同樣的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,為什么有的企業(yè)越來(lái)越蓬勃發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng);而另外的企業(yè)卻舉步維艱,頻頻破產(chǎn)倒閉?因?yàn)槌晒Φ钠髽I(yè)上至企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo),下至企業(yè)的一線員工都有自己相應(yīng)的明確而又實(shí)際的工作目標(biāo)和計(jì)劃!而失敗的企業(yè)要么是沒(méi)有明確的工作目標(biāo),要么是缺乏現(xiàn)實(shí)性的工作目標(biāo)!什么大部分企業(yè)定下高目標(biāo)后不能完成?因?yàn)闆](méi)有為目標(biāo)建立精準(zhǔn)的達(dá)成系統(tǒng),沒(méi)有強(qiáng)有力的目標(biāo)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)!執(zhí)行力的嚴(yán)重低下正在成為吞噬眾多企業(yè)利潤(rùn)的巨大黑洞,目標(biāo)計(jì)劃落實(shí)不到具體的行動(dòng)上,執(zhí)行任務(wù)拖沓,缺乏緊迫感,實(shí)施過(guò)程敷衍了事,草率應(yīng)付是很多企業(yè)都存在的隱患。
5、掌握部門月度、年度工作總結(jié)的主要內(nèi)容和報(bào)告結(jié)構(gòu),區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)表和管理報(bào)表的運(yùn)用;
一、計(jì)劃擬定
1、科學(xué)管理的精神
2、什么是計(jì)劃
3、計(jì)劃的種類
4、計(jì)劃的特性
5、制定有效計(jì)劃的步驟
6、工作計(jì)劃流程
7、計(jì)劃管理的過(guò)程
8、制訂計(jì)劃的工具
9、計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
10、工作計(jì)劃的表格化、工具化、量化
11、公司級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-BSC平衡計(jì)分卡
12、部門級(jí)目標(biāo)計(jì)劃-KPI
13、個(gè)人計(jì)劃-推移圖表、甘特圖、計(jì)劃管制卡
14、案例1:部門工作計(jì)劃的制訂與管理
15、案例2:個(gè)人工作計(jì)劃的制訂與管理
16、案例3:麥肯錫做戰(zhàn)略計(jì)劃的規(guī)劃思路
二、什么是目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性和種類
2、目標(biāo)管理的作用
3、目標(biāo)管理的工作流程
4、案例:目標(biāo)管理的問(wèn)題判斷與分析
5、目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)
6、目標(biāo)設(shè)定的思考方向
7、案例:目標(biāo)卡的制作與填寫(xiě)
三、提高業(yè)績(jī)型和開(kāi)發(fā)能力型的目標(biāo)管理
1、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的定義
2、正確理解提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
3、提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟
4、如何運(yùn)用提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法
a.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點(diǎn)
b.提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的技巧
5、案例:提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)設(shè)置
6、開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的定義
7、正確理解開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理
8、開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理制定目標(biāo)的步驟
9、如何運(yùn)用開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理法
a.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理法的優(yōu)缺點(diǎn)
b.開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)管理的技巧
10、案例:開(kāi)發(fā)能力型目標(biāo)設(shè)置
四、選擇適合本企業(yè)的目標(biāo)管理方式
1、選擇目標(biāo)管理方式的原則
2、企業(yè)如何選擇目標(biāo)管理方式
3、企業(yè)管理的四類形態(tài)
4、目標(biāo)管理的基本模式
5、選擇管理方式時(shí)需要考慮的因素
五、制定目標(biāo)的時(shí)間進(jìn)度
1、協(xié)調(diào)目標(biāo)制定的時(shí)間安排
2、檢查和考核目標(biāo)管理的執(zhí)行的時(shí)間進(jìn)度
a.檢查工作的時(shí)間進(jìn)度
b.考核工作的時(shí)間進(jìn)度
3、案例:目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度表
六、如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過(guò)程
1、執(zhí)行人自主管理并及時(shí)反饋
2、上級(jí)授權(quán)、分權(quán)、支持、溝通協(xié)調(diào)及例外管理
3、逐級(jí)控制、檢查及考核
4、跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
5、以目標(biāo)追蹤卡跟進(jìn)目標(biāo)的執(zhí)行
6、實(shí)行跟蹤檢查要注意的重點(diǎn)
7、跟蹤檢查的工具
8、“交辦事項(xiàng)”和“重點(diǎn)事項(xiàng)”的跟蹤檢查辦法
9、跟蹤檢查成果報(bào)告
七、目標(biāo)的修正時(shí)機(jī)
1、外界環(huán)境起了大變化
2、突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響
3、企業(yè)內(nèi)部起了在變化
4、出現(xiàn)了更好的構(gòu)想及方法
八、評(píng)估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
1、按“目標(biāo)完成程度”來(lái)評(píng)估
a.計(jì)算目標(biāo)各項(xiàng)目的實(shí)際完成程度
b.目標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
c.求加權(quán)平均值
2、按“困難度、努力度、完成程度”來(lái)評(píng)估
a.評(píng)估目標(biāo)難度的必要性
b.決定目標(biāo)難度的因素
c.確定目標(biāo)難度的標(biāo)準(zhǔn)
3、按“計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來(lái)評(píng)估
a.計(jì)劃階段評(píng)估內(nèi)容
b.執(zhí)行階段評(píng)估內(nèi)容
c.計(jì)算“完成階段”的得分
師資力量
謝玉雄
主要背景資歷:清華大學(xué)、武漢大學(xué)等院校MBA總裁班客座教授;曾任奧科控股集團(tuán)人力資源總監(jiān);日本TDK合資企業(yè)副總經(jīng)理兼人力資源部部長(zhǎng);富士康企業(yè)集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理。作為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)師,謝玉雄老師歷經(jīng)國(guó)內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國(guó)公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn),可謂身經(jīng)百戰(zhàn),結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開(kāi)演講,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù),曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn),企業(yè)愿意常年聘請(qǐng)他來(lái)傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言,下自成蹊,謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級(jí)酒店等培訓(xùn)1200多場(chǎng),服務(wù)企業(yè)有650余家,累計(jì)聽(tīng)課近5萬(wàn)余人次。
授課風(fēng)格:授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格,推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用,能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為教育訓(xùn)練的最終目的。