中基層管理者自我管理的工具訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	曾子熙
審核時間：	我要報名2014-09-04 10:28:10

　　

　　學(xué)習(xí)對象

　　中基層管理人員或資深員工等

　　課程目標(biāo)

　　一、 掌握時間管理的工具，如四象限法則，ABC法則等;

　　二、 掌握目標(biāo)與計劃管理的工作，學(xué)會訂立目標(biāo)，制定實施計劃;

　　三、 學(xué)會壓力管理，調(diào)節(jié)自己的情緒，提升情商修煉;

　　四、 掌握創(chuàng)新思維的工具與方法，譬如平行思維工具六頂思考帽;

　　五、 學(xué)會能夠根據(jù)員工的意愿和能力，做出適當(dāng)?shù)墓芾矸绞�，懂得情境領(lǐng)導(dǎo)法工具;

　　六、 掌握高效溝通的工具與方法，以及職業(yè)規(guī)劃的工作與方法;

　　七、 掌握團(tuán)隊學(xué)習(xí)的方法，建立高績效管理

　　課程內(nèi)容

　　第一單元：時間管理

　　一. 工具1“四象限原理”規(guī)劃時間

　　緊急/重要

　　重要/不緊急

　　不重要/不緊急

　　緊急/不重要

　　關(guān)注第二象限

　　二. 工具2 80/20法則分配時間

　　重點做20%重要性是80%的工作

　　三. 工具3 “ABC控制法”使用時間

　　按照最重要、重要和不重要分類

　　四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第二單元：目標(biāo)管理

　　一. 工具4 用“SMART”法確定目標(biāo)

　　二. 工具5 用“目標(biāo)多杈樹法”分解目標(biāo)

　　三. 工具6 用“6W3H”法分析細(xì)化目標(biāo)

　　Why(明確了解工作進(jìn)行的目的及理由)

　　What(確定要做哪些事項)

　　Who(明確責(zé)任者及協(xié)助者，詮來做)

　　When(什么時候完成)

　　Where(在什么地方完成)

　　Which(確定工作的優(yōu)秀順序，找出解決問題的重點對策)

　　How to(明確各項行動如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟)

　　How many(工作數(shù)量是多少)

　　How much(預(yù)算費用是多少)

　　四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第三單元：計劃管理

　　一. 工具7 “PDCA工作循環(huán)”

　　P-計劃D-執(zhí)行C-檢查A-處理四個階段

　　PDCA循環(huán)的8個步驟

　　二. 工具8 標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　麥當(dāng)勞案例

　　富士康案例等

　　三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第四單元：壓力管理

　　一. 工具9 正確評估自己的壓力水平

　　測試工具：霍爾姆斯和拉赫的

　　應(yīng)對壓力常用的幾種方法

　　應(yīng)對壓力最有效方法

　　二. 工具10 壓力管理曲線

　　三. 減壓的兩個方法(凱利魔術(shù)方程式+“3R”減壓原則)

　　四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第五單元：思維創(chuàng)新

　　一. 工具11 因果圖

　　二. 工具12 SWOT

　　S——自身強(qiáng)項、優(yōu)勢

　　W——自身弱項、劣勢

　　O——外部環(huán)境存在的機(jī)會、機(jī)遇

　　T——外部環(huán)境存在的威脅、對手

　　三. 工具13 “五個為什么”分析法

　　四. 工具14：“六頂帽子”

　　五. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第六單元：員工管理

　　一. 工具15 根據(jù)意愿與能力對員工分類

　　100%成功=100%意愿×100%方法×100%行動

　　根據(jù)意愿與能力對員工分類，采用不同的管理方式

　　二. 工具16 馬斯洛的需求激勵模式

　　三. 工具17：情境領(lǐng)導(dǎo)模型

　　判斷跟隨者的準(zhǔn)度

　　根據(jù)能力與意愿采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式

　　四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第七單元：高效溝通

　　一. 工具18 反饋的“JOHARI視窗”

