海爾財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新模式：“人單合一雙贏”與財(cái)務(wù)共享服務(wù)

開(kāi)課地點(diǎn)：	北京
授課時(shí)間：	2天
授課顧問(wèn)：	孫老師
開(kāi)課時(shí)間：	2013-09-11
市場(chǎng)報(bào)價(jià)：	4800
購(gòu)買(mǎi)價(jià)格：	3840
課程排期	開(kāi)課城市 開(kāi)課日期 授課周期   北京 2013-09-11 2天
審核時(shí)間：	我要報(bào)名2013-08-27 18:45:44

　　

　　課程背景

　　海爾是目前我國(guó)為數(shù)不多將創(chuàng)新聚焦到互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)。2005年以來(lái)，海爾為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn)進(jìn)行了一系列顛覆性系統(tǒng)性的變革，從戰(zhàn)略到機(jī)制到運(yùn)營(yíng)到考核，涉及到了所有業(yè)務(wù)、所有環(huán)節(jié)和所有員工�？梢哉f(shuō)，海爾正在進(jìn)行一次具有原創(chuàng)性的偉大實(shí)驗(yàn)。

　　一是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新。

　　在經(jīng)營(yíng)模式上，推行“人單合一”管理，在產(chǎn)銷(xiāo)模式上，推行“零庫(kù)存下的即需即供”， 在營(yíng)銷(xiāo)模式上，推行“零距離下的虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合”。

　　二是適應(yīng)新商業(yè)模式的組織模式創(chuàng)新。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整必然帶來(lái)組織的變革。

　　用什么樣的組織形式把職工創(chuàng)新積極性最大程度的調(diào)動(dòng)起來(lái)，去了解和發(fā)掘個(gè)性化的需求，并使其相對(duì)規(guī)�；�，實(shí)現(xiàn)靈活的有效率的生產(chǎn)呢?海爾在組織結(jié)構(gòu)上的重要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)是改變傳統(tǒng)的事業(yè)部為主要載體的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，將其解構(gòu)和裂變?yōu)閮汕Ф鄠�(gè)密切圍繞市場(chǎng)的“自主經(jīng)營(yíng)體”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)由做大做強(qiáng)向做活轉(zhuǎn)變。

　　三是對(duì)外合作模式的開(kāi)放式創(chuàng)新。

　　海爾認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是大規(guī)模協(xié)作的時(shí)代，企業(yè)要成為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行資源和能力的整合與配臵，建立一個(gè)全球協(xié)作的大平臺(tái)。

　　海爾財(cái)務(wù)共享是海爾財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變的重要前提，使得海爾財(cái)務(wù)管理可以成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要制定者、承接者和推動(dòng)者。在海爾財(cái)務(wù)共享管理中，實(shí)現(xiàn)了流程統(tǒng)一、規(guī)則統(tǒng)一和語(yǔ)言統(tǒng)一，制定了海爾GAAP，規(guī)范了交易過(guò)程和規(guī)則，提高了運(yùn)營(yíng)效率;通過(guò)資金集中和交易集中，在業(yè)務(wù)端實(shí)現(xiàn)無(wú)賬戶(hù)、無(wú)現(xiàn)金、無(wú)會(huì)計(jì)，提高了資金運(yùn)營(yíng)效益，有效地管控了財(cái)務(wù)、交易、運(yùn)營(yíng)和資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)財(cái)務(wù)共享管理，業(yè)務(wù)能夠得到有效的規(guī)劃和指引，使得業(yè)務(wù)端專(zhuān)注于滿(mǎn)足用戶(hù)需求。海爾財(cái)務(wù)共享上聯(lián)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，下聯(lián)經(jīng)營(yíng)體，對(duì)外實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)報(bào)告的精準(zhǔn)合規(guī)、對(duì)內(nèi)實(shí)現(xiàn)了流程交易的規(guī)范管理。海爾財(cái)務(wù)共享是海爾商業(yè)模式成功實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，是中國(guó)企業(yè)在財(cái)務(wù)共享管理模式上的先進(jìn)實(shí)踐。

　　課程目標(biāo)

　　1、全面認(rèn)識(shí)在企業(yè)集團(tuán)管控中精細(xì)化管理的作用和價(jià)值

　　2、理解和學(xué)習(xí)海爾管理體系變革的設(shè)計(jì)思路、歷程、方法

　　3、理解和學(xué)習(xí)海爾先進(jìn)的企業(yè)管理思維方式和管理模式

　　4、掌握解決企業(yè)集團(tuán)管控和管理難題的管理思路和模式

　　5、獲取構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系的方法和工具

　　6、海爾管理體系變革的成功經(jīng)驗(yàn)和案例分享

　　學(xué)習(xí)對(duì)象

　　部門(mén)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和其他高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員 集團(tuán)董事局成員、高管及其他高級(jí)管理人員 各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干和管理人員 現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想、模式、方法、工具的研究人員

