| 開課地點: | 杭州 |
|---|---|
| 授課時間: | 2天 |
| 授課顧問: | 吳剛 |
| 開課時間: | 2013-06-22 |
| 市場報價: | 2800 |
| 購買價格: | 2240 |
| 審核時間: | 我要報名2013-06-08 18:03:30 |
本課程適合公司的銷售總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、大客戶銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售團隊成員及有志從事銷售
1、如何在茫茫商海中找到讓自己最賺錢的客戶
2、如何約到你總也約不到的客戶,不管對方是董事長還是總經(jīng)理
3、如何不用吃喝玩樂也能把客戶關(guān)系搞定,讓客戶真真正正聽你話
4、如何讓沒有預(yù)算也從沒想買的客戶追著你要買,最后還得感謝你
5、如何從容面對客戶采購團隊的刁難,讓你的解決方案順利通過
6、如何在市場競爭中找準(zhǔn)自己的位置從而制定出一招制敵的競爭策略
7、如何讓客戶的董事長推翻自己簽字批準(zhǔn)的董事會決議把項目轉(zhuǎn)交給你
前言
1、職業(yè)銷售的三條發(fā)展之路,你走那一條
2、銷售領(lǐng)域的發(fā)展趨勢決定了我們怎樣的選擇
3、不比產(chǎn)品不行嗎,競爭的戰(zhàn)場究竟在哪里
4、究竟是什么打動客戶,我們在賣什么
5、同樣的產(chǎn)品不同的需求,我們該怎樣銷售
6、銷售的整個過程決定了我們怎樣的思考模式
第一章:如何找到最讓你賺錢的客戶
一、怎樣針對目標(biāo)客戶進行市場分析
1、你必須先回答的7個問題
2、關(guān)于目標(biāo)客戶的5個問題
3、如何找到最賺錢的客戶4步走
(案例分享)
二、如何知道自己的銷售指標(biāo)何時完成?
1、你有自己的賬本嗎?
2、怎樣搞清自己的收入從哪里來
3、如何讓你現(xiàn)有的客戶幫你賺錢
(案例分享)
三、怎樣約到你想約到的人
1、如何破解陌生拜訪電話恐懼癥
2、高效拜訪電話的五個步驟是那些
3、四種應(yīng)對“不”的技巧搞定客戶
4、就3招-想約誰就能約到誰!
5、讓電話溝通效率翻倍的六條建議
(角色模擬、分組練習(xí))
第二章:建立牢不可破的客戶關(guān)系
一、如何抓住客戶決策流程中的關(guān)鍵人物
1、如何進行客戶決策鏈條分析
2、怎樣跟客戶才不會被對手挖墻角
3、如何找出最高一級的決策者
(案例分享)
二、如何搞定不同級別的客戶(老板還是采購)
三、立竿見影的檢驗客戶關(guān)系的校驗工具
四、如何建立牢不可破的客戶關(guān)系四步法
(案例分享)
五、初次上門就讓客戶一見鐘情
1、讓客戶一見鐘情的訪前準(zhǔn)備
2、讓客戶一見鐘情的自我介紹
3、盡顯客戶秘密的觀察方法
(案例分享:讓客戶愛上你的5種方法)
4、如何讓客戶把心里話都說出來
5、怎樣的提問才能挖出對手不知道的秘密
6、辨別客戶是否說謊的3種方法
(案例分享)
第三章:讓沒需求沒預(yù)算的客戶購買
一、客戶那種需求才是簽單的最大阻礙
二、讓沒需求沒預(yù)算的客戶購買的四步法
(案例分享、分組討論)
三、如果客戶什么都想要,你該怎樣賣
(案例分享)
四、如何解除客戶的責(zé)難及對手的詆毀
五、如何根據(jù)自己市場地位選擇競爭策略
(領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、追隨者、游擊隊)
(你是誰?)
六、如何找出差異化讓客戶愛上你
(四步法,客戶選擇你是因為你的不同而不是更好!)
第四章:怎樣打動客戶的決策團隊
一、讓客戶一見傾心的解決方案
二、7種瞬間打動客戶的陳述技巧
(案例分享)
三、讓客戶只能選擇你的3個絕招
(案例分享)
第五章:商務(wù)談判之絕對成交
一、世界上最快賺錢的方法
(案例分析)
二、為什么簽了合同不賺錢
三、決定生死的談判前的準(zhǔn)備工作
四、絕對成交7個秘訣
五、如何說“不”的秘密
六、最易被忽視的4個成交要點
第六章:成交不是目的,賺錢才是王道
一、如何讓客戶持續(xù)回報你
1、怎樣制定客戶持續(xù)回報策略
2、如何讓公司與客戶都離不開你
3、為什么要把辦公桌搬到客戶那里
(案例分析)
二、與客戶合作關(guān)系的四個臺階是什么
1、賣主關(guān)系是怎么樣的
2、被優(yōu)先考慮的供應(yīng)商是怎樣的
3、什么是合作伙伴關(guān)系
4、戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系又是怎樣的
三、持續(xù)賺大錢的經(jīng)營客戶五步曲是什么
四、銷售的終極目標(biāo)是什么
(案例分享)
吳剛Tiger Woo
1、英盛培訓(xùn)網(wǎng)高級講師、高級銷售培訓(xùn)咨詢顧問、實戰(zhàn)營銷專家、六階段系統(tǒng)銷售培訓(xùn)創(chuàng)始人
吳老師畢業(yè)于中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè)。曾在國內(nèi)著名企業(yè)管理軟件上市公司從事多年的大客戶銷售及管理工作,由基層銷售做起,歷任大客戶銷售經(jīng)理、大客戶銷售總監(jiān)等職務(wù);曾獲集團公司大客戶銷售全國優(yōu)秀銷售經(jīng)理,為全國100多家分子公司的銷售團隊分享大客戶銷售及管理經(jīng)驗,后轉(zhuǎn)為專職銷售培訓(xùn)教練。具有十多年實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗,致力于營銷領(lǐng)域的研究與開發(fā),其獨創(chuàng)六階段(6S)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)法,把咨詢與培訓(xùn)緊密結(jié)合的培訓(xùn)理念深受學(xué)員和客戶推崇,為客戶提供專業(yè)貼身的銷售培訓(xùn)定制服務(wù)。包括:內(nèi)訓(xùn)課程定制、營銷及銷售的管理咨詢與銷售培訓(xùn)系統(tǒng)的搭建等等。頂尖銷售出身,曾親手簽下國資委下屬諸多大型集團企業(yè)以及諸多知名民營企業(yè)集團。為不同行業(yè)提供企業(yè)管理軟件的管理咨詢服務(wù),從而積累了非常豐富的實戰(zhàn)營銷技巧,被譽為“不注水”的實戰(zhàn)派;
2、部分培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè):
用友軟件、戴爾電腦、SGS、美的集團、三菱商社、中國移動、歐凱達電子、奔碼打印耗材、青島啤酒、康美藥業(yè)、華聯(lián)置業(yè)、廣州建材集團、星藝裝飾、三井化學(xué)、斯帝奧龍服飾、飛騰音響、家夢健康寢具、通力包裝、銘泰、金泓意投資、宏彩塑染、恒泰科技、東利電子…
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