勝任力模型構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)

開課地點(diǎn)：	深圳
授課時間：	2天
授課顧問：	嚴(yán)正
開課時間：	2013-09-27
市場報價：	5800
購買價格：	4640
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   廣東深圳 2013-09-27 2天
審核時間：	我要報名2013-09-11 17:35:32

　　

　　課程背景

　　受金融危機(jī)影響，中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)持續(xù)下滑趨勢，許多中小企業(yè)紛紛倒閉，但同時我們也看不少企業(yè)不斷推陳出新，在逆勢中逆風(fēng)前行，根本原因在于他們擁有基于創(chuàng)新的核心競爭優(yōu)勢，而打造核心優(yōu)勢的關(guān)鍵是核心人才的培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)。企業(yè)想要穩(wěn)步發(fā)展，需要持續(xù)不斷地錘煉企業(yè)內(nèi)功，關(guān)注中高層管理者及核心骨干領(lǐng)導(dǎo)人才梯隊的培養(yǎng)。

　　課程目標(biāo)

　　1、掌握基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)與人才管理

　　2、掌握基于勝任力的領(lǐng)導(dǎo)力課程開發(fā)與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

　　3、掌握勝任力突破與發(fā)展的方法體系和技術(shù)

　　4、掌握勝任力模型設(shè)計的基本原則和和流程

　　5、學(xué)會應(yīng)用各種技術(shù)組合進(jìn)行勝任力模型構(gòu)建

　　學(xué)習(xí)對象

　　企業(yè)經(jīng)營者、企業(yè)高管、人力資源管理者

　　課程內(nèi)容

　　第一部分 勝任力模型構(gòu)建

　　一 提升勝任力，實(shí)現(xiàn)高績效(勝任力的價值意義)

　　1、勝任力建模與應(yīng)用最佳案例

　　視頻案例：某集團(tuán)人力資源管理的三大創(chuàng)新

　　案例：勝任力管理與股東回報

　　2、勝任力與組織績效促進(jìn)的內(nèi)在邏輯

　　與崗位高績效高度正相關(guān)的行為萃取及勝任力編碼

　　績效促進(jìn)的三力模型：能力、動力、合力

　　3、 “績效促進(jìn)系統(tǒng)” 關(guān)注績效管理的三要素：

　　績效的結(jié)果:確立清晰而又有效的目標(biāo)

　　這些結(jié)果是從哪里開始的:識別并有效獲取每個工作職位關(guān)鍵性的能力素質(zhì)

　　過程如何保障、控制(組織、流程與資源)

　　二 勝任力模型構(gòu)建

　　1、勝任力四步曲解析：界定任務(wù)、識別DNA(勝任力)、獲取DNA 、保有DNA

　　2、勝任力辭條的基本結(jié)構(gòu)

　　3、勝任力根源性因素的識別與界定(維度、構(gòu)面與層級)

　　4、行為的定義、描述(操作性定義)及等級劃分

　　三 勝任力卡片的掌握與演練(《勝任力卡片》沙盤模擬)

　　1、勝任力的分類演練(商業(yè)運(yùn)作、運(yùn)營管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、人際技能、自我效能)

　　2、勝任力詞條與要素的關(guān)連演練(25項(xiàng)勝任力與86個勝任力要素的關(guān)連)

　　3、勝任力要素與行為的編碼演練(86個勝任力要素與300多條職場常見行為的關(guān)連)

　　商業(yè)運(yùn)作 運(yùn)營管理 有效領(lǐng)導(dǎo) 人際技能 個人效能

　　-戰(zhàn)略思考與行動

　　-商業(yè)敏銳度

　　-變革管理

　　-創(chuàng)新

　　-客戶導(dǎo)向

　　-專業(yè)化 -計劃管理

　　-資源統(tǒng)馭

　　-績效改善

　　-注重品質(zhì)與精確

　　-高效執(zhí)行 -創(chuàng)建高效團(tuán)隊

　　-激勵人心

　　-培養(yǎng)與輔導(dǎo)

　　-授權(quán) -影響他人

　　-團(tuán)隊合作

　　-沖突管理與協(xié)調(diào)

　　-溝通能力

　　-關(guān)系建立 -誠信正直

　　-情緒與壓力管理

　　-積極主動

　　-成就導(dǎo)向

　　-學(xué)習(xí)成長

　　四 勝任力模型構(gòu)建戰(zhàn)術(shù)演練

　　1、勝任力模型構(gòu)建兩大方向(歸納法、演繹法)

　　2、不同商業(yè)模式(價值創(chuàng)造模式)核心勝任力的識別

　　客戶親密型的商業(yè)模式(價值創(chuàng)造模式)需要什么樣的勝任力

　　高效運(yùn)作型的商業(yè)模式(價值創(chuàng)造模式)需要什么樣的勝任力

　　產(chǎn)品領(lǐng)先型的商業(yè)模式(價值創(chuàng)造模式)需要什么樣的勝任力

　　不同的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略組合需要什么樣的勝任力

　　企業(yè)不同成長階段(創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)張、規(guī)范化、鞏固)所需之關(guān)鍵勝任力