　　課程內(nèi)容

　　一、驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新以財(cái)務(wù)管理體系變革為基礎(chǔ)

　　1、海爾模式——“人單合一雙贏”模式的實(shí)施

　　2、“人單合一雙贏”模式符合時(shí)代的要求

　　3、“人單合一雙贏”模式的演變歷程

　　4、“人單合一雙贏”模式的實(shí)質(zhì)

　　5、“人單合一雙贏”模式的實(shí)施：從做事、做人到做體系

　　6、案例：戰(zhàn)略損益表的內(nèi)容演示

　　7、匹配戰(zhàn)略和驅(qū)動(dòng)機(jī)制的組織架構(gòu)創(chuàng)新

　　8、“倒三角”的組織架構(gòu)是滿(mǎn)足用戶(hù)需求的必然選擇

　　9、“倒三角”的組織架構(gòu)體現(xiàn)了“從用戶(hù)需求出發(fā)”“和用戶(hù)零距離”的戰(zhàn)略需求，把和用戶(hù)直接接觸的一線(xiàn)放在組織頂端，組織的其他機(jī)構(gòu)都向著統(tǒng)一目標(biāo)努力

　　10、“倒三角”是基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)需求的個(gè)性化，這樣的組織架構(gòu)能夠時(shí)時(shí)抓住和滿(mǎn)足用戶(hù)需求，同時(shí)打通橫向和縱向連線(xiàn)

　　11、案例：從“正三角”到“倒三角”轉(zhuǎn)變的實(shí)質(zhì)

　　12、商業(yè)模式的創(chuàng)新業(yè)務(wù)單元——自主經(jīng)營(yíng)體的產(chǎn)生和自驅(qū)動(dòng)、自運(yùn)轉(zhuǎn)、自創(chuàng)新

　　13、自主經(jīng)營(yíng)體的實(shí)質(zhì)和形成基礎(chǔ)

　　14、以創(chuàng)造并滿(mǎn)足客戶(hù)需求為目標(biāo)，以相互承諾的契約關(guān)系為紐帶，以共創(chuàng)價(jià)值并分享價(jià)值為導(dǎo)向的自組織

　　15、人的組織和驅(qū)動(dòng)機(jī)制——自主經(jīng)營(yíng)體是海爾商業(yè)模式的創(chuàng)新平臺(tái)

　　16、管理體系變革使自主經(jīng)營(yíng)體的出現(xiàn)具備了可能性

　　17、海爾自主經(jīng)營(yíng)體實(shí)現(xiàn)的方式和路徑

　　18、案例：

　　19、海爾管理變革和經(jīng)營(yíng)結(jié)果趨勢(shì)

　　20、經(jīng)營(yíng)體損益表的不同側(cè)重點(diǎn)

　　21、管理變革體系是驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新的基礎(chǔ)

　　22、有效的驅(qū)動(dòng)機(jī)制是戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的重要保證

　　23、海爾模式的核心思想“人單合一雙贏”能夠得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要前提是管理變革為驅(qū)動(dòng)機(jī)制創(chuàng)新提供了強(qiáng)大的工具和基礎(chǔ)

　　24、企業(yè)戰(zhàn)略通過(guò)以經(jīng)營(yíng)體為索引的損益表和以人為索引的人單酬表都實(shí)現(xiàn)了承接，其背后的邏輯關(guān)系體現(xiàn)了要求經(jīng)營(yíng)體或個(gè)人做對(duì)事、用對(duì)人、用對(duì)資源和創(chuàng)造效益的思想

　　25、通過(guò)損益表和人單酬表的每天變化可以一目了然看到酬，更重要的是通過(guò)預(yù)算、組織和單等對(duì)要考核的內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)劃和管理，并從因上找差異，通過(guò)關(guān)差不斷優(yōu)化組織和人

　　26、績(jī)效考核以增長(zhǎng)和改善為重點(diǎn)考核內(nèi)容

　　27、案例：型號(hào)經(jīng)營(yíng)體升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則

　　28、實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)機(jī)制的財(cái)務(wù)創(chuàng)新工具——經(jīng)營(yíng)體損益表(E2E損益表)

　　29、經(jīng)營(yíng)體損益表的邏輯關(guān)系

　　30、E2E損益表是財(cái)務(wù)變革的結(jié)果，承接戰(zhàn)略目標(biāo)，是各項(xiàng)工作得以開(kāi)展的基礎(chǔ)