　　周哈利窗

　　二. 工具19 溝通反思環(huán)

　　三. 工具20 如何避免溝通中出現(xiàn)的問題

　　四. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第八單元：職業(yè)規(guī)劃

　　一. 工具21 用“錄洋蔥法”設(shè)定職業(yè)目標(biāo)

　　二. 工具22 認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃

　　第一步：自我分析

　　第二步：組織與社會環(huán)境分析

　　第三步：生涯機(jī)會的評估

　　第四步：職業(yè)生涯目標(biāo)的確定

　　第五步：制定行動方案

　　第六步：評估與反饋

　　工具23 理清自己的愿景

　　我想要實現(xiàn)什么

　　工具24 理清自己的使命

　　我為什么想要

　　三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　第九單元：團(tuán)隊學(xué)習(xí)

　　一. 工具25 頭腦風(fēng)暴法

　　→確定議題 →確定人數(shù)

　　→ 確定人選 → 確定主持人

　　→ 確定地點 → 會前準(zhǔn)備

　　→ 明確分工 → 確定時間

　　→ 確定問題 → 暢談階段

　　→篩選階段

　　二. 工具24 深度對話

　　邀請參與者自愿加入

　　就共同主題開始發(fā)言

　　視歧見為機(jī)會

　　讓參與者說出彼此的差異

　　自我觀察

　　”懸掛”假設(shè)

　　激發(fā)共同創(chuàng)造力

　　三. 案例演練+實戰(zhàn)工具練習(xí)+講師點評+學(xué)員改進(jìn)

　　師資力量

　　曾子熙

　　教育背景：

　　澳大利亞南澳大學(xué)MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格，美國LMI領(lǐng)導(dǎo)管理研究中心講師。

　　經(jīng)歷及資歷：

　　曾子熙老師，中國知名思維訓(xùn)練導(dǎo)師職業(yè)化實戰(zhàn)管理講師，曾任知名保健品公司區(qū)域銷售經(jīng)理及合伙人;著名互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司區(qū)域銷售總監(jiān)，臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓(xùn)總監(jiān)及執(zhí)行副總，廣東龍邦物流有限公司華北區(qū)總經(jīng)理助理;深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理及商業(yè)價值研究院培訓(xùn)講師。北京大學(xué)總裁班客座教授，清華大學(xué)高管研修班講師。接受過美國領(lǐng)導(dǎo)力中心(CLS)情境領(lǐng)導(dǎo)授訓(xùn)，榮獲全球認(rèn)可的美國《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書、以及美國權(quán)威的《PDP測評系統(tǒng)國際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書。系統(tǒng)學(xué)習(xí)過美國DDI咨詢公司培訓(xùn)課程，美國高級思維協(xié)會APTT六頂思帽授訓(xùn)課程,國內(nèi)首批行動學(xué)習(xí)研究者和實踐者。

　　現(xiàn)職：思維訓(xùn)練與職業(yè)化管理培訓(xùn)自由講師，眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大學(xué)及研修班特聘授課老師。

 

　　簡要介紹：曾子熙老師從事過保健品行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，電子商務(wù)行業(yè)，金融證券投資行業(yè)，管理咨詢與培訓(xùn)行業(yè)等行業(yè)，歷經(jīng)銷售經(jīng)理，銷售總監(jiān)，客戶服務(wù)總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)，執(zhí)行副總，到總經(jīng)理崗位。深入研究學(xué)習(xí)中外企業(yè)管理特點，以國際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路，用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式。曾子熙老師用全心服務(wù)客戶的理念，以專業(yè)創(chuàng)造價值方式，全面為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)與培訓(xùn)，服務(wù)客戶上100家(如富士康科技集團(tuán)等)，成功參與眾多管理咨詢項目。從事市場營銷，企業(yè)管理，人力資源管理，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)，思維訓(xùn)練，行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)與咨詢10年以上。