| 開課地點: | |
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| 授課時間: | 2013年4月19-20日 |
| 授課顧問: | 梁光華 |
| 開課時間: | 2013-04-19 |
| 市場報價: | 0 |
| 購買價格: | 0 |
| 審核時間: | 我要報名2013-03-28 16:13:45 |
課程特點
1、4大軟技能主題,5大項目情景,常見項目溝通難題逐個擊破
2、學(xué)員深入情景案例進行一對一演練或小組內(nèi)演練,全心投入,感受深刻,課堂學(xué)習(xí)效果達到75%
3、人人動腦動嘴討論解決方案、經(jīng)驗、技巧,講師總結(jié)并提供優(yōu)秀范例和建議
課程模式
礪志咨詢將常見的企業(yè)項目溝通難題設(shè)計成為一個個的項目演練情景,使項目管理者通過浸入式的角色演練形式深入學(xué)習(xí)、體會、磨練自己的軟技能,練習(xí)各種軟技能應(yīng)對策略和技巧。
情景一:如何說服團隊成員一起加班
對照項目進度表,你發(fā)現(xiàn)項目整體進度延遲了,為了贏回時間,你決定安排大家加班,但張軍表示不愿加班。如果張軍不加班,勢必會影響其他團隊成員,你該如何處理呢?
情景二:說服員工接受工作任務(wù)
你把項目計劃給了項目成員小田,小田表示沒辦法按計劃完成,但是按照你以往的經(jīng)驗,如果抓緊點,這些工作量應(yīng)該是可以完成的,你怎么說服小田接受工作任務(wù)呢?
和領(lǐng)導(dǎo)溝通專題
情景三:領(lǐng)導(dǎo)下達了一個“不可能完成的任務(wù)”……
領(lǐng)導(dǎo)新交給你一個項目,要求四個人在兩個月之內(nèi)完成,但經(jīng)過你的細(xì)致分析,至少需要四個月,即便增加兩個人手,也只能做到三個月。你該怎么辦呢?
情景四:項目已經(jīng)接近尾聲,變更姍姍來遲…………
項目進行到后期,大部分工作基本就緒。也許是在初始階段需求提得不夠嚴(yán)謹(jǐn),在評測工作結(jié)果時你的客戶突然提出了很多要求的變更。如果要增加要求,很可能會導(dǎo)致項目工作嚴(yán)重拖延。你怎么應(yīng)對這個局面……
跨部門溝通
情景五:采購部說,項目設(shè)備無法按時到貨…………
項目進展到緊要關(guān)頭,按照計劃,A設(shè)備應(yīng)該下周到貨,這樣才不致影響整個項目進度,但是你剛剛聯(lián)系了采購部的李全,李全卻說:“由于******的原因,A設(shè)備無法按時到貨……”
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