五大工具（APQP、PPQP、FMEA、SPC、MSA）

開課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	5
授課顧問(wèn)：	蘭蓉
開課時(shí)間：	2014-04-21
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	5500
購(gòu)買價(jià)格：	4400
課程排期	開課城市 開課日期 授課周期   北京 2014-04-21 5
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2014-04-02 13:58:05

　　

　　課程內(nèi)容

　　產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃(APQP)

　　課程說(shuō)明

　　產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃(APQP)是汽車行業(yè)實(shí)施ISO/TS 質(zhì)量管理體系所要求的五大核心工具之一，其主要作用是通過(guò)組成多功能的團(tuán)隊(duì)，在產(chǎn)品量產(chǎn)前進(jìn)行周密的前期策劃活動(dòng)，盡可能在早期識(shí)別可能出現(xiàn)的產(chǎn)品與過(guò)程失效，并采取措施避免后期更改。 實(shí)施這一工具可以有效地幫助組織提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高顧客滿意度，并減少整個(gè)供應(yīng)鏈的成本及浪費(fèi)。

　　本課程旨在使學(xué)員理解和掌握與產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃有關(guān)的原則、實(shí)施方法、知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)可以理解和掌握以下內(nèi)容：

　　1、APQP的定義與五大原則

　　2、APQP階段論

　　3、APQP與其它工具之間的關(guān)聯(lián)

　　4、具備管理APQP項(xiàng)目及指導(dǎo)相關(guān)部門準(zhǔn)備APQP相關(guān)資料的能力

　　課程內(nèi)容

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃定義

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的原則及相關(guān)要求

　　三、第一階段：策劃

　　四、第二階段：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)

　　五、第三階段：過(guò)程設(shè)計(jì)與開發(fā)

　　六、第四階段：產(chǎn)品與過(guò)程的確認(rèn)

　　七、第五階段：反饋，評(píng)定與糾正措施

　　八、控制計(jì)劃方法

　　九、控制計(jì)劃的概念

　　十、制定控制計(jì)劃的注意事項(xiàng)

　　生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)

　　課程說(shuō)明：

　　生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)是汽車行業(yè)實(shí)施ISO/TS 質(zhì)量管理體系所要求的五大核心工具之一，其主要作用是有效的程序，將產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃階段產(chǎn)生的多項(xiàng)輸出進(jìn)行評(píng)審，并向顧客提供足夠的保證，以確保量產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量能力滿足顧客要求。同時(shí)在實(shí)施生產(chǎn)的過(guò)程中及時(shí)與顧客溝通過(guò)程變更信息，以得到顧客的認(rèn)同。組織有效實(shí)施PPAP程序可以時(shí)刻保持與顧客的有效溝通，按顧客的要求提供讓顧客滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，從而使組織獲得持續(xù)成功的能力。

　　本課程旨在使學(xué)員理解和掌握在需要向顧客提交PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的各類情形，理解并確定供應(yīng)商的PPAP提交等級(jí)，以及需要向顧客提交或保留的各類文件資料，指導(dǎo)并組織本公司相關(guān)部門準(zhǔn)備PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序相關(guān)資料，在各種要求的情況下，向顧客提交PPAP申請(qǐng)，并得到批準(zhǔn)。

　　課程內(nèi)容

　　一、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)概述

　　二、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)與其它工具的關(guān)聯(lián)

　　三、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)提交的要求(18項(xiàng))詳解

　　四、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)的提交等級(jí)

　　五、《零件提交保證書》的填寫要求

　　六、生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序(PPAP)記錄的保留

　　潛在失效模式及后果分析(FMEA)

　　課程說(shuō)明：

　　本課程旨在讓學(xué)員理解和掌握：

　　1、潛在失效模式與后果分析(FMEA)的相關(guān)概念及應(yīng)用方法;

　　2、潛在失效模式與后果分析(FMEA)的管理原則

　　3、潛在失效模式與后果分析(FMEA)與產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃(APQP)與控制計(jì)劃，特殊特性之間的關(guān)聯(lián)

　　課程內(nèi)容

　　一、第一章：FMEA概述

　　1、MEA的起源

　　2、FMEA的定義

　　3、FMEA的類別

　　4、FMEA與其他工具之間的關(guān)聯(lián)

　　5、FMEA的管理原則

　　6、團(tuán)隊(duì)組成

　　二、第二章：設(shè)計(jì)失效模式及影響分析(DFMEA)的開發(fā)

　　1、DFMEA嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

　　2、案例分析及練習(xí)

　　三、第三章：過(guò)程失效模式及影響分析(PFMEA)的開發(fā)

