企業(yè)HR系統(tǒng)優(yōu)化管理

開課地點：	成都
授課時間：	1天
授課顧問：	李老師
開課時間：	2014-12-31
市場報價：	20000
購買價格：	16000
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   四川成都 2014-12-31 1天
審核時間：	我要報名2014-12-31 15:50:47

　　

　　課程背景

　　蓋洛普公司著名的Q12調研中顯示：離職人員中有82%的人員離職都是因為薪酬、上下級溝通、人性化管理的原因，因而衍生出一句經(jīng)典的結論：來公司前，被HR忽悠;來公司后，被經(jīng)理忽悠。這是對HR工作的誤解。人力資源是企業(yè)的第一資源，HR部門是企業(yè)的核心利益部門。缺乏戰(zhàn)略性管理能力，不能講HR系統(tǒng)及時進行優(yōu)化升級，難以支撐起企業(yè)又好又快發(fā)展的高速列車。恰逢中國經(jīng)濟面臨挑戰(zhàn)的一年，各行業(yè)均出現(xiàn)流失率攀升，招聘難度增加的困境。解決此類問題已經(jīng)不局限于人力資源政策和制度，更多的因素取決于HR管理者的行為，到底是哪些行為造成流失，部門經(jīng)理的人才選育用留到底該做些什么?

　　今天的競爭是人才的競爭。因而，競爭優(yōu)勢不僅取決于企業(yè)是否擁有天才的產(chǎn)品設計和服務、最好的營銷戰(zhàn)略或最新技術，更取決于企業(yè)是否擁有能吸引、調動和管理人員的合適的人力資源管理系統(tǒng)。戰(zhàn)略人力資源是支持企業(yè)的戰(zhàn)略中人力資源管理的作用和職能，是為企業(yè)能夠實現(xiàn)目標所進行和所采取的一系列有計劃、具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為�！稇�(zhàn)略性人力資源管理與HR系統(tǒng)優(yōu)化》人力資源管理系列培訓課程，將從人力資源開發(fā)與職業(yè)規(guī)劃、人才招聘和甄選技術、人才培養(yǎng)計劃與培訓體系設計、績效考核與KPI的實效應用、員工關系管理與爭議處理、薪酬福利與企業(yè)長效激勵等六個模塊，向學員深入剖析人力資源管理，著力提升企業(yè)人力資源管理水平。

　　課程目標

　　1、企業(yè)應擁有怎樣的核心人才才能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢;

　　2、人力資源管理者自身需要具備的職業(yè)化素質;

　　3、企業(yè)為了獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢，如何部署人力資源管理政策、實踐以及方法、手段，掌握招人、用人、育人、留人的技術;

　　4、了解從人力資源規(guī)劃、招聘甄選、人才培養(yǎng)、人盡其才、績效考核、薪酬激

　　勵、員工關系管理上部門經(jīng)理的角色和職責;

　　5、如何搭建組織結構，將人力資源管理置于組織經(jīng)營系統(tǒng)，促進組織績效最大化

　　課程內容

　　第一講 HR的職業(yè)化素質和職業(yè)規(guī)劃

　　1)、人力資源管理“誰”之責?

　　(中國企業(yè)的三種形態(tài)： A、管理不怎么樣，但挺賺錢 B、管理很好，但不賺錢 C、管理很好，同時能永續(xù)地賺錢)

　　2)、人才“過繼”現(xiàn)象是如何產(chǎn)生的?

　　(人力資源管理工作的核心—“雙因子”管控理論)

　　3)、HR人才在企業(yè)內外的生存環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃

　　(機制、制度、流程對于企業(yè)文化的直接影響)

　　4)、諸葛亮的“將才觀”與部門經(jīng)理的將才行為

　　5)、讓人力資源部成為部門經(jīng)理的人才伙伴

　　(人力資源管理核心-3P系統(tǒng)內在邏輯關系)

　　6)、戰(zhàn)略性人力資源管理6大特性(如何建立實施戰(zhàn)略的組織運作平臺)

　　互動：老臣子VS空降兵

　　換心還是換人? 晉級還是跳級?

　　思考：人力資源管理是基于崗位管理還是基于能力管理?

