軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	吳永達(dá)
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2007-01-09 14:42:14

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

項(xiàng)目研發(fā)以及管理人員

課程目標(biāo)

課程內(nèi)容

軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理


核心理念：

成功管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的核心是有正確的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理理念，深入理解和掌握軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理理論、技術(shù)和方法，有效應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件工具，并將三者有機(jī)地結(jié)合在一起。

宗 旨：

探討軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，剖析軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理失敗的因素，掌握成功管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)和方法，全面提高軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功率。


論題：

一、 國(guó)際項(xiàng)目管理的最新發(fā)展

1. 國(guó)際上軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理界在忙什么？

2. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的最新知識(shí)是哪些——美國(guó)PMI的PMBOK 2

4版的特點(diǎn)和新內(nèi)容。

3. 怎樣使整個(gè)組織（企業(yè)）的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理水平走向成熟——美國(guó)PMI的OPM3介紹：如何幫助組織在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理上取得更有效進(jìn)展？

4. 什么樣的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)好軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目——PMI的PMCDF介紹：軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的能力開(kāi)發(fā)框架：軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)、績(jī)效能力與態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。

二、 什么是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的要素分析

1. 什么樣的工作應(yīng)當(dāng)按軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行管理？

2. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的要素有哪些？

3. 哪些要素能夠促使軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功？

4. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目失敗是哪些原因造成的？

5. 什么是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的環(huán)境是什么？

6. 如何劃分軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的周期，在每個(gè)階段應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么？

三、 怎樣全面透徹理解要管理的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

1. 如何分析軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的合理性？如何理解軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)？

2. 怎樣研究軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的背景？為什么要了解軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目背景？

3. 哪些是軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目干系人？誰(shuí)是主要的干系人？如何分析干系人？

4. 當(dāng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的時(shí)間、成本、功能三個(gè)指標(biāo)不能全部滿足時(shí)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理該怎么辦？

四、 如何正確啟動(dòng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

1. 如何選擇一個(gè)合適的組織形式？

2. 選擇什么樣的人做軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備什么樣的技能？

3. 應(yīng)當(dāng)組建一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)，怎樣組建高效的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)？

4. 如何實(shí)施有效的領(lǐng)導(dǎo)？

5. 如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)能浖�開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的生命期模型？

******案例分析：微軟的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)****************

五、 如何做好軟件項(xiàng)目需求管理

1. 需求分析在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中占有什么樣的地位？

2. 為什么需要客戶參與軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目全過(guò)程？

3. 在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目生命期內(nèi)不同階段中按什么原則處理需求？

4. 有哪些獲取需求的典型模型，如何采用高效的需求分析模型？

六、 如何把要管理的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目定義清楚

1. 什么是產(chǎn)品范圍和軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目范圍？

2. 為什么說(shuō)范圍管理在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理中是最重要的？

3. 如何制定范圍管理計(jì)劃？

4. 如何定義軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的范圍？

5. 如何進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的分解，如何生成軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）？

6. 如何進(jìn)行成本、資源、風(fēng)險(xiǎn)等其他軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目要素的分解？

7. 如何把軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的工作任務(wù)、資源、成本、風(fēng)險(xiǎn)、合同、文檔等多種要素整合到一起？

**** 學(xué)員分組對(duì)于實(shí)際軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行分解并交流

七、 怎樣才能制定軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目合理的進(jìn)度計(jì)劃(6
)

1. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理的正確理念是什么？

2. 制定軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的正確流程是什么？

3. 怎樣估算任務(wù)工期才比較合理的？

4. 如何確定任務(wù)之間的依賴性，有哪些類型？

5. 怎樣找到哪些任務(wù)的工期是影響整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目總工期的？

6. 如何應(yīng)用關(guān)鍵路徑法調(diào)整和控制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度？

**** 學(xué)員對(duì)于實(shí)際軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)計(jì)算并確定關(guān)鍵路徑。

八、 如何管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用(3
)

1. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目費(fèi)用包括哪些類別？

2. 怎樣才能把一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的費(fèi)用估算得比較完整？

3. 費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)模型有哪些？

4. 如何應(yīng)用Top-Down費(fèi)用估算法？

5. 如何應(yīng)用Bottom-up費(fèi)用估算法？

6. 如何應(yīng)用S曲線和香蕉曲線分析軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成本？

7. 如何計(jì)算軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目現(xiàn)金流量？

8. 如何進(jìn)行費(fèi)用控制？

九、 怎樣警惕風(fēng)險(xiǎn)干擾軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目(6
)

1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)？為什么要關(guān)注軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

2. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)有哪些管理層次，成功管理風(fēng)險(xiǎn)的要素是什么？

3. 怎樣編制風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃？

4. 如何識(shí)別各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)？

5. 如何評(píng)估軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)--影響嚴(yán)重性、發(fā)生概率、緊迫性？判斷標(biāo)準(zhǔn)？

6. 如何使用每周前1
個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列表管理風(fēng)險(xiǎn)？

7. 如何使用風(fēng)險(xiǎn)登記表管理風(fēng)險(xiǎn)？

8. 如何編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃和跟蹤控制風(fēng)險(xiǎn)？

********** 案例研究:IBM的軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理******************

十、 怎樣嚴(yán)格控制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量(4
)

1. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量的焦點(diǎn)是什么？

2. 過(guò)程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系是什么？

3. 過(guò)程質(zhì)量越高則進(jìn)度越快還是慢？

4. 如何應(yīng)用質(zhì)量管理的技術(shù)(帕瑞托圖和魚(yú)骨刺圖)分析質(zhì)量問(wèn)題？

**********案例研究：微軟質(zhì)量戰(zhàn)略。*******************

十一、 定期跟蹤，確保實(shí)現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)(3
)

1. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目控制的基本原則是什么？

2. 典型的跟蹤控制的機(jī)制是什么？

3. 如何編制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃？

4. 如何進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目信息的收集、分發(fā)、存儲(chǔ)和處理？

5. 如何做好軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的績(jī)效報(bào)告？

6. 如何進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的有效溝通？

7. 為什么要強(qiáng)調(diào)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的變更管理，變更對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目成功的嚴(yán)重影響是什么？

8. 如何建立有效的變更控制系統(tǒng)（配置管理系統(tǒng)）？

9. 變更控制委員會(huì)的作用和可采取行動(dòng)有哪些？

********* 案例討論：軟件項(xiàng)目配置管理實(shí)施方法 ***************

十二、 如何評(píng)價(jià)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展

1. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行評(píng)價(jià)的各種評(píng)價(jià)方法比較？

2. 怎樣評(píng)價(jià)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展才是合理的？

3. 什么是掙得值法，為什么國(guó)際上要采用該方法進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目評(píng)價(jià)？

4. 如何把軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素可視化在軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐中？

********** 案例分析： 功能點(diǎn)技術(shù)在軟件開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用 ************

十三、 計(jì)算機(jī)軟件如何幫助企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

1. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理管理軟件如何把現(xiàn)代軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的主要技術(shù)和方法整合在一起？

2. 軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件如何幫助你做軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，計(jì)算關(guān)鍵路徑和進(jìn)行資源預(yù)測(cè)和成本預(yù)算？

3. 基于Web的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)如何把整個(gè)企業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理起來(lái)？

4. 組織的各級(jí)人員如何應(yīng)用基于Web的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理系統(tǒng)進(jìn)行信息的溝通和共享？

**********案例：一個(gè)應(yīng)用Project 2

3/2

7 Server實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)踐？********


授課形式和特色：

□ 講授和學(xué)員參與互動(dòng)緊密結(jié)合

□ 理論講解和案例分析結(jié)合

□ 理論、技術(shù)和方法與軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件工具緊密結(jié)合

時(shí)間：2天

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