培訓(xùn)培訓(xùn)師
| 開(kāi)課地點(diǎn): |
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| 授課時(shí)間: |
2013年05月30日至2013年05月31日 |
| 授課顧問(wèn): |
丁老師 |
| 開(kāi)課時(shí)間: |
2013-05-30 |
| 市場(chǎng)報(bào)價(jià): |
0
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| 購(gòu)買價(jià)格: |
0 |
| 審核時(shí)間: |
我要報(bào)名2013-03-28 15:55:28 |
注:參加該培訓(xùn)課程,可聯(lián)系在線客服。
了解課程
學(xué)習(xí)對(duì)象
培訓(xùn)專業(yè)人員及想成為培訓(xùn)師的人
課程目標(biāo)
目的:
1、掌握承認(rèn)學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2、學(xué)習(xí)實(shí)地培訓(xùn)技巧
3、運(yùn)用培訓(xùn)教具
4、挖掘培訓(xùn)需求
5、了解課程設(shè)計(jì)思路
課程內(nèi)容
第一天
單元一:萬(wàn)事齊備——培訓(xùn)前的準(zhǔn)備:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容
2、課堂培訓(xùn)與在職培訓(xùn)的比較
3、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和原則
4、成人學(xué)習(xí)的程序
5、記憶的四個(gè)階段
6、教室的布置
7、導(dǎo)師如何舒緩壓力
8、其他
單元二:五彩繽紛的多媒體
1、基本設(shè)備的運(yùn)用
2、 白板紙
3、 白板
4、 光學(xué)投影儀
5、 音響
6、 多媒體投影儀
7、 其他
單元三:儀表堂堂——專業(yè)導(dǎo)師的形象
1、專業(yè)導(dǎo)師的形象訓(xùn)練
2、 發(fā)型規(guī)范
3、 化裝規(guī)范
4、 著裝規(guī)范
5、 配飾規(guī)范
6、專業(yè)導(dǎo)師的姿態(tài)訓(xùn)練
7、 站立規(guī)范
8、 表情規(guī)范
9、 舉止規(guī)范
單元四:引人入勝的開(kāi)場(chǎng)和余音繞梁的結(jié)尾
1、引人入勝的開(kāi)場(chǎng)
2、 托起
3、 驚堂木
4、 幾種常見(jiàn)的破冰
5、 懸念
6、余音繞梁的結(jié)尾
7、 故事法
8、 鼓勵(lì)期望法
9、 發(fā)人深思法
10、 音樂(lè)感染法
單元五:妙語(yǔ)如珠——專業(yè)導(dǎo)師的基本功
1、五種打動(dòng)學(xué)員的說(shuō)法
2、 學(xué)員的案例
3、 名人故事
4、 名人警句
5、 震撼的數(shù)據(jù)
6、 原創(chuàng)性幽默
單元六:聲情并茂非語(yǔ)言技巧
1、語(yǔ)音與語(yǔ)調(diào)
2、肢體語(yǔ)言
單元七:擲地有聲有的放矢的發(fā)問(wèn)技巧
1、發(fā)問(wèn)的作用
2、發(fā)問(wèn)的原則
3、發(fā)問(wèn)的類型和方式
4、回應(yīng)問(wèn)題的技巧
5、帶動(dòng)問(wèn)題討論的七大要素
師資力量
講師簡(jiǎn)介:
丁老師 【中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)高級(jí)講師】
1、簡(jiǎn)介
Achieve global(美國(guó))培訓(xùn)公司授權(quán)講師,
美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)會(huì)員,
香港培訓(xùn)專業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員,
丁老師工商行政管理專業(yè)碩士,1998年赴新加坡進(jìn)修人力資源管理專業(yè)!
丁老師具有豐富的企業(yè)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)擔(dān)任香港新世界百貨亞太區(qū)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理,香港俊英科技集團(tuán)公司董事會(huì)秘書(shū);新加坡英華美學(xué)院(上海)院長(zhǎng)等!
丁老師在擔(dān)任人力資源及培訓(xùn)工作期間,為公司建立并完善了人力資源管理流程,建立了集團(tuán)的培訓(xùn)體系,設(shè)開(kāi)發(fā)了三十多門專業(yè)的課程,培養(yǎng)了集團(tuán)近六十名內(nèi)部講師的隊(duì)伍,主講了《完美客戶服務(wù)》、《柜臺(tái)銷售技巧》、《公司禮儀與商務(wù)禮儀》、《中層管理能力提升》、《時(shí)間管理》、《壓力管理》等近千次的培訓(xùn)!