　　31、海爾以E2E損益表為核心工具，結(jié)合其他工具和方法，實(shí)時(shí)展現(xiàn)經(jīng)營(yíng)體32、績(jī)效;并為三表的運(yùn)用提供支持服務(wù)：

　　33、戰(zhàn)略損益表——以用戶(hù)價(jià)值為導(dǎo)向;每個(gè)經(jīng)營(yíng)體都有;事先算贏

　　34、日清表——預(yù)實(shí)零差距;保障目標(biāo)落實(shí)

　　35、人單酬表——經(jīng)營(yíng)結(jié)果落實(shí)到個(gè)人：我的用戶(hù)我創(chuàng)造，我的價(jià)值我分享

　　36、案例：

　　37、掛單協(xié)同：詳細(xì)的經(jīng)營(yíng)體E2E損益表(EXCEL)(以戰(zhàn)略損益表的思考方式展開(kāi))

　　38、開(kāi)放的系統(tǒng)支持下的三類(lèi)三級(jí)經(jīng)營(yíng)體縱橫連線(xiàn)

　　39、財(cái)務(wù)管理體系變革形成的新型管理模式——人單合一，戰(zhàn)略、組織、路徑和績(jī)效的高度統(tǒng)一

　　40、海爾以戰(zhàn)略損益表為思考和管理方式，推行人單合一雙贏的管理模，財(cái)務(wù)管理體系變革使這一模式得以實(shí)現(xiàn)

　　41、戰(zhàn)略損益表的思考方式是開(kāi)展一切工作的指引，使博大精深的管理思維以一種人人都可以做，人人都可以做好的方式得以實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“人人都成為自己的CEO”的目標(biāo)

　　42、經(jīng)營(yíng)體和集團(tuán)高度統(tǒng)一，相互依存，雙贏不是簡(jiǎn)單的利潤(rùn)分成概念，而是高度的價(jià)值認(rèn)同

　　43、管理模式的推廣與復(fù)制

　　44、案例：

　　45、配合集團(tuán)戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變歷程

　　46、戰(zhàn)略損益表：新型管理模式的邏輯關(guān)系和本質(zhì);“讓人人都成為CEO”

　　47、管理體系變革承接“人單合一雙贏”管理模式

　　48、自驅(qū)動(dòng)機(jī)制和自創(chuàng)新

　　49、自驅(qū)動(dòng)機(jī)制的基礎(chǔ)是機(jī)會(huì)均等的平臺(tái)機(jī)制

　　50、驅(qū)動(dòng)的目標(biāo)是為追求動(dòng)態(tài)的一流目標(biāo)而不斷優(yōu)化人才

　　51、“倒三角”組織架構(gòu)體現(xiàn)用戶(hù)驅(qū)動(dòng)和自驅(qū)動(dòng)機(jī)制

　　52、戰(zhàn)略損益表讓每個(gè)人都成為自己的CEO

　　53、海爾管理體系變革的企業(yè)文化環(huán)境

　　54、管理體系變革的企業(yè)環(huán)境——海爾模式

　　55、海爾“人單合一雙贏”的管理模式是海爾多年來(lái)不斷思考、探索和實(shí)踐的成果

　　56、是現(xiàn)代商業(yè)管理思想與中國(guó)文化環(huán)境最佳結(jié)合的產(chǎn)物

　　57、海爾模式的本質(zhì)是如何把人組織并驅(qū)動(dòng)起來(lái)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)

　　58、模式解決了中國(guó)企業(yè)家最為困惑的問(wèn)題：如何把人組織起來(lái)并參與現(xiàn)代商業(yè)文明的競(jìng)爭(zhēng)并且立于不敗之地

　　59、管理體系變革的基礎(chǔ)和成功保證——海爾文化(誠(chéng)信和價(jià)值觀)

　　60、海爾文化是目標(biāo)統(tǒng)一和價(jià)值觀高度認(rèn)同的體現(xiàn)，是財(cái)務(wù)管理變革順利實(shí)施的基礎(chǔ)和保證

　　61、海爾員工行為規(guī)范

　　62、管理雷區(qū)

　　63、管理體系變革中的思維創(chuàng)新

　　64、統(tǒng)一觀念、組織架構(gòu)轉(zhuǎn)變和流程再造

　　65、契約精神和團(tuán)隊(duì)精神

　　66、模式固化后，從目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)和人方面不斷持續(xù)優(yōu)化

　　67、海爾內(nèi)在激勵(lì)和自我驅(qū)動(dòng)的三要素

　　68、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的海爾管理模式創(chuàng)新

　　二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)

