項目全過程風險控制與實戰(zhàn)演練

課程類別：	企業(yè)內訓
授課語言：	中文
授課顧問：	郭老師
審核時間：	我要報名2016-01-15 16:13:29

　　

　　課程背景

　　組織中項目越來越多，大到工程建設，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務發(fā)展的載體，企業(yè)的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，現(xiàn)在企業(yè)項目的成功率并不高，多數(shù)項目都面臨著進度延后、費用超支、質量不高的困境。

　　在實踐中，項目的運作的過程中有大量的不確定因素使得項目處于不可控的狀態(tài)，對這些風險因素如果不能很好地處理，工作就會處于高風險狀態(tài)。

　　風險控制并不能完全依靠個人經(jīng)驗，而應該通過一整套完整的方法論加以管理，使得項目中的大量不確定因素變得相對確定，而更加重要的是使得項目的計劃以及基線能夠更加完善與全面，為各種可能的情況確定應急計劃。同時，團隊的風險意識在很大程度上會影響風險管理計劃的執(zhí)行，所以風險意識與風險管理方法對于項目成功是同等重要的。

　　課程將通過案例分析、實戰(zhàn)推演學習項目的風險管理方法，提高風險意識。

　　課程收益

　　u 清楚地掌握項目風險管理的理念、總體框架和管理思想。

　　u 具備項目風險管理的全局觀，加強風險意識，提高風險管理能力。

　　u 了解風險管理過程，全面掌握項目風險管理方法和工具。

　　u 理解項目進度控制的關鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓。

　　u 選擇合理的時機進行風險評估，分析成敗原因，把握成功關鍵要素。

　　u 促進學員明確目標愿景，鎖定目標，堅持不懈的工作態(tài)度。

　　u 提升學員團隊協(xié)作、群策群力能力。

　　u 培養(yǎng)學員精益求精、追求卓越的理念。

　　u 學習如何更好的應對壓力、危機和變化。

　　u 明確資源的內涵，提高資源配置的能力。

　　受眾對象

　　u 企業(yè)或部門內與風險管理有關的客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理。

　　u 通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗的學員、組織中與風險工作相關的職能部門人員

　　u 希望提升自身職業(yè)能力的人員、其他對項目風險管理感興趣的人員

　　課程內容

　　第一單元 項目管理與項目風險管理

　　1. 項目與項目的屬性

　　2. 案例：項目就在我們身邊

　　3. 美國的項目與項目風險管理現(xiàn)狀

　　4. 中國的項目與項目風險管理現(xiàn)狀

　　5. 案例：傳統(tǒng)”的由來!

　　6. 案例：項目管理與項目的風險管理是什么?

　　7. 案例：需要多長時間完成?

　　8. 項目管理知識領域

　　9. 案例：風險管理與問題管理

　　10. 案例：墨菲定律與風險

　　第二單元 項目的風險管理基礎

　　1. 風險概念及其特性

　　2. 案例：項目風險的組成要素

　　3. 風險9大特點

　　4. 風險及其類別

　　5. 案例：風險態(tài)度

　　6. 案例：三峽工程的九個沒想到

　　7. 風險管理——已知?未知?

　　8. 案例：睡蓮和青蛙

　　9. 風險 & 項目生命周期

　　10. 案例：項目經(jīng)理 VS 職能經(jīng)理

　　第三單元 項目的風險規(guī)劃與識別

　　1. 案例推演：變?不變?——漫漫項目路

　　2. 何為項目的風險規(guī)劃?

　　3. 項目風險規(guī)劃的目的、意義

　　4. 項目風險規(guī)劃的風險規(guī)劃的主要內容

　　5. 風險規(guī)劃有效性的標志

　　6. 模板：風險管理計劃的內容

　　7. 風險規(guī)劃的過程

　　8. 模板：規(guī)劃風險管理核對表

　　9. 識別風險

　　10. 組織風險管理組織體系示例

　　11. 風險識別的作用、特點、步驟、人員

　　12. 風險識別需準備的資料

　　13. 案例：項目的風險核對表

　　14. 項目風險形勢估計

　　15. 案例：問題處理九步法——風險處理最佳實踐

　　16. 項目的風險識別方法

　　17. 魚骨圖

　　18. 案例：風險事件描述的常見問題

　　19. 案例：風險事件描述的明確性

　　20. 案例：風險事件描述的實例

　　第四單元 項目的風險分析

　　1. 何為項目的風險分析?

