商務(wù)社交禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)班

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問：	王梓灃等
開課時(shí)間：	2014-06-24
市場報(bào)價(jià)：	2200
購買價(jià)格：	1760
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2014-06-24 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-06-21 14:05:01

　　

 

　　學(xué)習(xí)對象

　　各企業(yè)管理人員，營銷人員、辦公室文員，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士。

　　課程內(nèi)容

　　1.樹立職業(yè)化形象

　　檢查一下自己的體姿禮儀

　　服飾禮儀——每天必須的功課

　　2.商務(wù)社交中的禮儀

　　這些商務(wù)社交中的基本規(guī)范你了解嗎

　　握手也可以表達(dá)愿望

　　如何介紹

　　名片應(yīng)該怎么用

　　3.商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀

　　商務(wù)拜訪謹(jǐn)記

　　等待會見時(shí)你的表現(xiàn)如何

　　你在商務(wù)接待中是一個(gè)好的主人嗎

　　4.蘊(yùn)藏在商務(wù)電話及Email中的禮儀

　　你準(zhǔn)備好你的聲音名片了嗎

　　如何轉(zhuǎn)接電話，轉(zhuǎn)述留言

　　5.商務(wù)會議及商務(wù)用餐禮儀

　　會議開始前及進(jìn)行中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)

　　如何做好主持人及發(fā)言人

　　6.辦公室禮儀

　　辦公室基本守則

　　與同事的相處之道

　　7.有效的溝通方法與技巧

　　書面溝通：準(zhǔn)確有效的商業(yè)文件

　　非語言的溝通

　　8.如何處理工作中的人際關(guān)系，合理解決沖突

　　師資力量

　　王梓灃

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　百朗專職講師，人力資源管理系列課程制作人，高級咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家，曾任職于國內(nèi)某大型公司數(shù)年高管，經(jīng)驗(yàn)豐富。

　　曹 利

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　百朗專職講師，人民大學(xué)法學(xué)學(xué)士，人力資源管理碩士，自1992起從事人力資源工作，歷任外資，海外上市公司，民營企業(yè)人力總監(jiān)已有十二年，是人力資源管理方面的專家，自1997年起同時(shí)受聘多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)擔(dān)任資深講師和顧問。

　　金正昆

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　百朗特約講師，中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任、教授，著名的禮儀專家

　　呂艷芝

　　中國培訓(xùn)網(wǎng)高級講師

　　百朗特約講師，高級禮儀培訓(xùn)師，北京師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)研究生，2008年奧運(yùn)會禮儀講師團(tuán)講師。呂老師從事教育教學(xué)工作30多年，并有近20年進(jìn)行社會禮儀培訓(xùn)及禮儀教學(xué)研究的經(jīng)驗(yàn)。出版過多冊禮儀書籍及音像制品，并在國內(nèi)外知名報(bào)刊發(fā)表文章及論文40多篇。

　　(本期培訓(xùn)從以上專家中選配，以實(shí)際通知到會專家為準(zhǔn))