中層干部八大核心管理技能

開課地點(diǎn)：	成都
授課時(shí)間：	1天
授課顧問：	李老師
開課時(shí)間：	2014-12-29
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	20000
購買價(jià)格：	16000
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   四川成都 2014-12-29 1天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-12-29 10:56:01

　　

　　課程背景

　　中國與世界的差距究竟有多大?差距究竟在哪里?

　　戰(zhàn)略?資源?競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?管理標(biāo)準(zhǔn)?

　　在這些因素的背后，存在著一個(gè)根本性的因素，即中層管理者的能力與素養(yǎng)存在差距。美國、日本、韓國等國外企業(yè)到中國投資時(shí)，首先做的就是挖掘中方優(yōu)秀的中層人才。如何讓中層干部忠誠于企業(yè)，是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不得不面對(duì)的重要課題。只有擁有大量?jī)?yōu)秀的中層人才，才能縮小中國企業(yè)與世界優(yōu)秀企業(yè)之間的差距。

　　企業(yè)中層干部是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻?duì)伍是每個(gè)老總夢(mèng)寐以求的。中高層干部管理水平的高低、以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣，因此擁有卓越的管理技能和務(wù)實(shí)的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部必須具備的。課程重點(diǎn)突出，案例豐富，實(shí)用性與可操性強(qiáng)。

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　企業(yè)高、中層管理人員。

　　課程目標(biāo)

　　提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問題能力;

　　掌握部門績(jī)效目標(biāo)建立績(jī)效分解和績(jī)效輔導(dǎo);

　　提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，特別非職務(wù)影響力的塑造;

　　培養(yǎng)跨部門、對(duì)上、對(duì)下的溝通技巧，特別是員工跨部門溝通技巧;

　　運(yùn)用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工，培養(yǎng)有潛質(zhì)員工，建立員工人才梯隊(duì);

　　部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效輔導(dǎo)與能力培育，突破自我，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和協(xié)作精神。

　　課程內(nèi)容

　　一、定位管理：管理者的角色認(rèn)知與定位

　　部門經(jīng)理管理角色定位的四方格

　　中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂：

　　a) 角色混亂之一：自我權(quán)力抑制

　　b) 角色混亂之二：充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵

　　c) 角角混亂之三：自我滿足自信

　　d) 角色混亂之四：不敢承擔(dān)責(zé)任

　　清晰定位中層的價(jià)值

　　從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略

　　二、情商管理：管理者的情商管理能力

　　領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù)：積極心態(tài)影響

　　南風(fēng)效應(yīng)：理性與感性心態(tài)

　　職場(chǎng)壓力的治標(biāo)與治本

　　有效放大積極心態(tài)影響圈

　　提高管理者情商的妙法

　　客觀面對(duì)職場(chǎng)壓力與情緒

　　如何看待業(yè)績(jī)指標(biāo)?

　　三、目標(biāo)管理：管理者的目標(biāo)與績(jī)效管理能力

　　目標(biāo)設(shè)定的原則

　　如何進(jìn)行目標(biāo)修正與調(diào)整?

　　美日管理模式的思考

　　深度解析和了解下屬

　　如何有效進(jìn)行工作分配?

　　安達(dá)信四維度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)法

　　消除員工考核不公平感的三種技巧

　　績(jī)效評(píng)價(jià)三部曲

　　流行的評(píng)價(jià)工具為何遭遇寒流?

　　破解量化評(píng)價(jià)難題

　　績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

　　如何做好績(jī)效面談?

　　四、激勵(lì)管理：管理者的員工激勵(lì)能力

　　員工激勵(lì)的核心思路

　　如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾

　　激勵(lì)員工的漸進(jìn)法則與賣菜理論

　　非職務(wù)影響力的建立

　　非物質(zhì)激勵(lì)清單：讓員工做選擇題

　　授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制：授權(quán)不等于放權(quán)

　　多維授權(quán)法：針對(duì)不同員工授權(quán)方法

　　授權(quán)的三大法則

　　五、溝通管理：管理者的高效溝通能力

　　卓越溝通的五個(gè)理念，卓越溝通心態(tài)為先

　　三維溝通：向上向下與平行溝通

　　溝通冰山：關(guān)系為依托，技巧為輔助

　　如何破解溝通難題：跨部門溝通

　　如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?

　　如何塑造溝通氛圍?

　　協(xié)作的核心：深度溝通

　　團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵與核心

　　六、創(chuàng)造力培養(yǎng)：管理者的創(chuàng)造性工作能力

　　駕馭擔(dān)憂論：不自信的表現(xiàn)

　　青蛙實(shí)驗(yàn)：太舒適不一定好

　　自我蛻變：打破歷史經(jīng)驗(yàn)的束縛

　　養(yǎng)成職業(yè)化的六條習(xí)慣

　　培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個(gè)技巧

　　激發(fā)個(gè)人潛能，提高創(chuàng)新能力

　　學(xué)會(huì)否定與肯定自我

　　七、團(tuán)隊(duì)管理：管理者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

　　“螃蟹理論”和“鯰魚效應(yīng)”

　　行為文化：文化是企業(yè)的DNA

　　團(tuán)隊(duì)規(guī)則：亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則

　　團(tuán)隊(duì)整合的三種方式：甄選培訓(xùn)和淘汰

　　輔導(dǎo)：管理者的員工輔導(dǎo)能力

　　基于崗位技能為本

　　教練式五步輔導(dǎo)法

　　員工的能力層次解析

　　OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點(diǎn)

　　八、執(zhí)行力：管理者的執(zhí)行能力

　　執(zhí)行中的三無現(xiàn)象：無力度無高度和無速度

　　提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?

　　執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn)

　　避免執(zhí)行中的錯(cuò)誤

　　高效執(zhí)行的五大要素

　　有效執(zhí)行的“天龍八步”

　　師資力量

 

　　李老師，副教授，現(xiàn)任四川科技經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)。高級(jí)人力資源管理師，注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師，公共管理碩士(MPA)，青年書法家。兼任人力資源和社會(huì)保障部教育培訓(xùn)中心高級(jí)講師;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人MBA班、西南交通大學(xué)工商管理總裁班客座教授;西南科技大學(xué)國家大學(xué)科技園創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;四川省專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育基地執(zhí)行主任;《學(xué)習(xí)導(dǎo)刊》學(xué)術(shù)委員會(huì)委員、撰稿人;四川省科技青年聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng);成都市委宣傳部特邀評(píng)論員;中華講師網(wǎng)、中國培訓(xùn)網(wǎng)簽約講師。先后榮獲“全國百強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國十佳職業(yè)化講師”、“全國信息化人才培訓(xùn)工程優(yōu)秀講師”等榮譽(yù)。