丁老師主理公司行政事務(wù)期間,擬定公司管理制度、會(huì)務(wù)接待、行政物資采購(gòu)、車輛管理、員工餐廳、保潔及保安等。2004年,為公司策劃并主持年度聯(lián)歡,涉及文藝、體育十多個(gè)項(xiàng)目,取得圓滿成功!
近年來(lái),丁老師治力于色彩應(yīng)用研究,并在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)了服飾行業(yè)的專業(yè)銷售技巧的課程,致力提倡顧問(wèn)銷售,并擔(dān)任很多著名品牌的顧問(wèn),如施華洛士奇,歐米茄等!
由于積累了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),丁老師的課程,實(shí)用性強(qiáng),注重學(xué)員的演練,培訓(xùn)風(fēng)格幽雅,如行云流水,語(yǔ)言生動(dòng),注重道術(shù)并重,務(wù)實(shí)親和,內(nèi)容充實(shí)慎密,豐富的職業(yè)經(jīng)歷和流暢的授課風(fēng)格得到許多學(xué)員的好評(píng)!
2、擅長(zhǎng)課程:
丁老師具有八年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)的培訓(xùn)課程包括:
《頂級(jí)秘書(shū)及行政助理》2天
《國(guó)際商務(wù)禮儀》2天
《形象診斷及塑造》1天
《培訓(xùn)培訓(xùn)師》3天
《培訓(xùn)體系的建立》2天
《招聘、面試與甄選》2天
《非人力資源的人力資源管理》2天
《神奇式的客戶服務(wù)》2天
《性格分析與溝通》2天
《MTP》2天
《高效時(shí)間管理》1天
《會(huì)議管理》1天
《有效溝通技巧》1天
《新晉員工的培訓(xùn)》2天
《從技術(shù)到管理》2天
3、部分客戶:
丁老師親和力極佳,有豐富的培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),授課技巧成熟,課堂氣氛活躍,與學(xué)員互動(dòng)良好!
4、學(xué)員來(lái)自:
、、零售行業(yè):
上海東方商廈(神秘顧客項(xiàng)目首席顧問(wèn));施華洛士奇;歐米茄手表(神秘顧客項(xiàng)目首席顧問(wèn));圣像集團(tuán);賽特百貨公司;上海新華聯(lián);匯麗地板;三元乳業(yè);三福百貨,吉盛威幫
、、高科技行業(yè):
沈陽(yáng)東軟;大連東軟;信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院;泰爾集團(tuán);
海勃軟件;攜程網(wǎng);展訓(xùn)科技;聯(lián)想集團(tuán)
、、其他:
世茂集團(tuán),艾爾托普;康恩貝;沈陽(yáng)南航;北控電信通;華東設(shè)計(jì)院;福建安然;上海人才;金光集團(tuán);中外運(yùn);太平洋保險(xiǎn)、許績(jī)集團(tuán),上海大眾,日本歐姆龍,海瀾集團(tuán),國(guó)家電力公司,大連國(guó)家會(huì)展中心,大世界家居廣場(chǎng),好望角房產(chǎn),,上海光電股份等
5、學(xué)員之聲:
“丁老師的課深入簡(jiǎn)出,既有理論的高度,又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與案例分享,尤其是課堂氣氛活躍,教學(xué)互動(dòng)良好,讓我們?cè)谳p松愉快的心情下學(xué)到了知識(shí),受到了啟發(fā)!”
---- 沈陽(yáng)東軟集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 劉清峰
“兩天的課程讓我了解了做導(dǎo)師的技能,而丁老師本身也是言傳身教的典范.”
---信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院人力資源經(jīng)理
“我曾經(jīng)對(duì)自己的職業(yè)生涯發(fā)展有所困惑,丁老師的讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃豁然開(kāi)朗,充滿信心!”、、、、、、、、---康恩貝集團(tuán)部門秘書(shū) 劉小姐
“丁老師的商務(wù)禮儀課程實(shí)踐性強(qiáng),涉獵廣泛,令我公司及我本人都十分期待。”
---閔行區(qū)電力局
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