　　引子：某大型跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)共享之路

　　第一模塊 海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　財(cái)務(wù)共享的概念與特征;財(cái)務(wù)共享的定義;共享服務(wù)的特征;財(cái)務(wù)共享的逐步實(shí)施;

　　案例：海爾異地工貿(mào)共享歷程;

　　海爾財(cái)務(wù)共享的實(shí)施歷程;財(cái)務(wù)共享的逐步實(shí)施;實(shí)施財(cái)務(wù)共享可能的風(fēng)險(xiǎn);

　　變革中的員工心理;財(cái)務(wù)共享須突破的四大障礙

　　案例：海爾異地工貿(mào)共享歷程;

　　案例：異地工貿(mào)財(cái)務(wù)架構(gòu)的變化財(cái)務(wù)共享實(shí)施路徑;

　　海爾財(cái)務(wù)共享的業(yè)務(wù)范圍和組織架構(gòu);流程的再造;各崗位的職責(zé)劃分;

　　流程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn);信息系統(tǒng)的搭建;海爾財(cái)務(wù)共享的變革成果;

　　案例：

　　海爾財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu);財(cái)務(wù)共享崗位操作手冊(cè);

　　費(fèi)用和資金的閉環(huán)流程財(cái)務(wù)共享的發(fā)展趨勢(shì);從國(guó)內(nèi)共享到全球共享再到共享外包;

　　分享討論：你們公司在(準(zhǔn)備)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過(guò)程中，遇到(可能會(huì)遇到)怎樣的困難或障礙?針對(duì)這些困難或障礙，你們是如何解決的(計(jì)劃如何解決)?

　　第二模塊 財(cái)務(wù)管理體系變革引領(lǐng)流程管理和管控方式變革

　　財(cái)務(wù)共享的質(zhì)量管理;海爾共享質(zhì)量管理方法論：

　　控制目標(biāo)：從事后的流程風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)到事前的流程閉環(huán)及優(yōu)化

　　控制方法：流程穿刺、科目解析、信息反饋

　　控制路徑：主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警并推動(dòng)業(yè)務(wù)端改善;信息化平臺(tái)的升級(jí)和流程的調(diào)整海爾的服務(wù)滿(mǎn)意度—預(yù)研、調(diào)研、分析、溝通

　　現(xiàn)場(chǎng)看板管理

　　機(jī)制創(chuàng)新：人單合一雙贏的績(jī)效管理模式

　　案例：崗位績(jī)效考核舉例;搶單：應(yīng)收業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)共享人員人單酬表實(shí)例分析

　　第三模塊 為集團(tuán)管控創(chuàng)造價(jià)值的財(cái)務(wù)共享

　　(一)財(cái)務(wù)共享如何為集團(tuán)管控創(chuàng)造價(jià)值

　　(二)應(yīng)對(duì)集團(tuán)管理所面臨的問(wèn)題

　　(三)管控：統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一語(yǔ)言，為戰(zhàn)略決策提供有力支持;使財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)化分工成為可能，全方位強(qiáng)化集團(tuán)管控能力

　　信息：財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的一體化，確保財(cái)務(wù)及業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、完整的收集和傳遞

　　風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)制定、流程嵌入及效果檢測(cè)，有效控制企業(yè)不斷增長(zhǎng)的戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和其他各種風(fēng)險(xiǎn)

　　資源：通過(guò)對(duì)預(yù)算及績(jī)效的支持，保障資源使用的效率和效益

　　(四)通過(guò)會(huì)計(jì)核算的標(biāo)準(zhǔn)化和集中化，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)端無(wú)賬戶(hù)、無(wú)現(xiàn)金、無(wú)會(huì)計(jì)，提高了效率、降低了風(fēng)險(xiǎn)，使業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)專(zhuān)注于為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、提供決策支持

　　三、提問(wèn)、答疑、討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)等互動(dòng)的交流

　　師資力量

　　孫老師

　　中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師、孫老師曾任海爾本部財(cái)務(wù)總監(jiān)，實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。借鑒海爾管理經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建提升企業(yè)制造競(jìng)爭(zhēng)力管理咨詢(xún)模式，國(guó)內(nèi)高級(jí)培訓(xùn)師、咨詢(xún)師。在海爾工作經(jīng)驗(yàn)15年，曾兼任海爾大學(xué)高級(jí)講師;十幾年經(jīng)歷走過(guò)財(cái)務(wù)經(jīng)理、企劃主管、財(cái)務(wù)總監(jiān)等中高級(jí)管理崗位;見(jiàn)證海爾十幾年管理的創(chuàng)新歷程，具有豐富企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。