組織人文關(guān)懷與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	樊老師
審核時間：	我要報名2013-06-01 17:34:41

　　

學(xué)習(xí)對象

公司所有員工

課程目標

1、提升員工的忠誠度 2、讓員工明白他們是在為自己工作 3、培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的精神 4、如何做個自動自發(fā)的企業(yè)人

課程內(nèi)容

導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析

頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于人文關(guān)懷、職業(yè)素養(yǎng)等難題？ 每人提出自己工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導(dǎo)。

前言：對企業(yè)負責(zé)——我們在為誰工作？（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

1、我們?yōu)槭裁垂ぷ鳎?span lang="EN-US">

2、我們?yōu)檎l工作？

3、我們的工資由誰支付？

案例分析 ：齊瓦勃的故事說明了什么？）

4、贏者工作心態(tài)訓(xùn)練——凡事正面積極； 凡事巔峰狀態(tài)；凡事主動出擊；凡事全力以赴！

要效率，不要借口；要方法，不要抱怨。

第一章、組織人文關(guān)懷概述（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、什么是人文關(guān)懷

二、組織人文關(guān)懷的途徑

（一）、加強心理健康教育

（二）、關(guān)注人們多方面的感受和需求

（三）、完善人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機制

（四）、創(chuàng)建組織文化，提升團隊精神

（五）、規(guī)劃共同愿景，讓團隊成員看到希望

（六）、用真情激發(fā)熱情。

1、“三八節(jié)”送上一束鮮花，讓員工體驗一次浪漫。

2、“六一節(jié)”組織員工接觸大自然，讓員工放松心情，充分感受集體的親情。

3、“七一”向每名黨員贈送親情賀卡，讓黨員體驗組織的關(guān)懷。

4、生日期間代表公司送上禮物和蛋糕。

三、以人本精神體現(xiàn)企業(yè)人性關(guān)懷的方法

1、員工是企業(yè)發(fā)展的根本

2、萬事以員工為中心

短片觀看及案例分析：深圳富士康人文關(guān)懷的改變

立白公司的人文關(guān)懷

示范教導(dǎo)、模擬演練：

就學(xué)員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

第二章、企業(yè)聲譽——我與公司共同進退（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）

一、我們?yōu)槭裁葱枰�有敬業(yè)精神

（一）、敬業(yè)精神是一種優(yōu)秀的品質(zhì)

（二）、敬業(yè)精神源自對工作的信仰

（三）、敬業(yè)精神是責(zé)任的延續(xù)

（四）、敬業(yè)才能立業(yè)

（五）、敬業(yè)比能力更重要

（六）、敬業(yè)最大的受益人是你自已

（七）、干一行，愛一行，精一行

二、 衡量自己是否愛崗敬業(yè)的十種意識標準

（一）、品德意識

（二）、服從意識

（三）、責(zé)任意識

（四）、卓越意識

（五）、學(xué)習(xí)意識

（六）、自我意識

（七）、快樂意識

（八）、主動意識

（九）、創(chuàng)新意識

（十）、危機意識

三、你具備敬業(yè)精神了嗎？

（一）、隨處可見的“不敬業(yè)”

（二）、“差不多先生”的悲劇——不嚴格要求自己，就是對自己不負責(zé)任

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