　　1、PFMEA嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

　　2、案例分析及練習(xí)

　　四、第四章：FMEA與組織的持續(xù)改進(jìn)

　　統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)實(shí)戰(zhàn)

　　課程說(shuō)明

　　本課程重點(diǎn)關(guān)注統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)的實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員能夠了解該工具的作用，應(yīng)用目的及方法，了解常用控制圖的應(yīng)用場(chǎng)合，應(yīng)用盲區(qū)。

　　該課程特點(diǎn)是：

　　1、理論聯(lián)系實(shí)際

　　2、互動(dòng)性強(qiáng)

　　3、案例豐富

　　通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將具備以下能力：

　　1、了解控制圖的選擇方法

　　2、了解控制圖的作用

　　3、了解數(shù)據(jù)收集與分組的原則

　　4、分析控制圖

　　5、通過(guò)控制圖的應(yīng)用幫助了解過(guò)程能力

　　課程內(nèi)容

　　一、第一章：統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述

　　1、什么是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

　　2、控制圖的定義

　　3、控制圖的作用

　　4、過(guò)程能力與穩(wěn)定性

　　二、第二章：常用的控制圖

　　1、計(jì)量型控制圖

　　2、計(jì)數(shù)型控制圖

　　三、第三章：控制圖解讀

　　1、判穩(wěn)規(guī)則

　　2、與實(shí)際過(guò)程的關(guān)聯(lián)

　　四、第四章：過(guò)程能力計(jì)算

　　Cp，Cpk，Pp，PPk的計(jì)算

　　五、第五章：控制圖應(yīng)用程序

　　測(cè)量系統(tǒng)分析(MSA)實(shí)戰(zhàn)

　　課程說(shuō)明

　　本課程重點(diǎn)關(guān)注測(cè)量系統(tǒng)(MSA)的實(shí)際應(yīng)用。通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)員能夠了解該工具的作用，應(yīng)用目的及方法，了解計(jì)量型及計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)的分析方法，測(cè)量設(shè)備的選擇原則，針對(duì)組織常用的測(cè)量系統(tǒng)開發(fā)分析計(jì)劃。

　　該課程特點(diǎn)是：

　　1、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)實(shí)用

　　2、互動(dòng)性強(qiáng)

　　3、化繁為簡(jiǎn)，層層深入。

　　通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將具備以下能力：

　　1、了解測(cè)量系統(tǒng)的構(gòu)成

　　2、掌握常用測(cè)量系統(tǒng)分析的方法

　　3、掌握測(cè)量設(shè)備的選擇方法

　　4、明確測(cè)量系統(tǒng)的改進(jìn)方向

　　課程內(nèi)容

　　一、第一章：測(cè)量系統(tǒng)概述

　　1、測(cè)量系統(tǒng)的概念

　　2、常用術(shù)語(yǔ)

　　3、分辨力的選擇原則

　　二、第二章：計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)的分析方法

　　1、測(cè)量系統(tǒng)偏倚評(píng)價(jià)

　　2、測(cè)量系統(tǒng)線性研究

　　3、測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性研究

　　4、測(cè)量系統(tǒng)的重復(fù)性與再現(xiàn)性

　　三、第三章：計(jì)數(shù)型測(cè)量系統(tǒng)分析方法

　　1、小樣法

　　2、風(fēng)險(xiǎn)分析法

　　3、解析法

　　四、第四章：測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃及改進(jìn)

　　課程對(duì)象

　　本課程的培訓(xùn)對(duì)象為：產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)經(jīng)理與工程師，工藝工程部門負(fù)責(zé)人與工程師，設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人與工程人員，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理者，質(zhì)量工程師，售后服務(wù)人員。

　　講師介紹

　　蘭蓉——中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　IATF/SMMT注冊(cè)ISO/TS 第一方/第二方審核員及審核員培訓(xùn)講師

　　英國(guó)IRCA注冊(cè)ISO 9000質(zhì)量管理體系主任審核員及審核員培訓(xùn)講師

　　CNAT注冊(cè)質(zhì)量管理體系高級(jí)咨詢師。

　　蘭蓉女士曾供職于戴姆勒克萊斯勒汽車有限公司，30多年的工作積累，使她具有深厚的汽車行業(yè)背景以及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)過(guò)的部分客戶包括：

　　天津一汽豐田、長(zhǎng)春德爾福、威意特汽車系統(tǒng)、豐田合成、斯必克費(fèi)爾特蘭、北汽福田、諾基亞、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、SEW、雀巢、框架廣告、中海油等。