經(jīng)理人的執(zhí)行利器——項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程大綱內(nèi)訓(xùn)

課程類(lèi)別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語(yǔ)言：	中文
授課顧問(wèn)：	林恩
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2012-08-07 13:50:46

　　

學(xué)習(xí)對(duì)象

課程目標(biāo)

經(jīng)理人的執(zhí)行利器——項(xiàng)目管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課程大綱內(nèi)訓(xùn)

課程內(nèi)容

內(nèi)容簡(jiǎn)介

概論單元
項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念
項(xiàng)目管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系
五個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程：?jiǎn)��?dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾
項(xiàng)目管理過(guò)程與生命周期的關(guān)系
項(xiàng)目生命周期的特征及與產(chǎn)品生命期的關(guān)系
項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域
項(xiàng)目管理在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展現(xiàn)狀
項(xiàng)目干系人的分析和管理（含練習(xí)）
項(xiàng)目組織形式：職能型、項(xiàng)目型、矩陣型及各自的優(yōu)缺點(diǎn)
項(xiàng)目管理環(huán)境及成功項(xiàng)目特性
導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的主要原因

第一單元 項(xiàng)目啟動(dòng)工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目需求分析技巧
對(duì)非功能性需求的把握

項(xiàng)目可行性分析
成本效益分析
SWOT分析/練習(xí)

項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和項(xiàng)目章程
項(xiàng)目經(jīng)理的影響力
從技術(shù)專(zhuān)才轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理的路徑
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目背景分析與項(xiàng)目章程范例分析
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）

項(xiàng)目干系人分析
干系人分類(lèi)
重要干系人管理技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：干系人分析表

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建
公司組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型對(duì)項(xiàng)目管理的影響分析
項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國(guó)公司矩陣結(jié)構(gòu)下的項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)和考核體系分析
項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目管理組織圖分析
關(guān)鍵人員獲得演練
項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國(guó)公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧分析
項(xiàng)目管理反面對(duì)比性案例研討：某跨國(guó)公司典型項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要問(wèn)題研討
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之一（項(xiàng)目粗估與章程）
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之二（干系人分析，組織結(jié)構(gòu)圖）

第二單元 項(xiàng)目計(jì)劃工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目計(jì)劃的重要作用
基線概念

項(xiàng)目計(jì)劃的制定技巧
關(guān)系人承諾
項(xiàng)目計(jì)劃中的團(tuán)隊(duì)合作技巧

項(xiàng)目范圍計(jì)劃
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)范例分析與練習(xí)
WBS的特點(diǎn)
制作WBS的方法和技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：WBS范例與練習(xí)

項(xiàng)目人力資源計(jì)劃
跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧
跨文化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)和管理技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：人的性格分類(lèi)和評(píng)估演練
項(xiàng)目管理正面范例性案例：成本賬目矩陣范例
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣范例和練習(xí)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
活動(dòng)邏輯關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)圖
活動(dòng)估時(shí)技巧
關(guān)鍵路徑
浮動(dòng)時(shí)間
如何利用關(guān)鍵路徑法合理掌握進(jìn)度
甘特圖
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖范例分析
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目成本計(jì)劃
人力資源計(jì)劃和非人力資源計(jì)劃
估算法
成本基準(zhǔn)計(jì)劃
現(xiàn)值方法
管理及應(yīng)急儲(chǔ)備
項(xiàng)目管理正面范例性案例：資源計(jì)劃范例
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算案范例

項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
質(zhì)量計(jì)劃編制：質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容
現(xiàn)代質(zhì)量管理趨勢(shì)
質(zhì)量準(zhǔn)則及策略制定
質(zhì)量保證：高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的質(zhì)量責(zé)任
項(xiàng)目數(shù)據(jù)收集
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
項(xiàng)目溝通管理的主要問(wèn)題：溝通模式、溝通類(lèi)型、溝通渠道
項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)(PMIS)
溝通障礙
管理項(xiàng)目溝通要點(diǎn)：主動(dòng)傾聽(tīng)、有效會(huì)議的要點(diǎn)
溝通計(jì)劃編制
分析主要項(xiàng)目干系人的信息需求 (5W1H)
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃范例分析

