卓越班組長管理技能提升

開課地點(diǎn)：	成都
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	謝老師
開課時(shí)間：	2014-12-19
市場報(bào)價(jià)：	20000
購買價(jià)格：	16000
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   四川成都 2014-12-19 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-12-19 13:51:31

　　

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　維修經(jīng)理、維修主管、車間主任、生產(chǎn)制造主管、分廠/車間主任及工段工段長、班組長等制造系統(tǒng)相關(guān)管理人員。

　　課程目標(biāo)

　　1、了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領(lǐng)導(dǎo)方法;

　　2、了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧;

　　3、了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法;

　　4、有效的提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，杜絕安全事故;

　　5、掌握必備的技能，幫助班組長提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管。

　　課程內(nèi)容

　　第一部分：班組長的地位和職責(zé)

　　一、班組在企業(yè)中的地位和作用

　　二、班組長的角色認(rèn)知

　　三、班組長的作用和職責(zé)

　　四、對(duì)企業(yè)的認(rèn)知

　　五、班組長必備的管理技能

　　六、領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值

　　七、班組長的管理水平現(xiàn)狀

　　八、案例：新官如何上任

　　九、動(dòng)動(dòng)手：給自己定位

　　第二部分：生產(chǎn)現(xiàn)場管控

　　一、何謂現(xiàn)場

　　二、現(xiàn)場管理的核心要素

　　三、5S的起源和含義

　　四、推行5S的目的

　　五、5S的八大作用

　　六、5個(gè)S之間的關(guān)系

　　七、整理的作用和推進(jìn)步驟

　　八、整頓的作用和推進(jìn)步驟

　　九、清掃的作用和推進(jìn)步驟

　　十、清潔的作用和推進(jìn)步驟

　　十一、素養(yǎng)的作用和推進(jìn)步驟

　　十二、經(jīng)常持有問題意識(shí)

　　十三、規(guī)范和細(xì)節(jié)決定成敗

　　十四、案例：小蘭的不好意思

　　十五、案例：忽視現(xiàn)場管理造成的損失

　　第三部分：班組長常用的管理工具

　　一、什么叫PDCA循環(huán)

　　二、PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟

　　三、五個(gè)“為什么”發(fā)問法

　　四、QC七大手法介紹

　　五、5W1H分析法

　　六、目視管理的常用工具

　　七、看板管理

　　八、頭腦風(fēng)暴法

　　九、案例：80/20思維方法

　　十、案例：PPS(實(shí)際問題解決)

　　實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用實(shí)施步驟

　　第四部分：班組人員管理

　　一、理念：能人為本和以人為本的管理思想

　　二、什么是激勵(lì)，如何激勵(lì)下屬

　　三、表揚(yáng)下屬的正確方式

　　四、員工性格分類

　　五、批評(píng)員工的技巧

　　六、班組長如何樹立威信

　　七、選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的技巧

　　八、培訓(xùn)員工的四種基本方法

　　九、如何糾正下屬的不良行為

　　十、什么是溝通

　　十一、溝通的六個(gè)重要事項(xiàng)

　　十二、車間溝通的常用方式

　　十三、正確運(yùn)用非語言溝通

　　十四、案例：如何給下屬授權(quán)

　　十五、案例：我聽到下屬在說我的怪話

　　十六、案例：人員的優(yōu)化組合

　　第五部分：生產(chǎn)過程管理

　　一、如何進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備

　　二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的種類

　　三、如何編寫作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書

　　四、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成

　　五、什么是生產(chǎn)節(jié)拍

　　六、生產(chǎn)線平衡的目的

　　七、生產(chǎn)線平衡的改善方法

　　八、什么是制造周期

　　九、9、“一個(gè)流”生產(chǎn)方式介紹

　　十、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則

　　十一、生產(chǎn)現(xiàn)場常見的八大浪費(fèi)

　　十二、案例：多能工的培養(yǎng)

　　十三、案例：作業(yè)中斷的管理

　　十四、案例：生產(chǎn)線效率最大化

　　第六部分：班組日常管理

　　一、日常管理的主線：生產(chǎn)計(jì)劃

　　二、生產(chǎn)計(jì)劃的類別

　　三、班前班后會(huì)

　　四、三級(jí)檢驗(yàn)制度

　　五、全面質(zhì)量管理

　　六、設(shè)備的目視化管理

　　七、先入先出制度

　　八、多余物料的處理

　　九、常用的盤點(diǎn)方式

　　十、物料大盤點(diǎn)的步驟

　　十一、班組安全管理要點(diǎn)

　　第七部分：班組長的自我超越

　　一、自我成長的六種方式

　　二、班組長的自我評(píng)價(jià)

　　三、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)

　　四、如何有效利用時(shí)間

　　五、如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)

　　六、如何進(jìn)行自我塑造

　　七、駕馭情緒，駕馭工作

　　八、職業(yè)生涯的規(guī)劃

　　九、討論：理想就在腳下

　　最后：總結(jié)與探討、問答與交流

　　師資力量

 

　　謝老師，特聘講師;國內(nèi)知名生產(chǎn)管理專家;精益生產(chǎn)與安全管理專家;實(shí)戰(zhàn)派咨詢顧問;八年職業(yè)講師培訓(xùn)經(jīng)歷;成都大勢(shì)管理顧問有限公司生產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目總監(jiān);成都遠(yuǎn)望管理咨詢公司生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)項(xiàng)目總監(jiān);曾任華制國際西南區(qū)TPS首席咨詢顧問、講師;國內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特邀高級(jí)講師。以對(duì)制造型企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作研究而著稱，以真正實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效而著稱。對(duì)制造型企業(yè)從訂單接收到出貨的整個(gè)運(yùn)作都非常熟悉，有豐富的制造型企業(yè)管理理論知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。