研發(fā)項目管理

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	黃飛宏
審核時間：	我要報名2013-07-05 18:10:05

　　

　　課程背景

　　對國際競爭化日益激烈的，對于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言，大約70%的研發(fā)項目超出了估算的時間進度，復(fù)雜項目平均超出計劃交付時間20%至50%，90%以上的研發(fā)項目開發(fā)費用超出預(yù)算，并且項目越復(fù)雜，超出項目計劃的程度越高!如何提高研發(fā)效率和研發(fā)創(chuàng)新能力，縮短研發(fā)周期，降低研發(fā)成本，快速推出高質(zhì)量的新產(chǎn)品，迅速占領(lǐng)市場，成為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展過程中面臨的巨大挑戰(zhàn)!本課程詳細(xì)介紹研發(fā)項目管理在整個產(chǎn)品管理過程中的定位及相關(guān)活動，包括項目的目標(biāo)、組織、計劃、質(zhì)量、流程等方面，通過培訓(xùn)中實例模擬，啟發(fā)項目經(jīng)理在項目管理過程中處理和應(yīng)對突發(fā)問題的能力，增強項目團隊績效，處理項目沖突的能力。提高項目管理人員自身的職業(yè)素質(zhì)。

　　課程目標(biāo)

　　1. 了解業(yè)界成功的研發(fā)管理模式

　　2. 掌握研發(fā)項目管理的運營流程

　　3. 提高項目團隊計劃能力

　　4. 提高項目經(jīng)理的監(jiān)控能力

　　5. 掌握研發(fā)管理相關(guān)的工具和模板

　　學(xué)習(xí)對象

　　企事業(yè)單位執(zhí)行層，包括總經(jīng)理、項目總監(jiān)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目團隊成員等

　　課程內(nèi)容

　　第一章 現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)項目管理面臨的問題

　　第二章 研發(fā)項目需求管理

　　1、 研發(fā)項目需求管理的重要性

　　2、 研發(fā)項目的需求管理

　　3、 需求分析模式

　　4、 需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃

　　5、 需求變更管理

　　案例分析:需求變更管理。

　　工具:

　　需求變更申請表

　　需求管理的BAS

　　第三章 研發(fā)項目的整體管理

　　1、 項目啟動

　　 制定項目章程

　　 制定項目初步范圍說明書

　　 任命項目經(jīng)理——給項目經(jīng)理授權(quán)

　　 項目啟動會議

　　2、 項目計劃

　　 制定項目管理計劃

　　 制定項目計劃

　　 制定項目資源需求

　　 制定項目溝通計劃

　　 制定項目風(fēng)險管理計劃

　　 制定項目質(zhì)量計劃

　　 制定計劃的誤區(qū)

　　3、 項目實施

　　 “贏在執(zhí)行”

　　 項目實施

　　4、 項目控制

　　 監(jiān)控項目工作

　　 項目周報

　　 項目月報

　　 項目季報

　　5、 項目收尾

　　 項目合同收尾

　　 項目行政收尾

　　第四章 研發(fā)項目的跨部門組織

　　1、 三種不同的組織結(jié)構(gòu)

　　 職能式

　　 項目式

　　 矩陣式

　　2、 不同組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點分析

　　3、 跨部門項目團隊組織

　　4、 項目經(jīng)理的主要職責(zé)

　　5、 項目組成員的主要職責(zé)

　　6、 職能部門經(jīng)理的主要職責(zé)

　　案例分析與練習(xí):跨部門項目團隊運作分析。

　　第五章 研發(fā)項目范圍管理

　　1、 工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)

　　 項目工作分解

　　 WBS分解的誤區(qū)

　　 WBS分解的幾種不同方法

　　2、 范圍核實

　　3、 范圍變更控制

　　案例研討與練習(xí):制定項目WBS

　　工具:

　　項目WBS工作分解(圖)

　　項目責(zé)任矩陣圖(表)

