| 課程類別: | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) |
|---|---|
| 授課語言: | 中文 |
| 授課顧問: | 曾子熙 |
| 審核時間: | 我要報名2014-09-04 10:25:35 |
中層管理
掌握行動學(xué)習(xí)的來源及特點,學(xué)習(xí)行動學(xué)習(xí)的流程;
掌握行動學(xué)習(xí)的六大核心要素,以及六大核心角色的作用;
掌握行動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的工具,并且學(xué)會制定行動學(xué)習(xí)方案,并且推動行動學(xué)習(xí)項目。
第一單元:行動學(xué)習(xí)導(dǎo)入(簡要)
一、 行為能力決定業(yè)績水平
二、 行動學(xué)習(xí)直面三大障礙
三、 行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)差異
四、 行動學(xué)習(xí)能夠給我們帶來什么?
五、 企業(yè)成功應(yīng)用行動學(xué)習(xí)法的關(guān)鍵
高層大力支持與重視
激勵團隊成員
成員積極交流互相學(xué)習(xí)
有效組織及時評估與反饋
第二單元:行動學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)
一、 行動學(xué)習(xí)的定義,來源
二、 行動學(xué)習(xí)公式AL=P+Q+R+I
三、 行動學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)
“做中學(xué)”
經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
系統(tǒng)思考
行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)
第三單元:行動學(xué)習(xí)流程及要素
一、 行動學(xué)習(xí)的六個要素(如何操作)
問題或任務(wù)
行動學(xué)習(xí)小組
質(zhì)疑與反思的過程
付諸行動
學(xué)習(xí)承諾
二、 行動學(xué)習(xí)的六個角色的作用及要求
發(fā)起人(Sponsor)
召集人(Champion)
催化師(Facilitator)
小組成員(Team Member)
組長(Team Leader)
專家(Expert)
三、 行動學(xué)習(xí)的七個關(guān)鍵步驟
問題選擇
成立行動學(xué)習(xí)小組
行動學(xué)習(xí)啟動會
催化過程,澄清問題并制定方案
執(zhí)行行動學(xué)習(xí)方案
總結(jié)與評估
固化與分享
第三單元:行動學(xué)習(xí)的工具
如何群策群力
集體研討類工具-頭腦風(fēng)暴
集體研討類工具-六頂帽子
集體研討類工具-深度匯談
分析問題類的工具-重要性緊迫性矩陣
分析問題類的工具-魚骨頭圖
促進執(zhí)行類工具-PDCA循環(huán)
促進執(zhí)行類工具-工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)
促進執(zhí)行類工具-甘特圖
評估工具-成本收益分析
第四單元:行動學(xué)習(xí)項目方案制定-解決問題的十個步驟
一、 擺癥狀,明確問題并確定目標(biāo)
二、 自由討論問題產(chǎn)生的原因
三、 聚焦重要原因(真因分解)
四、 把原因邏輯化、系統(tǒng)化
五、 把原因按輕重緩急排隊
六、 把原因轉(zhuǎn)化為子目標(biāo)
七、 自由討論解決方案
八、 對解決問題的過程進行系統(tǒng)反思
九、 評估并確定解決方案
十、 制訂行動計劃
曾子熙
教育背景:
澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格,美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。
經(jīng)歷及資歷:
曾子熙老師,中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師,曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人;著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān),臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總,廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授,清華大學(xué)高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn),榮獲全球認可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認證證書、以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認證證書。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程,美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。
現(xiàn)職:思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師,眾多培訓(xùn)機構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。
簡要介紹:曾子熙老師從事過保健品行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電子商務(wù)行業(yè),金融證券投資行業(yè),管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè),歷經(jīng)銷售經(jīng)理,銷售總監(jiān),客戶服務(wù)總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān),執(zhí)行副總,到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念,以專業(yè)創(chuàng)造價值方式,全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn),服務(wù)客戶上100家(如富士康科技集團等),成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷,企業(yè)管理,人力資源管理,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),思維訓(xùn)練,行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。
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