從知到行:知識管理理論與實施培訓(xùn)
| 開課地點: |
北京 |
| 授課時間: |
2天 |
| 授課顧問: |
田志剛 |
| 開課時間: |
2013-06-06 |
| 市場報價: |
0
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| 購買價格: |
0 |
| 審核時間: |
我要報名2013-05-25 17:44:14 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對象
企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管、戰(zhàn)略經(jīng)理、CIO、HR;CKO、知識管理部經(jīng)理、專員;知識管理咨詢?nèi)藛T、知識管理軟件、系統(tǒng)開發(fā)人員、市場和銷售人員,KM研究者和愛好者。
課程目標(biāo)
全面理解知識管理
什么是知識管理,什么不是知識管理,幫助您建立形成知識管理的整體框架、定義與概念。有了框架、定義與概念,您就能夠用知識管理的邏輯進(jìn)行分析和思考。授人以魚不如授人以漁;
如何推動知識管理實施
從知到行,知識管理到底應(yīng)該如何做好。如何分析您所在組織的問題,找出需求;如何對內(nèi)外部環(huán)境、組織的戰(zhàn)略、人、流程和制度、軟件系統(tǒng)進(jìn)行分析,然后去推動知識管理的實施進(jìn)程;知識管理的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)
知識管理實施道路上有那些陷阱和成功經(jīng)驗,那些是大家曾經(jīng)犯過的錯誤,該如何避免;哪些是成功經(jīng)驗,您可以借鑒;
通過培訓(xùn),你還可以:
1、全面理解知識管理
2、如何推動知識管理實施
3、知識管理的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)
通過培訓(xùn),你還可以:
1、結(jié)識國內(nèi)從事知識管理工作的精英,交朋識友,互通有無;
2、您的問題可以拿出來請專家支招,請同行評價,頭腦風(fēng)暴
課程內(nèi)容
模塊一:知識管理入門(什么是KM?)
1為什么需要知識管理
2什么是知識管理
3知識管理的起源、發(fā)展、未來
4知識管理基本概念
練習(xí)一、通過案例分析掌握知識管理本質(zhì)
模塊二:知識管理實施(如何做KM?)
1常見的知識管理問題和解決方法
2知識管理實施的步驟
3知識管理規(guī)劃步驟和常用分析方法
4知識管理實施常用工具分析
練習(xí)二:某部門知識管理實際操作分析
模塊三:知識管理系統(tǒng)和咨詢(KM軟件與咨詢)
1什么是知識管理系統(tǒng)
2知識管理系統(tǒng)的基本功能
3如何選擇知識管理系統(tǒng)(主流KMS評價)
4知識管理咨詢應(yīng)該做什么
5如何選擇知識管理咨詢廠商
6正確認(rèn)識知識管理系統(tǒng)和咨詢
練習(xí)三:像知識管理顧問那樣評估KM系統(tǒng)
模塊四:知識管理案例分析(KM案例)
1現(xiàn)場案例分析(國內(nèi)外知識管理案例)
2通過案例學(xué)習(xí)知識管理實施
3知識管理案例的啟發(fā)
練習(xí)四:學(xué)員企業(yè)案例現(xiàn)場分析,講師指導(dǎo)
模塊五:知識管理常見問題分析(KMFAQs)
1如何推動知識共享
2如何制定知識管理規(guī)劃
3知識多維分類(元數(shù)據(jù)-詞表-本體)與企業(yè)搜索
4知識共享與保密、知識產(chǎn)權(quán)
5知識管理成熟度和績效評估
測驗:知識管理經(jīng)理水平性測驗
模塊六:專家點評企業(yè)知識管理問題
在參加培訓(xùn)前由學(xué)員提交企業(yè)所存在的主要問題,專家現(xiàn)場進(jìn)行點評,現(xiàn)場互動,頭腦風(fēng)暴。
師資力量
田志剛 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
知識管理中心(KnowledgeManagementCenter)發(fā)起人、高級咨詢顧問,著名知識管理咨詢專家。當(dāng)前主要從事知識管理領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)工作,曾主持或參與制造型企業(yè)、研究院所、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)(律師、會計師事務(wù)所等)、能源企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)的知識管理咨詢和培訓(xùn)工作,受到客戶的好評。田志剛先生擅長于組織知識管理戰(zhàn)略的確定、信息和知識可用性、知識管理軟件和系統(tǒng)的設(shè)計與選擇、知識管理流程分析等工作。
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