　　2. 風險分析的過程

　　3. 風險影響評級

　　4. 風險值的計算

　　5. 風險分析三要素

　　6. 實施定量風險分析

　　7. 案例：風險圖應用舉例

　　8. 案例：九新分析

　　9. 案例：隨機序列與正態(tài)分布

　　10. 案例：三點估算與PERT

　　11. 德爾菲

　　12. 案例實戰(zhàn)：德爾菲與PERT的結合

　　13. 案例：蒙特卡洛(Monte Carlo )技術案例

　　14. 案例：蒙特卡洛技術

　　第五單元 項目的風險應對與監(jiān)控

　　1. 風險應對的過程

　　2. 風險評價及對策

　　3. 風險分散化策略

　　4. 風險預防

　　5. 風險轉移

　　6. 案例：要約 VS 承諾

　　7. 案例：合同類型與合同方式風險應對

　　8. 合同變更與合同解釋

　　9. 案例：合同管理中的優(yōu)先級

　　10. 案例：風險圖及應用舉例

　　11. 風險監(jiān)控過程

　　12. 項目的風險監(jiān)控活動

　　13. 狀態(tài)審查會

　　14. 監(jiān)控項目風險最佳實踐之任務墻

　　15. 案例實戰(zhàn)：風險管理與項目狀態(tài)匯報

　　16. 控制圖

　　17. 帕累托圖

　　第六單元 項目的常見風險與應對

　　1. 案例實戰(zhàn)：漫漫黃沙、項目掘金

　　2. 需求的重要性

　　3. 范圍管理——不多不少

　　4. 案例：項目目標的標準—SMART原則

　　5. 案例：需求收集的常見問題及應對

　　6. 案例：范圍“確認”的常見問題與應對

　　7. 進度管理——不快不慢

　　8. 成本管理——不省不費

　　9. 案例：質量與等級——“鍍金(Gold Plating)”

　　10. 質量管理——不好不壞

　　11. 項目的失敗不在于細節(jié)在于過程

　　12. 案例：溝通!溝通!

　　13. 怎么會這樣?!

　　14. 《美麗心靈》與約翰·納什

　　15. 危機應對

　　16. 案例：雪災危機

　　17. 三句話原則

　　18. 危機處理常見的錯誤

　　19. 案例：危機處理的情、理、法原則

　　課程總結

　　講師介紹

　　郭老師

　　1. 教授、知名實戰(zhàn)派項目管理專家、資深項目經(jīng)理

　　2. PMI認證的項目管理專業(yè)人士PMP

　　3. 工業(yè)和信息化部認證的高級項目經(jīng)理

　　4. 風險與危機管理協(xié)會認證的注冊高級風險管理師CSERM

　　5. 亞洲風險與危機管理協(xié)會會員

　　6. 高技術研究發(fā)展計劃(863計劃)、重點基礎研究發(fā)展計劃(973計劃)、重點專項項目風險管理專家

　　7. 國家重點工程項目管理專家組成員

　　8. 國防系統(tǒng)項目管理培訓師

　　9. 15年項目研發(fā)項目、總承包項目和國內大型工程項目的項目管理經(jīng)驗，主持了二十余項大中型項目的研發(fā)和管理

　　課程特色

　　1. 實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：具有15年研發(fā)項目、國內大型工程項目的項目管理經(jīng)驗

　　2. 案例貼切生動：對項目管理者生存現(xiàn)狀的密切關注，以及對項目管理一線的親身投入，保證了課程中的案例擺脫“學院派”的拘束，更真實、更具可參考性、更有說服力

　　3. 見解獨到新穎：長期親臨項目一線，對項目管理中出現(xiàn)的最新問題及時進行研究和總結，形成了一套獨到且新穎的見解

　　4. 授課幽默風趣：講解風格生動、引經(jīng)據(jù)典、針砭時弊，更易引起學員的共鳴

 

　　5. 課程量身定做：針對企業(yè)內訓，深入企業(yè)一線，了解其所處行業(yè)、內部組織、內部項目管理現(xiàn)狀，并對其進行詳細分析;走訪企業(yè)高層管理者、項目管理者，準確把握客戶需求。量身定做相應課程，有的放矢，培訓效果立竿見影。