營(yíng)銷困局和突破之道

課程類別：	企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
授課語言：	中文
授課顧問：	柴少青
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-09-16 17:09:53

　　

　　課程背景

　　面對(duì)微利時(shí)代營(yíng)銷困局和突破之道的創(chuàng)新課程

　　2006年重磅推出的營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升、企業(yè)利潤(rùn)突破的核心課程

　　一個(gè)能夠徹底突破營(yíng)銷高管思維定式、經(jīng)驗(yàn)定式的獨(dú)創(chuàng)課程

　　課程目標(biāo)

　　1、幫助營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們?cè)谇ё內(nèi)f化的激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中統(tǒng)一思想，樹立“把握發(fā)展勢(shì)，超越才能贏”的創(chuàng)新價(jià)值理念

　　2、幫助營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們系統(tǒng)掌握并融通當(dāng)前營(yíng)銷思想、重要營(yíng)銷理念、流程、模式、方法，特別是CRM，幫助營(yíng)銷經(jīng)理們將綜合營(yíng)銷素質(zhì)快速高效地轉(zhuǎn)化成直接的營(yíng)銷能力

　　3、培養(yǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們?cè)?ldquo;發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)”“大客戶開發(fā)和管理”“談判和溝通技巧”的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力、個(gè)性營(yíng)銷能力，實(shí)施營(yíng)銷突破，直接提升公司業(yè)績(jī)和個(gè)人功績(jī)

　　4、幫助營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們完善和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)，快速提升營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的深度分析、融通、預(yù)測(cè)、應(yīng)變創(chuàng)新等競(jìng)爭(zhēng)力;培養(yǎng)對(duì)市場(chǎng)變化敏銳的嗅覺

　　5、強(qiáng)化營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的營(yíng)銷辯證法觀念，防止?fàn)I銷過程中各類理論或方法的誤導(dǎo)，增強(qiáng)營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的正見正識(shí)，真正掌握適合自己的正確營(yíng)銷

　　6、從多層面多角度提升營(yíng)銷總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理們的管理素養(yǎng)，形成系統(tǒng)的營(yíng)銷思路和管理方法，使企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人商務(wù)策略、個(gè)人行為達(dá)到完美的結(jié)合

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　儲(chǔ)備干部,新任主管,主管,經(jīng)理,總監(jiān)

　　課程內(nèi)容

　　模塊一

　　1、認(rèn)清我們所面對(duì)的環(huán)境

　　2、營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)營(yíng)銷管理提出的新要求

　　3、識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰、營(yíng)銷隨需而動(dòng)的機(jī)制

　　4、建立洞察環(huán)境變化的體系

　　5、顧客消費(fèi)心理模式的分析

　　模塊二

　　創(chuàng)新營(yíng)銷的內(nèi)在本源：思維力

　　自我功能環(huán)的突破模型

　　業(yè)績(jī)突破源于什么

　　能力的“五行”模型

　　五大能力的“五行”特性和意義

　　解決問題的核心-深度分析能力

　　知識(shí)結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)及其融通模型

　　思維力形成機(jī)制

　　創(chuàng)新的三個(gè)關(guān)鍵問題：創(chuàng)新三步曲

　　模塊三、營(yíng)銷面隊(duì)的困局分析

　　模塊四、創(chuàng)新的動(dòng)力和如何創(chuàng)新的機(jī)制

　　現(xiàn)代營(yíng)銷環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)

　　創(chuàng)新營(yíng)銷的價(jià)值理念

　　創(chuàng)新的價(jià)值流程(價(jià)值發(fā)現(xiàn)、策劃、轉(zhuǎn)移、傳遞……)

　　創(chuàng)新營(yíng)銷的原理(解構(gòu)、融通、建構(gòu)……)

　　營(yíng)銷的時(shí)空結(jié)構(gòu)模型

　　營(yíng)銷時(shí)空結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的要點(diǎn)

　　模塊五、營(yíng)銷技術(shù)的突破和創(chuàng)新

　　從營(yíng)銷到服務(wù)的時(shí)代

　　什么是客戶關(guān)系管理(CRM)?