　　第六章 研發(fā)項目進度管理

　　1、 項目之間的邏輯關(guān)系

　　2、 活動工期的估計

　　 類比法

　　 專家判斷法

　　 資料統(tǒng)計法

　　 經(jīng)驗公式法

　　3、 壓縮工期的方法

　　4、 進度計劃編制

　　案例研討:制定項目的進度圖

　　項目甘特圖

　　項目PERT圖

　　項目關(guān)鍵路徑

　　網(wǎng)絡(luò)圖

　　項目資源需求表

　　第七章 研發(fā)項目計劃與計劃監(jiān)控

　　1、 項目三級計劃制定方法

　　2、 項目計劃制定與計劃溝通

　　3、 項目監(jiān)控模板

　　 項目預(yù)警原則

　　 項目周報模板

　　 項目月報模板

　　 戰(zhàn)爭地圖

　　 項目計劃預(yù)警制度

　　 項目變更管理申請表

　　 項目優(yōu)先級

　　4、 項目預(yù)算制定與項目執(zhí)行力

　　案例研討:如何制定操作性的項目計劃，并進行監(jiān)控

　　 項目預(yù)警原則

　　 項目周報模板

　　 項目月報模板

　　 戰(zhàn)爭地圖

　　 項目計劃預(yù)警制度

　　 項目變更管理申請表

　　 項目優(yōu)先級

　　第八章 Project2007實戰(zhàn)演練

　　(要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件)

　　第九章 研發(fā)項目質(zhì)量管理

　　1、 質(zhì)量的定義

　　2、 項目質(zhì)量評價

　　3、 質(zhì)量責(zé)任表

　　4、 質(zhì)量管理工具

　　5、 質(zhì)量改進

　　6、 預(yù)防勝于檢查

　　案例研討:制定項目質(zhì)量管理

　　工具:

　　 魚刺圖

　　 對策表

　　 檢查表

　　 PDCA循環(huán)

　　第十章 研發(fā)項目人力資源管理

　　1、 項目經(jīng)理的角色和職務(wù)

　　2、 研發(fā)項目考核面臨的問題

　　3、 研發(fā)項目的PBC

　　4、 研發(fā)人員的考核特點

　　5、 研發(fā)項目的過程考核與結(jié)果考核

　　6、 研發(fā)項目績效管理制度

　　7、 研發(fā)項目獎金的分配原則

　　8、 如何激勵隊員

　　案例研討:如何制定研發(fā)項目的考核體系

　　第十一章 研發(fā)項目溝通管理

　　1、 溝通管理的重要性

　　2、 項目溝通的要求

　　 項目溝通矩陣圖

　　 項目經(jīng)理溝通矩陣圖

　　 項目組通訊方式

　　3、 溝通中的過濾與障礙

　　4、 產(chǎn)生溝通障礙的原因

　　5、 項目啟動會議

　　6、 溝通管理計劃

　　7、 有效溝通的方式

　　8、 項目經(jīng)理在溝通中的作用

　　9、 項目團隊成員之間的溝通

　　案例研討:制定項目溝通計劃

　　項目溝通矩陣(表格)

　　項目經(jīng)理溝通矩陣(表格)

　　項目組成員表(表格)

　　有效會議

　　溝通“一紙禪”

　　第十二章 研發(fā)項目風(fēng)險管理

　　1、 風(fēng)險管理的重要性

　　2、 識別項目風(fēng)險

　　 頭腦風(fēng)暴法

　　 檢查表法

　　 專家判斷法

　　 SWOT分析法

　　3、 項目風(fēng)險評估

　　4、 項目風(fēng)險應(yīng)對

　　5、 項目風(fēng)險管理計劃

　　6、 風(fēng)險影響周期

　　案例研討:制定項目風(fēng)險管理計劃

　　風(fēng)險管理分析的維度

　　風(fēng)險管理的注意事項

　　風(fēng)險管理的重點

　　風(fēng)險管理的方法與制定

　　第十三章 總結(jié)和答疑

　　師資力量

　　黃飛宏

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師,黃飛宏老師歷任企業(yè)副總裁、事業(yè)部總經(jīng)理、項目經(jīng)理等職務(wù)，長期從事項目管理、產(chǎn)品管理和企業(yè)運營，積累了豐富的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。黃老師潛心研究項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和任職資格，對國際上先進企業(yè)的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理和人力資源管理進行深入研究，對波音項目管理體系，IBM管理體系，華為研發(fā)管理和人力資源管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理進行深入研究，結(jié)合中國企業(yè)所處的發(fā)展階段，整理出適合企業(yè)不同發(fā)展階段的項目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理課程和人力資源管理體系，講授項目管理、研發(fā)管理和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理等課程數(shù)百場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的研發(fā)管理和產(chǎn)品管理模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理體系的人士。

