企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)
| 課程類別: |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
| 授課語言: |
中文 |
| 授課顧問: |
譚小芳 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2012-07-30 09:17:08 |
注:參加該內(nèi)訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
學(xué)習(xí)對(duì)象
課程目標(biāo)
正確認(rèn)知服務(wù)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性
服務(wù)認(rèn)知統(tǒng)一的重要性
學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分、客戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)分的策略
如何將服務(wù)轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo):
本課程從企業(yè)采購成本分析到成本管理與控制控制----銷售、生產(chǎn)、采購、物流、質(zhì)量管理等方面入手,從企業(yè)供應(yīng)鏈管理的高度,以實(shí)戰(zhàn)案例為背景,對(duì)采購談判前、談判中的要點(diǎn)進(jìn)行分析,讓學(xué)員基本掌握與供應(yīng)商在合作前、合作中的談判策略、方法與技巧;了解采購談判與基于供應(yīng)鏈成本控制為目標(biāo)的談判者使命,如何進(jìn)行有效的采購成本分析,為未來供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的商務(wù)合作創(chuàng)造充分的條件
課程內(nèi)容
講師:譚小芳
企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)課程有哪些?
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培訓(xùn)時(shí)間:2天
培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者
【培訓(xùn)收益】
正確認(rèn)知服務(wù)在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要性
服務(wù)認(rèn)知統(tǒng)一的重要性
學(xué)習(xí)市場(chǎng)細(xì)分、客戶細(xì)分、服務(wù)細(xì)分的策略
如何將服務(wù)轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)
培訓(xùn)背景:
產(chǎn)品只有被消費(fèi)者接受才能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值。而企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷賣點(diǎn)是要給消費(fèi)者提供最人價(jià)值的消費(fèi)。這不僅需要企業(yè)在分銷耀產(chǎn)品賣點(diǎn)價(jià)值,賦予產(chǎn)品賣點(diǎn)更大的價(jià)值,同樣也需要企業(yè)盡可能降低消費(fèi)者尋找產(chǎn)品,獲得產(chǎn)品的成本;提高消費(fèi)者購買產(chǎn)品的便利性。而這就需要企業(yè)通過有效的分銷渠道來實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)收益:
了解客戶滿意度的核心問題
認(rèn)識(shí)客戶滿意度的重要性
掌握客戶滿意度管理的原則和方法
提升客戶滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
【文化產(chǎn)業(yè)——課程安排】
第一講 用產(chǎn)品賣點(diǎn)整合分銷渠道
一、賣點(diǎn)——塑造產(chǎn)品分銷靈魂
二、分銷渠道——延伸賣點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
三、用好分銷渠道——延伸賣點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
四、把好分銷渠道的脈動(dòng)
分析:分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)案例!
解析:分銷渠道運(yùn)作管理內(nèi)訓(xùn)案例!
案例:分銷渠道運(yùn)作管理課程案例分析!
第二講 產(chǎn)品分銷如何策劃渠道賣點(diǎn)
一、選擇最有生命力的典型渠道
二、環(huán)環(huán)相扣,連鎖制勝
三、特許經(jīng)營(yíng),用“特權(quán)”擴(kuò)展賣點(diǎn)
四、關(guān)系營(yíng)銷:合理利用產(chǎn)品分銷渠道的關(guān)系資源
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,是分銷渠道的時(shí)尚賣點(diǎn)
六、新選擇:分銷渠道的新形式
討論:分銷渠道運(yùn)作管理經(jīng)典案例討論!
分組:分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南
分析:分銷渠道運(yùn)作管理學(xué)習(xí)中的八大陷阱!
第三講 誰是分銷渠道賣點(diǎn)的主人
一、分銷渠道之龍頭——制造商
二、分銷渠道之樞紐——中間商
三、分銷渠道之虎尾——消費(fèi)者
互動(dòng):分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)案例評(píng)估
分享:某集團(tuán)分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)案例
分享:哈佛經(jīng)典分銷渠道運(yùn)作管理案例分析示范
第四講 如何圍繞賣點(diǎn)設(shè)計(jì)渠道
一、怎樣設(shè)計(jì)一條最適合賣點(diǎn)的分銷渠道
二、分銷渠道設(shè)計(jì)要點(diǎn):長(zhǎng)度適寬
三、分銷渠道的選擇
四、分銷渠道設(shè)計(jì)的隱性要素:分銷物流
分享:企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)三步走!
案例:聯(lián)想(中國)公司的分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)案例
討論:明天的道路——企業(yè)如何做好餐廳員工全員營(yíng)銷意識(shí)?
第四講 倉庫環(huán)境管理執(zhí)行工具
一、倉庫5s管理評(píng)分辦法
二、5S達(dá)標(biāo)申請(qǐng)書
三、5S管理評(píng)比申訴表
四、5S管理問題票
五、倉庫不要物品處理表
六、倉庫溫度范圍表
七、物資安全溫度與相對(duì)濕度參考略表
分享:分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)四部曲!
分享:分銷渠道運(yùn)作管理內(nèi)訓(xùn)五步驟!
分享:企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理六技巧!
分析:某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的分銷渠道運(yùn)作管理難題!
第五講 分銷渠道運(yùn)作管理
一、渠道管理:從總體推動(dòng)賣點(diǎn)
二、分銷渠道成員管理
三、激勵(lì)分銷渠道成員的績(jī)效評(píng)估
四、分銷渠道的協(xié)調(diào)與控制
分享:企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理七方案;
分享:公司分銷渠道運(yùn)作管理八大軍規(guī)!
分析:企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理十大黃金法則
第六講 分銷渠道的沖突處理
一、渠道合作與競(jìng)爭(zhēng)處理
二、渠道沖突與危機(jī)化解
三、控制渠道沖突讓賣點(diǎn)凸現(xiàn)
四、串貨處理的典范
分析:領(lǐng)導(dǎo)者分銷渠道運(yùn)作管理做什么?
分析:分銷渠道運(yùn)作管理內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要?
分析:分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要?
渠道管理:從總體推動(dòng)賣點(diǎn)
二、分銷渠道成員管理
三、激勵(lì)分銷渠道成員的績(jī)效評(píng)估
四、分銷渠道的協(xié)調(diào)與控制
分析:企業(yè)如何貫徹分銷渠道運(yùn)作管理全過程?
分析:分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn),我們做對(duì)過什么?
案例:海爾集團(tuán)分銷渠道運(yùn)作管理咨詢方案案例研究
第七講 分銷渠道評(píng)估及改進(jìn)
一、渠道運(yùn)行狀態(tài)分析
二、分銷渠道效益衡量
三、實(shí)現(xiàn)分銷渠道的賣點(diǎn)目標(biāo):改進(jìn)與創(chuàng)新
討論:企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理的八面金剛
案例:一次失敗的分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)案例
分組:如何打通企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理的任督二脈?
企業(yè)分銷渠道運(yùn)作管理培訓(xùn)總結(jié)
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