　　演練：根據(jù)不同的戰(zhàn)略模式構(gòu)建勝任力模型

　　第二部分 領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)概述

　　一 領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)的誤區(qū)：

　　1、 臨時抱佛腳：平時重視不夠、投入不足，一旦機(jī)遇來臨，各級領(lǐng)導(dǎo)人才捉襟見肘

　　2、 無從下手：人才培養(yǎng)觀念落后、方法欠佳，不清楚自己到底需要什么樣的人才，更談不上如何培養(yǎng)

　　3、 拔苗助長：士兵當(dāng)做排長用，排長當(dāng)做連長用，連長當(dāng)做團(tuán)長用，戰(zhàn)略執(zhí)行難以到位

　　4、 重事輕人：企業(yè)過于重視領(lǐng)導(dǎo)人才的業(yè)務(wù)能力，忽略了帶隊伍的能力，“業(yè)務(wù)員思維”，凡事親力親為，只能貢獻(xiàn)業(yè)績，不能貢獻(xiàn)人才

　　二 領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)的趨勢：從AC到DC 的領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)，勝任力突破與多元發(fā)展模擬艙技術(shù)

　　三 領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)的整體流程

　　第三部分 價值(自我)領(lǐng)導(dǎo)者

　　1、 角色與任務(wù)界定  執(zhí)行者

　　 任務(wù)完成者

　　2、 關(guān)鍵業(yè)績與最佳貢獻(xiàn)領(lǐng)域  崗位績效的完成

　　 對上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同事的支持和幫助

　　 組織文化的踐行者

　　3、 核心勝任力  專業(yè)化

　　 職業(yè)化

　　 執(zhí)行力

　　 知識、技能

　　 核心文化

　　4、 典型的誤區(qū)  越位思考和評論

　　 效率提升不高

　　 本位思維

　　 人際溝通

　　 容易放棄，不夠積極主動

　　5、 提升資源與方法  專業(yè)知識技能的提升

　　 職業(yè)化訓(xùn)練

　　 導(dǎo)師制

　　6、 案例分享與研討 某房地產(chǎn)集團(tuán)骨干員工勝任力模型的構(gòu)建、評價與選拔

　　第四部分 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者

　　1、 角色與任務(wù)界定  良好的工作設(shè)計

　　 提高下屬的勝任力

　　 建立人際關(guān)系

　　 負(fù)責(zé)一個團(tuán)隊，建團(tuán)隊，帶隊伍

　　 創(chuàng)造更好相互信任的工作環(huán)境、做好資源支持

　　 文化踐行者與傳播者

　　 通常仍需擔(dān)負(fù)一部分個人貢獻(xiàn)

　　2、 關(guān)鍵業(yè)績與最佳貢獻(xiàn)領(lǐng)域  界定和布置工作

　　 提升下屬的勝任力

　　 承擔(dān)工作任務(wù)，督導(dǎo)、教練

　　 要讓合適的人做合適的事情

　　 帶領(lǐng)部門成員，完成部門績效，使人增值

　　 有效執(zhí)行公司目標(biāo)

　　3、 核心勝任力  計劃管理

　　 分配工作

　　 人際關(guān)系

　　 管理組織能力

　　 知人善任

　　 專業(yè)能力

　　4、 典型的誤區(qū)  不愿意改變原有的工作方式

　　 把時間用來“救火”

　　 沒有轉(zhuǎn)變工作理念

　　 很容易變細(xì)，不容易放手

　　 感覺到很累，對上有夾心餅的感覺

　　 角色的轉(zhuǎn)換不夠

　　5、 提升資源與方法  管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)

　　 角色轉(zhuǎn)換

　　 影響力的提升

　　 教練輔導(dǎo)與反饋

　　 標(biāo)桿學(xué)習(xí)，增強(qiáng)合作

　　 工作調(diào)整

　　6、 案例分享與研討 某房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)體系建設(shè)與實(shí)施

　　某大型國有房地產(chǎn)企業(yè)中層經(jīng)理培養(yǎng)發(fā)展體系建設(shè)與實(shí)施

　　第五部分 組織領(lǐng)導(dǎo)者

　　1、 角色與任務(wù)界定  對人：培養(yǎng)管理管理者(選拔、任用、評價、考核)

　　 對事：純粹的管理者，負(fù)責(zé)管理一個或多個職能部門或業(yè)務(wù)單元，通常不再需要直接做出個人貢獻(xiàn)