項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃
采購(gòu)計(jì)劃編制：自制與外購(gòu)分析、合同類(lèi)型及風(fēng)險(xiǎn)
詢價(jià)計(jì)劃編制：采購(gòu)文件的組成
詢價(jià)
供方選擇
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目采購(gòu)管理計(jì)劃范例分析

工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之三(人力資源和職責(zé)分配)
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之四（風(fēng)險(xiǎn)管理）
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之五（WBS和網(wǎng)絡(luò)圖）
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之六（預(yù)算表）
相應(yīng)功能體驗(yàn)：
項(xiàng)目與任務(wù)
甘特圖向?qū)?br />資源分配視圖等
任務(wù)工作表
任務(wù)信息界面
比較基準(zhǔn)
關(guān)鍵路徑自動(dòng)計(jì)算

第三單元 項(xiàng)目實(shí)施工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議組織技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：會(huì)議紀(jì)要范例
項(xiàng)目實(shí)施階段的溝通技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目信息報(bào)告版范例、進(jìn)度報(bào)告范例、費(fèi)用報(bào)告范例、人員使用報(bào)告范例
非正式溝通分析
項(xiàng)目實(shí)施階段的團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧
項(xiàng)目實(shí)施階段的沖突處理技巧
項(xiàng)目實(shí)施階段的項(xiàng)目合同管理
合同種類(lèi)分析和使用技巧
掙值分析技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目掙值分析范例詳細(xì)分析和演練
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之七（掙值分析報(bào)告）
相應(yīng)功能體驗(yàn)：
項(xiàng)目中任務(wù)的限制
對(duì)任務(wù)和資源的排序和篩選
項(xiàng)目跟蹤原則
比較基準(zhǔn)
紀(jì)錄項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展

第四單元 項(xiàng)目控制工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
范圍變更控制技巧
項(xiàng)目管理正面范例性案例：變更請(qǐng)求文檔范例
進(jìn)度控制技巧
費(fèi)用控制技巧
質(zhì)量控制技巧
檢查表
控制圖
因果圖
帕雷托圖
項(xiàng)目管理正面范例性案例：因果圖和帕雷托圖范例演練
合同控制技巧
變更控制委員會(huì)機(jī)制分析
整體控制
項(xiàng)目管理正面范例性案例：趕工范例分析
項(xiàng)目管理正面范例性案例：某著名跨國(guó)公司變更控制流程和問(wèn)題累積升級(jí)機(jī)制分析
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之八（總進(jìn)度提前2
% 的綜合解決方案）
相應(yīng)功能體驗(yàn)：
定位并解決項(xiàng)目的資源沖突
資源分配視圖-資源調(diào)配延遲
跟蹤項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)程
項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表

第五單元 項(xiàng)目收尾工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)
項(xiàng)目移交
項(xiàng)目管理正面范例性案例：移交文檔范例分析
合同收尾
行政收尾
項(xiàng)目管理正面范例性案例：項(xiàng)目收尾感謝信范例分析
項(xiàng)目管理綜合競(jìng)爭(zhēng)體驗(yàn)
工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)：項(xiàng)目管理工作沙盤(pán)模擬實(shí)戰(zhàn)指引之九（項(xiàng)目完成清單）

師資力量

備注信息

林恩
中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
·
擁有十年職業(yè)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，曾任跨國(guó)集團(tuán)中國(guó)區(qū)的中方培訓(xùn)經(jīng)理、國(guó)內(nèi)某電子5強(qiáng)企業(yè)和著名汽汽車(chē)制造企業(yè)的人力資源高級(jí)經(jīng)理，國(guó)內(nèi)知名人力資源咨詢機(jī)構(gòu)人力資源管理咨詢顧問(wèn)等職務(wù)，擁有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。
·服務(wù)客戶：
曾先后為順德美涂士、熊貓電子、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、香港東旭涂料公司、廣東省公路建設(shè)公司、蘇州繞城高速公路公司、宗申集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)乘用車(chē)公司、康大集團(tuán)、可口可樂(lè)、中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、基美電子（蘇州）有