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目文檔和規(guī)范化項(xiàng)目流程。 4． 增進(jìn)學(xué)員之間的溝通和相互了解，體會(huì)在團(tuán)隊(duì)行動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)的作用和團(tuán)隊(duì)成員之間相互協(xié)作的重要性，達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的。 5． 結(jié)合XX公司的項(xiàng)目管理工作展開討論，分析項(xiàng)目當(dāng)中出現(xiàn)的問題及其緣由，探詢不同的解決方案。 培訓(xùn)形式培訓(xùn)導(dǎo)師講授與學(xué)員練習(xí)相結(jié)合：案例教學(xué)、課堂練習(xí)、分組討論、互動(dòng)游戲、情景練習(xí)等。

課程內(nèi)容

課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)


1．課程主線——理論聯(lián)系實(shí)際

根據(jù)課前座談了解的情況，多數(shù)學(xué)員已接受過項(xiàng)目管理培訓(xùn)，有一定的項(xiàng)目管理理論基礎(chǔ)，并且在實(shí)踐方面也有相當(dāng)程度的積累，因而課程設(shè)計(jì)側(cè)重于將理論與實(shí)踐的結(jié)合。用通過實(shí)際案例的引入及其自然的發(fā)展脈絡(luò)，使學(xué)員體會(huì)到理論源于實(shí)踐并且指導(dǎo)實(shí)踐的作用和意義，將課堂上的收獲運(yùn)用到實(shí)際工作中去，提高工作效率。

2．模擬案例

為XX公司設(shè)計(jì)貼近實(shí)際的案例（部分案例在前一天課程完成后進(jìn)行設(shè)計(jì)或選擇），將項(xiàng)目管理的概念、方法和經(jīng)驗(yàn)融入其中，使學(xué)員獲得實(shí)際有效的幫助。

3．溝通與激勵(lì)

根據(jù)課前座談了解的情況，學(xué)員很希望在同客戶的溝通方面得到指導(dǎo)；同時(shí)，如何激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，如何有效傳遞和分解壓力，也是作為中層經(jīng)理或項(xiàng)目主管極為關(guān)心的話題。因此，課程中除案例討論外，還特別安排情景練習(xí)，使學(xué)員身臨其境地感受有效溝通的魅力。

4．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

XX公司作為一個(gè)業(yè)務(wù)快速增長的高科技企業(yè)，員工普遍年輕、高學(xué)歷、有創(chuàng)新精神；而XX公司的項(xiàng)目特點(diǎn)是工期緊、技術(shù)新、資源沖突較多。在這種情況下，跨部門協(xié)調(diào)、不同崗位之間的配合、團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作都至關(guān)重要。充分利用這次學(xué)員集中受訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)員在課堂練習(xí)和游戲中體會(huì)團(tuán)隊(duì)共識(shí)與協(xié)作的重要性，增進(jìn)學(xué)員之間的相互理解，達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的。

5．Q&A

課程一開始的‘課堂需求調(diào)查’和課后的‘答疑解惑’將給予學(xué)員最直觀的啟發(fā)和最直接的幫助。





內(nèi)容設(shè)置

第一天上午項(xiàng)目管理概念和方法（一）Ø課堂預(yù)熱n學(xué)員需求調(diào)查n項(xiàng)目管理的經(jīng)典套路推薦Ø項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念n項(xiàng)目管理要素（案例）n項(xiàng)目生命周期n項(xiàng)目責(zé)任轉(zhuǎn)移Ø項(xiàng)目管理的方法和工具：頭腦風(fēng)暴，WBS，責(zé)任矩陣，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵路徑第二天上午項(xiàng)目計(jì)劃與管理（二）Ø項(xiàng)目管理流程Ø項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集與項(xiàng)目監(jiān)控n項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置n項(xiàng)目工期控制n項(xiàng)目質(zhì)量控制n項(xiàng)目成本績效控制Ø項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估n項(xiàng)目可控性分析n項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評估n項(xiàng)目的應(yīng)變考慮n項(xiàng)目的應(yīng)急措施Ø課堂練習(xí)：項(xiàng)目信息傳遞第三天上午項(xiàng)目計(jì)劃與管理（四）Ø課堂練習(xí)：綜合案例n項(xiàng)目計(jì)劃（WBS，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵路徑法，工期計(jì)算）n浮動(dòng)時(shí)間的合理安排n項(xiàng)目管理（項(xiàng)目里程碑和關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估）Ø項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)控制Ø項(xiàng)目變更控制Ø項(xiàng)目結(jié)束和收尾Ø課堂練習(xí)（針對學(xué)員實(shí)際需要選擇進(jìn)行）：n項(xiàng)目的管理主線n項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與防范n項(xiàng)目的應(yīng)變考慮n項(xiàng)目的應(yīng)急措施第一天下午項(xiàng)目計(jì)劃與管理（一）Ø課堂加熱：體驗(yàn)頭腦風(fēng)暴Ø項(xiàng)目管理方法和工具應(yīng)用（一）n項(xiàng)目計(jì)劃（WBS，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵路徑法，工期計(jì)算）n項(xiàng)目預(yù)算（直接費(fèi)用成本和人工成本，其他相關(guān)問題）Ø項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)與管理流程（針對XX公司的實(shí)際情況展開討論，使相關(guān)人員更好地適應(yīng)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)）第二天下午項(xiàng)目計(jì)劃與管理（三）Ø課堂加熱：項(xiàng)目管理的作用Ø課堂練習(xí)：項(xiàng)目組織實(shí)施n項(xiàng)目執(zhí)行——項(xiàng)目管理理論與實(shí)踐體驗(yàn)n項(xiàng)目匯報(bào)——經(jīng)驗(yàn)分享n專家積分法——評選最佳項(xiàng)目組n為最佳項(xiàng)目組頒獎(jiǎng)Ø項(xiàng)目管理方法和工具應(yīng)用（二）n矩陣分析法及其應(yīng)用（結(jié)合學(xué)員的實(shí)際需求展開）第三天下午項(xiàng)目成功的關(guān)鍵ØSMART項(xiàng)目管理Ø制度與效率，人治與法制Ø項(xiàng)目經(jīng)理n項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位n項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理能力nWIN-WIN的思維方式及其應(yīng)用n授權(quán)的意義n最有效的激勵(lì)Ø項(xiàng)目溝通與沖突管理Ø項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)Ø模擬練習(xí)：項(xiàng)目溝通與沖突管理（針對學(xué)員實(shí)際情況設(shè)計(jì)模擬練習(xí)案例）課程總結(jié)與評估Ø課程回顧復(fù)習(xí)（1
~15分鐘）Ø遺留問題解答Ø課程評估，證書發(fā)放Ø合影留念

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