項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)精粹（通用版）

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	王澍
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2011-04-02 15:03:46

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

個(gè)人收益：  系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法；  樹立項(xiàng)目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；  掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)；  提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。 組織收益：  提高公司處理復(fù)雜任務(wù)解決復(fù)雜問題的能力；  提高公司跨部門通力合作解決重大任務(wù)的能力；  提升管理干部把握全局，全面周密策劃和監(jiān)控任務(wù)的能力。

課程內(nèi)容

主講：王澍 中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師


【課程前言】

項(xiàng)目管理正在被越來越多的企業(yè)認(rèn)可為重要的管理手段，甚至有人預(yù)言二十一世紀(jì)的一切都是項(xiàng)目，一切都將成為項(xiàng)目。當(dāng)企業(yè)按照項(xiàng)目管理的方式來運(yùn)作的時(shí)候，不僅是核心的項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員需要項(xiàng)目管理知識(shí)，企業(yè)中的其他界面，甚至全員都要具備相應(yīng)的項(xiàng)目管理知識(shí)，才能確保企業(yè)成功實(shí)施項(xiàng)目管理工作。


【課程收獲】

個(gè)人收益：

 系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法；

 樹立項(xiàng)目管理理念，并能在工作生活中加以應(yīng)用；

 掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)；

 提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。

組織收益：

 提高公司處理復(fù)雜任務(wù)解決復(fù)雜問題的能力；

 提高公司跨部門通力合作解決重大任務(wù)的能力；

 提升管理干部把握全局，全面周密策劃和監(jiān)控任務(wù)的能力。


【課程特色】

分組演練：學(xué)員分組采用其所經(jīng)歷的真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行沙盤演練授課方式，按照項(xiàng)目立項(xiàng)——干系人分析——WBS分解——項(xiàng)目計(jì)劃制訂——團(tuán)隊(duì)組建——溝通協(xié)調(diào)——風(fēng)險(xiǎn)控制全流程進(jìn)行案例討論。學(xué)員在課堂上立即將所學(xué)習(xí)到的工具應(yīng)用在項(xiàng)目演練中，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)課堂知識(shí)與自身工作的快速結(jié)合。

角色扮演，體驗(yàn)項(xiàng)目操作：現(xiàn)場(chǎng)將有兩類角色扮演：一類是現(xiàn)場(chǎng)任命項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組員，全程以項(xiàng)目操作方式進(jìn)行案例教學(xué)，感受并體驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際工作；一類是扮演同行專家評(píng)審過程，給與項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)審意見和結(jié)論。

本次課程強(qiáng)化學(xué)習(xí)MS Project軟件使用方法技巧，請(qǐng)學(xué)員盡量帶上電腦，講師會(huì)提前提供Project安裝系統(tǒng)。

課程體系已多年來被全球項(xiàng)目經(jīng)理共同使用的公認(rèn)優(yōu)秀管理流程，并經(jīng)過講師超過1
年項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)積累，理論性大大弱化，實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)。


【課程時(shí)間】

2天（12課時(shí)）


【課程大綱】



一、項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目的啟動(dòng)

1、 項(xiàng)目管理基本知識(shí)

 什么是項(xiàng)目

 什么是優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理

 項(xiàng)目五大生命周期、九大知識(shí)域

2、 項(xiàng)目選擇

 從內(nèi)部收益率指標(biāo)選擇項(xiàng)目

 利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目

3、 干系人管理

 項(xiàng)目干系人管理方法

 干系人分析工具

 干系人需求探尋的四個(gè)方法

 需求KANO分析法

4、 ᠋
; 項(xiàng)目章程發(fā)布

 項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)

 項(xiàng)目里程碑劃分技巧與注意事項(xiàng)

 項(xiàng)目的制約、假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)

5、 實(shí)戰(zhàn)模擬

 案例學(xué)習(xí)：通過加權(quán)評(píng)分系統(tǒng)選擇終身伴侶

 沙盤實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、課堂項(xiàng)目啟動(dòng)

二、項(xiàng)目規(guī)劃

1、 WBS分解

 項(xiàng)目計(jì)劃的意義

 項(xiàng)目范圍說明書與工作說明書（SOW）

 制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

2、 進(jìn)度規(guī)劃

 前導(dǎo)圖法（PDM）、箭線圖法 (ADM)

 干特圖與日歷圖

 關(guān)鍵路徑法（CPM法）

3、 資源估算

 確定所需的資源和預(yù)算

 責(zé)任分配（RAM）矩陣－RACI表

 活動(dòng)歷時(shí)估算：計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（三點(diǎn)估算法）

 應(yīng)急資源儲(chǔ)備、應(yīng)急時(shí)間儲(chǔ)備

4、 實(shí)戰(zhàn)模擬

 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖繪制沙盤模擬

 關(guān)鍵路徑分析沙盤模擬

 課堂練習(xí)：計(jì)算項(xiàng)目的浮動(dòng)時(shí)間

三：項(xiàng)目的執(zhí)行

1、 資源協(xié)調(diào)（Resource Leveling）

 與資源部門協(xié)調(diào)五大基本準(zhǔn)則

 資源協(xié)調(diào)既要一視同仁又要區(qū)別對(duì)待

 資源協(xié)調(diào)四分圖及其應(yīng)用

 進(jìn)度壓縮的兩個(gè)方法：趕工、進(jìn)度壓縮

 在非關(guān)鍵路徑進(jìn)行資源優(yōu)化

2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

 項(xiàng)目經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)技能

 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)分析

 善用項(xiàng)目發(fā)起人的威信

 你的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中有這樣的現(xiàn)象嗎（及其處理策略）？

 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)五步曲

 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)12條法則

3、 質(zhì)量保證體系

 質(zhì)量Vs等級(jí)

 階段評(píng)審與KPI管理

 產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來的

 質(zhì)量標(biāo)志：結(jié)果可靠與過程受控

 合同書與任務(wù)書

 同行專家評(píng)審及其注意事項(xiàng)

 文檔管理原則

 信號(hào)燈管理

 如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量

 量化管理7工具

4、 實(shí)戰(zhàn)模擬

 活動(dòng)：月亮王

 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色選擇

 小組討論：卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)案例學(xué)習(xí)與分享

四：項(xiàng)目監(jiān)控

1、 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與登記

 定量風(fēng)險(xiǎn)分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

 風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

 管理工具使用介紹

2、 變更控制

 CCB的建立與變更申請(qǐng)審批

 變更控制流程的文檔化管理

3、 績(jī)效報(bào)告表格模版

 狀態(tài)報(bào)告

 進(jìn)展報(bào)告

 預(yù)測(cè)報(bào)告

 事件報(bào)告

 項(xiàng)目可交付成果管理報(bào)告

 實(shí)現(xiàn)價(jià)值(Earned Value)報(bào)告

 問題登記冊(cè)

4、 實(shí)戰(zhàn)模擬

 某制造企業(yè)綜合報(bào)表系統(tǒng)《項(xiàng)目度量分析表》

五：項(xiàng)目收尾

1、 合同收尾程序

2、 行政收尾程序與注意事項(xiàng)

3、 組織過程資產(chǎn)累計(jì)方法

4、 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模版

5、 實(shí)戰(zhàn)模擬

 案例某制造業(yè)《項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)報(bào)告書》

課程總結(jié)

師資力量

備注信息