　　課程體系：

　　 《企業(yè)運營瓶頸突破》

　　 《華為如何打造企業(yè)核心競爭力》

　　 《項目管理體驗式培訓(xùn)》

　　 《華為項目管理實戰(zhàn)集訓(xùn)》

　　 《華為項目管理工具與模板》

　　 《華為人力資源管理最佳實踐》

　　 《產(chǎn)品管理與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃》

　　 《新產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項目管理》

　　 《IPD集成產(chǎn)品開發(fā)管理》

　　 《Project2007實戰(zhàn)演練》

　　。。。。。。

　　授課風(fēng)格：

　　其授課輕松活潑，幽默風(fēng)趣，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解;

　　大量的咨詢案例生動形象地幫助企業(yè)解決問題;

　　相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國際先進的管理理念迅速落地;

　　世界500強企業(yè)：

　　三星集團、LG電子、蒂森克虜伯、阿爾卡特-朗訊、飛利浦、中國移動、中國電信

　　IT行業(yè)企業(yè)：

　　中興通訊股份有限公司、神州數(shù)碼、上海貝爾、同方股份、大唐移動、武漢烽火、西艾軟件、福建聯(lián)迪、紫光網(wǎng)絡(luò)、中國進出口銀行、弘成教育、高等教育出版社、UIT、中科大洋、華油能源集團、北勝天地石油技術(shù)、握奇數(shù)據(jù)、航天恒星、SMC(北京)制造、中國科學(xué)院光電研究院、北京奧特美克科、用友軟件、奧信傳媒、普天信息技術(shù)研究院有限公司、高通無線通訊技術(shù)(中國)有限公司、北京索英電氣技術(shù)有限公司、武漢智遠(yuǎn)軟件有限公司

　　制造業(yè)企業(yè)：

　　美的集團、日產(chǎn)NISSAN、北方奔馳、國機集團、中國糧油控股有限公司、中聯(lián)重科、格力電器、廣電運通、蘇泊爾集團、云天化集團、天津地鐵、橫店集團、中國北車集團、中國南車集團、青島泰凱英、駱駝集團、索瑪服飾、津城集團、克明面業(yè)、南自集團、國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地、華東閥門、澤通機械、湖南九天科技、合肥皖儀科技、北京歐地安科技、北京思能達電力技術(shù)、英科新創(chuàng)、北京雙杰電氣、西克麥哈克儀器、天變航博電氣、天津南開和成科技、博益(天津)氣動技術(shù)、北京瑞麟百嘉科技、南京伊貝加科技、哈爾濱東安發(fā)動機集團、美克美家、上海中能制動化設(shè)備有限公司、冠捷電子(福建)有限公司

　　醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)：

　　中國醫(yī)藥集團、雙鶴藥業(yè)、重慶醫(yī)藥集團、天津泰普藥品科技、北京紅太陽藥業(yè)、新時代健康產(chǎn)業(yè)集團、沈陽萬愛普利德醫(yī)藥科技、北京九強生物技術(shù)、博大制藥、華達杰瑞生物技術(shù)、北京龍裔生物科技、紐迪希亞制藥有限公司

　　工程行業(yè)企業(yè)：

　　魯能集團、中國海洋石油工程股份有限公司、元洲裝飾、世華地產(chǎn)、中國水電顧問集團、大唐電力、華潤集團、大慶油田、中鋼集團、杭州西子奧蒂斯電梯、中國六冶、中鐵電氣化局、美的地產(chǎn)、中十冶建設(shè)集團有限公司、航天四院、西北航空

　　其他行業(yè)企業(yè)：

　　中國東方航空、德邦物流股份有限公司、浙江格瑞特新能源有限公司、安東石油技術(shù)集團