| 開課地點(diǎn): | 廣州 | |||||||
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| 授課時(shí)間: | 1天 | |||||||
| 授課顧問: | 熊櫻 | |||||||
| 開課時(shí)間: | 2014-06-28 | |||||||
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): | 2100 | |||||||
| 購買價(jià)格: | 1680 | |||||||
| 課程排期 |
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| 審核時(shí)間: | 我要報(bào)名2014-06-18 11:35:12 | |||||||
一則故事引起目標(biāo)思考
第一講:認(rèn)知目標(biāo)管理與績效考核
張經(jīng)理的煩惱
1、 經(jīng)理與員工的困惑
2、 企業(yè)戰(zhàn)略與目標(biāo)績效
3、 目標(biāo)的作用
目標(biāo)對(duì)個(gè)人的作用
目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的作用
4、 什么是目標(biāo)
5、 什么是目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的六大特征
6、 目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)
7、 什么是績效
8、 什么是績效考核
9、 目標(biāo)管理程序
10、 目標(biāo)管理的誤區(qū)
第二講:目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解
測(cè)試:摸高試驗(yàn)
1、 目標(biāo)制定SMART法則
小組練習(xí):出差工作項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)計(jì)
2、 目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解工具介紹:
1) 剝洋蔥法
2) 平衡計(jì)分卡
3) KPI
-樹形圖
-魚骨圖
小組練習(xí):KPI指標(biāo)的設(shè)計(jì)與分解
3、 目標(biāo)設(shè)計(jì)中的常見問題
目的和目標(biāo)相混淆
定量目標(biāo)與定性目標(biāo)的問題
對(duì)于定性目標(biāo),有兩種錯(cuò)誤觀點(diǎn)
多重目標(biāo)的問題
目標(biāo)的沖突問題
第三講:目標(biāo)執(zhí)行與績效考核
1、 制定行動(dòng)計(jì)劃
2、 行動(dòng)計(jì)劃的有效執(zhí)行及跟進(jìn)
影響目標(biāo)達(dá)成的因素
管理者的作用
有效授權(quán)
小組練習(xí):目標(biāo)行動(dòng)方案設(shè)計(jì)
3、 績效考核實(shí)施
4、 常見績效考核方法簡介
1) 個(gè)體評(píng)估方法
-圖尺度評(píng)價(jià)法
-強(qiáng)制選擇法
-評(píng)述評(píng)估法
-考核列表和權(quán)重考核列表法
-行為錨等級(jí)評(píng)價(jià)法
-行為觀察評(píng)價(jià)法
2) 多人評(píng)估體系
-排序法
-配對(duì)比較法
-強(qiáng)制分布法
第四講:績效面談及考核結(jié)果應(yīng)用
1、 什么是績效面談
2、 績效反饋面談的過程
3、 如何與各種類型的員工績效溝通
4、 績效考核結(jié)果應(yīng)用
綜合案例:某企業(yè)的目標(biāo)績效考核推行實(shí)務(wù)
熊櫻老師
中國培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師
熊櫻老師,國際WAIL行動(dòng)學(xué)習(xí)教練;國家最早批注冊(cè)審核員;國家第一批咨詢師指導(dǎo)講師;中大-花旗創(chuàng)業(yè)管理培訓(xùn)師;中山大學(xué)黃埔創(chuàng)業(yè)班講師;實(shí)戰(zhàn)流程管理、考核管理專家。先后在國企、民營企業(yè)及上市企業(yè)擔(dān)任技術(shù)品質(zhì)經(jīng)理、售后服務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)及公司總經(jīng)理,從事十余年咨詢及培訓(xùn)服務(wù),擔(dān)任白云機(jī)場(chǎng)及多家企業(yè)的長年顧問,為政府機(jī)構(gòu)、上市公司及大型企業(yè)提供目標(biāo)管理、流程管理、服務(wù)管理等培訓(xùn)及咨詢項(xiàng)目。為江門市政府、珠海市政府、白云機(jī)場(chǎng)、廣州市社保局、珠江啤酒、日立電梯、貝爾羅斯、美的集團(tuán)、格力電器、白云電器、廣梅汕鐵路、廣州友誼、摩登百貨、龍巖鐵路、河源交通集團(tuán)、順德郵局、廣州地鐵、重慶輕軌、中國移動(dòng)、中國電信、美宜佳便利連鎖店、金海馬家私、廣州本田、生力啤酒、長青集團(tuán)、韶關(guān)卷煙廠、萬里馬皮具、俊鵬服裝、永安美景、、番禺港華燃?xì)、廣州交易會(huì)進(jìn)出口公司、華通集團(tuán)、道明化工、廣東鳳鋁、金協(xié)成、中山菱電、江門電力工程、花都供電局、廣東輕化集團(tuán)、蝶戀花基因工程、方圓物業(yè)、三原物業(yè)、東華物業(yè)、鐵青旅行社、Hallmart等上百家企事業(yè)單位授課。采用教練式培訓(xùn)法,運(yùn)用相關(guān)的角色模擬和案例分析詮釋實(shí)用的管理技巧,課程通俗易懂、有十余年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)案例,結(jié)合組織實(shí)際特點(diǎn),是熊老師特有的授課風(fēng)格。
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