　　客戶關(guān)系管理的目標(biāo)(用正確渠道、在正確時(shí)間、提供正確內(nèi)容、給正確客戶……)

　　CRM的核心理念和智能突破(真正發(fā)現(xiàn)客戶、真正了解客戶、預(yù)測(cè)未來購買模式……)

　　模塊六、營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略的突破和創(chuàng)新

　　客戶心理分析(如何識(shí)得客戶，識(shí)其心……)

　　營(yíng)銷的辯證法時(shí)代(辯證把握、準(zhǔn)確判斷、有效選擇……)

　　如何建立創(chuàng)新營(yíng)銷機(jī)制

　　關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)效率

　　如何領(lǐng)先對(duì)手半步

　　營(yíng)銷戰(zhàn)略、策略創(chuàng)新的九大原則

　　創(chuàng)新營(yíng)銷的重要步驟：營(yíng)銷資源整合

　　模塊七、營(yíng)銷行為的突破和創(chuàng)新

　　銷售的實(shí)質(zhì)

　　營(yíng)銷和行銷的差別

　　銷售技能模型和競(jìng)爭(zhēng)力模型

　　應(yīng)具備的基本營(yíng)銷信念

　　建立自信和勇氣的機(jī)制

　　客戶的五級(jí)模型(潛在客戶、目標(biāo)客戶、準(zhǔn)客戶、客戶、忠誠客戶……)

　　建立客戶關(guān)系的程序和要點(diǎn)

　　專業(yè)銷售技巧的創(chuàng)新和突破要點(diǎn)(如何與客戶比賽思想……)

　　項(xiàng)目談判的關(guān)鍵技術(shù)和技巧

　　師資力量

　　柴少青——中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師

　　教育背景：工商管理博士、心理學(xué)博士

　　職業(yè)背景：柴少青，著名的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略專家，管理專家，中國“企業(yè)贏利模式”研究第一人。 清華大學(xué)、香港大學(xué)、江西財(cái)大特聘教授，美國沃頓商學(xué)院客座教授。瑞士洛桑國際工商管理學(xué)院戰(zhàn)略研究名譽(yù)教授。杰克?韋爾奇咨詢公司戰(zhàn)略合伙人�！朵N售與市場(chǎng)》專家團(tuán)成員、專欄作者;《市場(chǎng)觀察?廣告主》雜志專家顧問。前沿講座特聘戰(zhàn)略贏利專家、美國營(yíng)銷協(xié)會(huì)特聘研究員。國際專業(yè)資格認(rèn)證協(xié)會(huì)亞太區(qū)首席聯(lián)絡(luò)官。“黃海戰(zhàn)略”創(chuàng)始人。亞洲市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)執(zhí)行主席。 柴少青具有十多年跨國公司管理、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，被譽(yù)為亞太區(qū)最具價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理人。曾任跨國公司產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理、促銷經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、亞太區(qū)首席執(zhí)行官。同時(shí)在民營(yíng)、合資公司任總經(jīng)理。(如嘉莉詩國際服裝有限公司);柴少青先生有十年擔(dān)任營(yíng)銷總裁、總經(jīng)理的經(jīng)歷。培養(yǎng)了一百多名高層職業(yè)經(jīng)理人。現(xiàn)任時(shí)代財(cái)富(美國)集團(tuán)有限公司亞太區(qū)CEO;時(shí)代財(cái)富(香港)管理咨詢公司首席顧問。

　　擅長(zhǎng)領(lǐng)域：戰(zhàn)略/運(yùn)營(yíng) 市場(chǎng)營(yíng)銷

　　授課經(jīng)驗(yàn)：2003年開始，致力于中國成長(zhǎng)型企業(yè)的咨詢顧問服務(wù)，專注：競(jìng)爭(zhēng)與贏利;整合傳播與贏利;定位與贏利;前向營(yíng)銷與贏利。如何快速提升贏力;黃海戰(zhàn)略與贏利;東方智慧與贏利

　　主要服務(wù)行業(yè)：快消,金融,房地產(chǎn),IT

　　典型客戶：聯(lián)合利華、強(qiáng)生、輝瑞制藥、高露潔、蘋果公司，花花公子、皮爾卡丹、耐克、佳能、三菱電機(jī)、珠江實(shí)業(yè)、佳力實(shí)業(yè)、恒大地產(chǎn)、7-11、杜邦公司、家樂福、沃爾瑪、花旗集團(tuán)、匯豐控股、新鴻基地產(chǎn)、富士公司、華為、中興通訊、東風(fēng)汽車、重慶長(zhǎng)安、北京福田、廣百集團(tuán)、東軟集團(tuán)、中國石油股份、TCL、青島啤酒、創(chuàng)維集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、農(nóng)業(yè)銀行、花旗銀行、匯豐銀行、招商銀行、豐田、佳能、GE等。 為一百多家大型公司擔(dān)任戰(zhàn)略總顧問、贏利模式總設(shè)計(jì)師