六西格瑪基本方法及工具應(yīng)用

開(kāi)課地點(diǎn)：	上海
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	馬老師
開(kāi)課時(shí)間：	2014-06-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	3800
購(gòu)買價(jià)格：	3040
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   上海 2014-06-21 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-03-20 15:22:49

　　

　　課程收益

　　基本了解六個(gè)西格碼的基本方法，對(duì)六個(gè)西格碼涉及的主要統(tǒng)計(jì)學(xué)工具有了基本了解，基本了解了Minitab的使用方法，可以在實(shí)際工作中單獨(dú)使用這些六個(gè)西格碼的工具，并可以單獨(dú)完成較為簡(jiǎn)單的六個(gè)西格碼實(shí)際項(xiàng)目。

　　培訓(xùn)對(duì)象

　　質(zhì)量部、工程部、設(shè)備部、生產(chǎn)部等制造部門經(jīng)理、主管、工程師;非制造部門經(jīng)理、主管等;負(fù)責(zé)改革及革新項(xiàng)目的人員。

　　課程大綱

　　一、Six Sigma 總體介紹

　　1. Six Sigma 是什么?

　　2. 誰(shuí)在應(yīng)用Six Sigma?

　　3. Six Sigma 的兩大流派及其各自主要特點(diǎn)

　　4. Six Sigma 的兩大類方法的介紹及其主要階段和各階段需要完成的主要任務(wù)

　　5. Six Sigma 的組織結(jié)構(gòu)

　　6. Six Sigma 的戰(zhàn)略推廣

　　7. Six Sigma 與 ISO/TQM(Total Quality Management——全面質(zhì)量管理)的區(qū)別

　　二、Six Sigma 的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)

　　1. 數(shù)據(jù)分類：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)

　　2. 缺陷(標(biāo)準(zhǔn))：?jiǎn)卧�，機(jī)會(huì)的定義： DPU 和 DPO 的概念和區(qū)別

　　3. 正態(tài)分布的由來(lái)

　　4. 正態(tài)分布的重要統(tǒng)計(jì)量“u”(均值)和“s”(標(biāo)準(zhǔn)方差)

　　5. 正態(tài)分布的重要特性及“Z”值的計(jì)算

　　6. Mean( 均值)，Median(中位數(shù))和 Mode(模)

　　三、Six Sigma 各階段的詳細(xì)介紹

　　1. 定義階段 (Define)

　　1) 質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD-Quality Function Deployment)

　　2) 立項(xiàng)資格五要素：業(yè)務(wù)方面、問(wèn)題和目標(biāo)陳述、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)成員及角色

　　2. 測(cè)量階段 (Measure)

　　3.確定項(xiàng)目的Y：連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)、實(shí)際項(xiàng)目中連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)之間的合理變換

　　1) 確定項(xiàng)目的缺陷(標(biāo)準(zhǔn))，單元，機(jī)會(huì)

　　2) 測(cè)量系統(tǒng)的分析(MSA)：

　　3) 偏差的構(gòu)成：可重復(fù)性和可再生產(chǎn)性

　　4) 連續(xù)數(shù)據(jù)：快速方法和方差分析法(ANOVA-ANalysis Of VAriance)

　　5) 離散數(shù)據(jù)：表格法

　　6) 對(duì)Y和可能的X’s收集數(shù)據(jù)

　　7) 流程圖(PM-Process Map)

　　8) 因果圖即魚骨圖或稱為石川圖 (C&E-Cause & Effect Diagram)

　　9) 標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)(SOP-StandardOperationProcedure) Y的基本圖形分析及統(tǒng)計(jì)分析：

　　柏拉圖(Pareto Chart)

　　直方圖(Histogram)

　　盒形圖(Boxplot)

　　驗(yàn)證正態(tài)性(Normality Test)

　　歪斜分布(Skewed Distribution)

　　尖峰分布(Kurtosis Distribution)

　　多模式分布(Multi-Mode Distribution)

　　非正態(tài)分布的處理

　　描述性統(tǒng)計(jì)(Basic Statistics)

　　4.計(jì)算Z值：

　　Y是離散型數(shù)據(jù)：Product Report

　　Y是連續(xù)型數(shù)據(jù)：Process Report

　　5.Zst 、Zlt和Zshift的關(guān)系

　　6.分析階段 (Analyze)

　　7.圖形分析：離散圖或散布圖(Scatter Plot/Diagrams)

　　8.假設(shè)檢驗(yàn)分析(Hypothesis Analysis)

　　9.F檢驗(yàn)、T檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)(F-test、T-test 和 ChiSquare-test)

　　10.方差分析(ANOVA)

　　11.回歸分析(Regression)

　　12..通用線性模型(GLM-General Linear Model)

　　13.改進(jìn)階段 (Improve)

　　14.樣本數(shù)量檢驗(yàn)(Sample Size Testing)：連續(xù)數(shù)據(jù)和離散數(shù)據(jù)

　　15.改進(jìn)真實(shí)性檢驗(yàn)：T檢驗(yàn)和卡方檢驗(yàn)(T-test和 ChiSquare-test)

　　16.控制階段 (Control)

　　17.SPC及控制圖(Control Chart)

　　18.什么是控制圖和SPC

　　19.控制圖的用途

　　20.控制圖的類型

　　21.控制圖原理

　　22.控制圖的解釋

　　24-定義(Define)、M-測(cè)量(Measure)、A-分析

　　(Analyze)、D-設(shè)計(jì)(Design)、V-驗(yàn)證(Verify)

　　講師簡(jiǎn)介

　　馬老師

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　國(guó)內(nèi)某知名重點(diǎn)大學(xué)統(tǒng)計(jì)系碩士研究生，在全球知名半導(dǎo)體企業(yè)有近十年的工作經(jīng)歷，歷任質(zhì)量部統(tǒng)計(jì)師、研發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)提供質(zhì)量控制和數(shù)據(jù)分析相關(guān)的咨詢和內(nèi)部培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部流程控制系統(tǒng)的實(shí)施，監(jiān)控和改進(jìn)及公司的全員質(zhì)量小組活動(dòng)，是改進(jìn)委員會(huì)主要成員，為上百個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目提供咨詢和指導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目。