　　2、 關(guān)鍵業(yè)績與最佳貢獻(xiàn)領(lǐng)域  工作效率和工作質(zhì)量的提高

　　 教練輔導(dǎo)：選拔和培養(yǎng)下級管理人員

　　 對下級管理人員評價和管理

　　 配置各種資源

　　 有效協(xié)調(diào)各部門工作

　　3、 核心勝任力  創(chuàng)建高效團(tuán)隊

　　 資源統(tǒng)馭

　　 激勵

　　 培養(yǎng)輔導(dǎo)

　　 沖突管理

　　 選拔人才

　　 分配管理工作  評估下屬經(jīng)理

　　 教練輔導(dǎo)

　　 全局觀念

　　 跨部門溝通

　　 授權(quán)

　　分析與反思

　　4、 典型的誤區(qū)  授權(quán)問題:授權(quán)不足或授權(quán)方式不當(dāng)，缺乏授權(quán)后的問責(zé)系統(tǒng)

　　 績效管理問題：不能有效地與下級管理者溝通

　　 團(tuán)隊建設(shè)問題

　　 僅僅囿于完成任務(wù)的思維模式

　　 選拔“自己人”

　　 接受員工直接報告

　　5、 提升資源與方法  轉(zhuǎn)變思維模式

　　 教練輔導(dǎo)

　　 榜樣學(xué)習(xí)

　　6、 案例分享與研討 某大型民營房地產(chǎn)集團(tuán)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系建設(shè)與實(shí)施

　　第六部分 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者

　　1、 角色與任務(wù)界定  組織的最高領(lǐng)導(dǎo)，作為組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者，更多地集中于經(jīng)營理念而不是管理技能方面

　　 定戰(zhàn)略

　　 定方向

　　 資源支持

　　2、 關(guān)鍵業(yè)績與最佳貢獻(xiàn)領(lǐng)域  制定組織戰(zhàn)略

　　 重視所有部門

　　 管理好錯綜復(fù)雜的問題

　　 高度透明

　　 把業(yè)余與整個組織聯(lián)系起來

　　 善于平衡短期和長期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

　　 目標(biāo)和規(guī)劃的制定

　　 戰(zhàn)略決策

　　 組織變革

　　 資源統(tǒng)馭

　　 商業(yè)模式

　　3、 核心勝任力  戰(zhàn)略思維，胸懷全局

　　 培養(yǎng)和輔導(dǎo)

　　 戰(zhàn)略制定和執(zhí)行

　　 思想開闊

　　 決策力

　　 變革力

　　 商業(yè)敏感度

　　4、 典型的誤區(qū)  不能轉(zhuǎn)變思維方式

　　 無法從項(xiàng)目運(yùn)作導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略導(dǎo)向

　　 缺乏激勵的溝通

　　 沒有能力組建強(qiáng)大的團(tuán)隊

　　 時間管理問題

　　 忽視“軟環(huán)境”

　　 沒有著眼未來

　　5、 提升資源與方法  領(lǐng)導(dǎo)人才繼任計劃

　　 自我提升方法：自學(xué)、歷練、反省

　　 組織培養(yǎng)：培訓(xùn)、評價和體驗(yàn)

　　 正式和非正式的教練輔導(dǎo)

　　6、 案例分享與研討 某大型民營房地產(chǎn)集團(tuán)高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系建設(shè)與實(shí)施

　　師資力量

　　嚴(yán) 正

　　 中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　清華大學(xué)總裁班、浙江大學(xué)企業(yè)成長管理中心特聘講師

　　美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師

　　原華立集團(tuán)人力資源總監(jiān)、管理學(xué)院院長

　    親身為50家企業(yè)做過深入的咨詢服務(wù)，擔(dān)任國內(nèi)數(shù)十家知名企業(yè)的管理顧問。

　　著有《四維領(lǐng)導(dǎo)力》《管理者勝任力》

　　《勝任力模型構(gòu)建與應(yīng)用》《管理者勝任力發(fā)展手冊》

　　《藍(lán)海戰(zhàn)略》等暢銷書。

　　專注領(lǐng)域

　　嚴(yán)老師在10多年的大型企業(yè)高層管理經(jīng)歷中，積累了豐富的人才開發(fā)與管理經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)老師對企業(yè)運(yùn)營與組織發(fā)展有成熟的思考與研究，精通企業(yè)戰(zhàn)略思考、組織管控、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才開發(fā)等各面作業(yè)，尤其擅長于藍(lán)海戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與發(fā)展、人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才管理、高績效組織建設(shè)等課題研究、方案設(shè)計與項(xiàng)目實(shí)施。

　　嚴(yán)老師長期致力于為中國企業(yè)的成長與變革提供實(shí)用有效的解決方案，已為上百家大中型企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)提供藍(lán)海戰(zhàn)略、組織發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)梯隊建設(shè)、人才戰(zhàn)略等管理咨詢服務(wù)。

　　嚴(yán)老師既有理論高度，又有豐富的大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標(biāo)管理與問題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。