　　案例討論：聯(lián)想電腦的成功之道

　　第二講：人才招聘和甄選技術

　　1)、招聘和甄選有什么不同(中國企業(yè)在人才招聘上缺失)

　　2)、為什么看人走了眼(企業(yè)的競爭就是人才招聘的競爭)

　　3)、同一人怎么評估出了不同的版本(如何建立高效的招聘體系 )

　　4)、部門經(jīng)理招聘做什么(如何用低成本招聘好人才)

　　5)、部門經(jīng)理甄選做什么(如何確定崗位的人才招聘標準)

　　6)、部門經(jīng)理的人才甄選5步法(人才測評在招聘過程中的作用 )

　　練習：你選誰?提供部分通用面試題

　　思考：如何招聘和管理“空降兵”——如何因企而異的選擇企業(yè)人才?

　　第三講：人才培養(yǎng)計劃與培訓體系設計

　　1)、部門經(jīng)理的培訓盲區(qū)(中國企業(yè)在人才培訓上的缺失 )

　　2)、推己及人---下屬最喜歡的培訓(培訓是一種經(jīng)營行為 )

　　3)、培養(yǎng)下屬的三種典型場景(如何確保培訓的投入產(chǎn)出比)

　　4)、培訓下屬的5個關鍵步驟(如何縮短員工的成長周期)

　　5)、拓展部際市場---避免出現(xiàn)員工成長的天花板(建立企業(yè)“傳幫帶”學習模式)

　　6)、解讀員工態(tài)勢---方能“八仙過海”

　　7)、識別員工才干---造就團隊合力(為什么說工作鍛煉就是最好的學習 )

　　8)、員工障礙是幻覺---不要被幻覺迷惑

　　9)、成就感員工業(yè)績的引擎---7步引發(fā)員工成就感

　　思考：當現(xiàn)有人員能力素質不勝任時，人力資源策略應該如何定位?

　　案例討論：大亞灣核電站是如何通過建立高效的培訓體系，讓人才的成才周期縮短50%時間的?

　　第四講：績效考核與KPI的實效應用

　　1)、為什么要績效考核(中國企業(yè)在績效管理上的缺失)

　　2)、績效考核與績效管理

　　3)、績效的測量儀---KPI(績效考核怎樣才能做到“三笑”(老板、干部、員工))

　　4)、績效指標如何應用(分析量化考核指標)

　　5)、6種績效考核的方式(如何在企業(yè)建立高效的績效管理體系)

　　6)、KPI改變企業(yè)人員工作方式(通過績效考核激勵員工的積極性)

　　7)、一把手重視、支持與身體力行(如何將績效管理理念植入企業(yè)核心文化)

　　思考：KPI究竟對關鍵崗位員工意味著什么?

　　案例討論：廣州恒華集團是怎樣建立高效的績效管理體系，讓老板從沒日沒夜工作到每月只需工作5天的?

　　第五講：薪酬福利與企業(yè)長效激勵

　　1)、薪酬的功能、認識與企人情感沖突化解(薪酬管理的核心意義)

　　2)、HR如何變薪酬為法寶(崗位價值評估)

　　3)、把福利變成企業(yè)員工內驅力(勝任力模型)

　　4)、精神鼓勵/激勵與動力調動

　　5)、人性化福利與激勵措施(績效薪酬在薪酬體系中的激勵作用)

　　思考：骨干員工為什么留不住?

　　案例討論：深圳金德集團如何建立高效的薪酬體系，讓整個工作效率提高了1倍?

　　第六講：員工關系管理與爭議處理

　　1)、員工關系管理“理”什么

　　2)、入職“戀愛”到離職“離婚”你做了什么

　　3)、人才流動與職業(yè)機會

　　4)、構建兼職品牌專員和情報員網(wǎng)絡

　　5)、勞動法律法規(guī)在企業(yè)中的適用與規(guī)避

　　思考：如何做到：不該走的不能走，不該留的不要留?

　　師資力量

 

　　李老師，副教授，現(xiàn)任四川科技經(jīng)濟研究院副院長。高級人力資源管理師，注冊高級培訓師，PTT/TTT高級講師，公共管理碩士(MPA)，青年書法家。兼任人力資源和社會保障部教育培訓中心高級講師;西南財經(jīng)大學高級職業(yè)經(jīng)理人MBA班、西南交通大學工商管理總裁班客座教授;西南科技大學國家大學科技園創(chuàng)業(yè)導師;四川省專業(yè)技術人才繼續(xù)教育基地執(zhí)行主任;《人力資源報》專家委員會委員、撰稿人;四川省科技青年聯(lián)合會副秘書長;成都市委宣傳部特邀評論員;中華講師網(wǎng)、中國培訓網(wǎng)簽約講師。先后榮獲“全國百強優(yōu)秀培訓師”、“中國十佳職業(yè)化講師”、“全國信息化人才培訓工程優(yōu)秀講師”等榮譽。 (詳見“講師簡介”)