企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問：	譚小芳
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-04 10:30:32

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

及早發(fā)現(xiàn)可排除或使其最小化的失效模式，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。 保證組織的業(yè)務(wù)內(nèi)控流程運(yùn)作良好，使APQP成為企業(yè)內(nèi)外部相互的溝通工具； 提升內(nèi)控流程的組織質(zhì)量的先期策劃能力，降低業(yè)務(wù)運(yùn)作失敗成本發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；

課程內(nèi)容

講師：譚小芳


培訓(xùn)時(shí)間：2天


企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)課程有哪些？


企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)講師有哪些？


企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)專家哪位最權(quán)威？


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歡迎進(jìn)入著名企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)專家譚小芳老師課程《企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)》！


培訓(xùn)對(duì)象：


集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、總裁及副總裁、總經(jīng)理，及其他高層經(jīng)理；獨(dú)立事業(yè)部高級(jí)決策人、總監(jiān)及部門經(jīng)理、子公司高管、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理及主管；辦公室主任、中層管理者、部門經(jīng)理、公司法律部、國(guó)家機(jī)關(guān)以及事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者


課程收益：


及早發(fā)現(xiàn)可排除或使其最小化的失效模式，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。


保證組織的業(yè)務(wù)內(nèi)控流程運(yùn)作良好，使APQP成為企業(yè)內(nèi)外部相互的溝通工具；


提升內(nèi)控流程的組織質(zhì)量的先期策劃能力，降低業(yè)務(wù)運(yùn)作失敗成本發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；


加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量工具的了解和使用，提高業(yè)務(wù)流程與產(chǎn)品開發(fā)過程的效率及有效控制成本；


課程背景


長(zhǎng)久以來企業(yè)管理的焦點(diǎn)都著重在產(chǎn)品的質(zhì)量，然而經(jīng)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)組織的質(zhì)量有85%是發(fā)生在管理，而只有15%的責(zé)任是發(fā)生在基層作業(yè)人員。因此，吾人有必要將組織的經(jīng)營(yíng)管理拉回到原點(diǎn)，重新策劃內(nèi)部的控制流程標(biāo)準(zhǔn)化中，并應(yīng)用APQP的先期質(zhì)量策劃原理，清楚地描述怎樣確定顧客的需要和期望，


以計(jì)劃和定義業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量計(jì)劃。所有的內(nèi)控流程都應(yīng)考慮到顧客，以提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的產(chǎn)品和服務(wù)。內(nèi)部控制的早期階段就是要確保對(duì)顧客的需求和期望有一個(gè)明確的了解。用于業(yè)務(wù)過程的輸入輸出可以根據(jù)產(chǎn)品過程和顧客的需要與期望而變化。


為確保組織流程設(shè)計(jì)或產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)滿足客戶的要求，并于內(nèi)控流程開發(fā)的同時(shí)先期策劃流程質(zhì)量系統(tǒng)以確保組織質(zhì)量的有效控制，達(dá)到客戶滿意需求。期使流程開發(fā)過程即控制生產(chǎn)成本及提升技術(shù)與管理水平，并使企業(yè)能有效提升整體水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。歡迎進(jìn)入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)》課程！


課程推薦：


主要特點(diǎn)：詳細(xì)闡述企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)的操作精髓

案例指導(dǎo)：分析企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)的經(jīng)典個(gè)案

案例訓(xùn)練：掌握企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)的技能提升方法

行動(dòng)建議：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)模擬練習(xí)

提升建議：引爆企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)潛力的行動(dòng)方案


譚小芳老師的《企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下：


1企業(yè)內(nèi)控流程質(zhì)量的基本要求

何謂企業(yè)流程質(zhì)量要求？

達(dá)成全面組織質(zhì)量保證之目的

企業(yè)內(nèi)控流程質(zhì)量的APQP流程概念

企業(yè)內(nèi)控流程質(zhì)量的PDCA管理循環(huán)

分析：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例！

解析：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)案例!

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2 APQP運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的思想體系

組織與企業(yè)活動(dòng)的需求識(shí)別

組織業(yè)務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目的、要求與原則

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟與方法

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工作質(zhì)量控制

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)

互動(dòng)：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例評(píng)估

分享：某集團(tuán)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)案例分析示范

分享：企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國(guó))公司的企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)？


3 組織內(nèi)控流程質(zhì)量的優(yōu)化

明確部門任務(wù)、職掌、權(quán)限

業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化

關(guān)鍵控制點(diǎn)的識(shí)別與控制

業(yè)務(wù)流程的管控標(biāo)準(zhǔn)建立

內(nèi)控流程的有效運(yùn)作

定期舉行管理評(píng)審

分享：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)四部曲！

分享：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)難題！

分享：企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)七方案；

分享：公司企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)八大軍規(guī)！

分析：企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)十大黃金法則


4 業(yè)務(wù)流程質(zhì)量的控制

設(shè)計(jì)內(nèi)控流程要項(xiàng)管理方法

內(nèi)控流程質(zhì)量的控制方式

流程數(shù)據(jù)收集的方法

業(yè)務(wù)流程FMEA分析

關(guān)鍵流程控制計(jì)劃的制作

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序培訓(xùn)

內(nèi)控流程的PDCA管理循環(huán)

分析：領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)做什么？

分析：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)哪個(gè)環(huán)節(jié)很重要？

分析：企業(yè)如何貫徹企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)全過程？



5內(nèi)控流程實(shí)績(jī)的檢討、評(píng)價(jià)與改善

內(nèi)控流程的實(shí)際績(jī)效管理

流程運(yùn)作的差異分析

異常原因的處理與糾正

管理階層的項(xiàng)目改善

公司與部門實(shí)績(jī)的管理評(píng)審

異常與項(xiàng)目改善的效果追蹤

討論：企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)的八面金剛

案例：一次失敗的企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)的任督二脈？

案例：麥當(dāng)勞的企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)UP計(jì)劃

分享：企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)培訓(xùn)師一句話說清楚企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)七宗“最”：從失敗中尋找經(jīng)營(yíng)秘訣，從檢討中探索成功之道。


企業(yè)內(nèi)控培訓(xùn)總結(jié)

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